软件闪退是什么原因

若是使用vivo手机出现第三方软件闪退的情况，可以参考以下排查方法：

1、尝试重启软件

进入设置--应用与权限/更多设置--应用管理--找到该应用--强制停止，或在后台结束软件，然后重新打开软件。

2、将系统和软件升级至最新版本

新版本提升兼容性和稳定性，可以尝试升级系统，另外在应用商店或者软件内检测升级至最新版本。

3、检查软件兼容性

在应用商店搜索软件查看是否兼容设备最新版本，或与相同安卓版本设备对比测试。如果应用商店提示不兼容，或者同类设备也出现此问题，可能是应用自身问题，建议咨询软件客服寻找解决方案。

4、检查软件权限

如果设备禁止了第三方软件的某些权限可能会导致软件闪退。可以进入设置--应用与权限/更多设置--权限管理找到该软件，允许所有的权限，再打开看看。

5、清除软件数据

备份好数据，可能是应用缓存文件出现异常，可进入设置--应用与权限/更多设置--应用管理--找到该软件--存储--清除数据。（该 *** 作会使软件的原有使用数据被清除，且 *** 作后不能恢复数据）

6、卸载重装软件

备份好数据，在桌面上长按软件图标--卸载应用，然后在应用商店重新下载安装使用。（该 *** 作会将软件数据删除，且 *** 作后不能恢复数据。）

7、清理运行内存和存储空间

使用i管家及时清理设备存储空间，并卸载不常用的软件，保持存储剩余空间在20%以上。

若有更多疑问，可进入vivo官网/vivo商城APP--我的--在线客服或者vivo官网网页版--下滑底部--在线客服--输入人工客服进入咨询了解。

电脑软件闪退是为什么。怎么处理？ 软件闪退的因素很多，电脑软件闪退情况出现很频繁的话，首先筛查是不是软件自身的问题，软件自身问题排除，首先要确保正规渠道下载软件，另外呢，硬件符合软件运行的要求，如果是老电脑更要注意，因为老电脑硬件跟不上开个浏览器都要几分钟的，软件开多了不闪退就是卡死了。最后，部分软件编写不规范也会导致电脑软件闪退，不排除硬件出现问题或驱动不正确的可能。当然，硬件导致的可能性很小，基本都是系统层面。

1、右键“计算机”选择“属性”。

2、点击高级系统设置。

3、点击高级那个导航栏，然后点击性能那个属性设置框里，设置。

4、先点击数据执行保护，然后为除下列选定程序，再点添加你闪退不能打开软件，最后点击确定，重新打开软件，就行了。或者使用简单粗暴的方法，重装系统，打好补丁，从新安装软件。软件还异常，那就要注意有没有可能是硬件问题，硬盘出问题的可能性相对较大。

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