
1、确定活动主题
不可能无缘无故就做活动,做活动也要有一个噱头。可以从活动时间入手,比如传统节日,周年庆,京东618,淘宝双十一等等。可以从用户需求入手,比如去年春节滴滴的春节拼车活动。
2、确定活动时间
活动时间包括几个时间点,活动开始预热时间,活动上线时间,活动结束时间,奖励发放时间,奖励领取时间。
3、确定活动对象
根据活动目的和产品特点来决定策划活动形式在明确了活动目的和核心目标,以及上面第一步确定的内容的基础上,策划活动形式。
策划活动形式要注意以下几点:活动门槛要低,活动门槛首先体现在 *** 作上,从用户看到活动开始,每一次点击每一次跳转,都会有用户的流失。所以,活动的 *** 作步骤一定要少,每一步的步骤要简单明确,过程中的指引要显眼。
4、奖励设置合理
用户参与活动,就应该获得相应的奖励,无论是物质上的还是精神上的,不能让用户产生过于负面的情绪,不过像微博转发抽奖这种就例外了,因为转发抽奖基本不需要用户投入什么。另外,涉及到实物奖励的,要有真实的图片,对奖品也要描述准确,体现活动的真实性。
5、活动引导要到位
有些活动可能需要几个步骤才能完成,每当用户完成一个步骤,就应该给用户相应的提示,引导用户完成整个活动流程,一旦用户不知道下一步该做什么,就很有可能放弃参与。
6、风险控制
首先预判有可能出现的风险,一一列出来,然后给出应对方案。技术层面:活动页面上线后的BUG,比如优惠券无法使用,用户支付失败;用户瞬间涌入,服务器宕机。活动漏洞:比如规则上的漏洞,刷单,刷赞等。
7、确定监测指标
活动做的好坏,数据可以给出最直观的答案,能够为下一次做活动提供参考借鉴。所以,每次做活动都要进行数据的监测。活动运营中的数据很多,比如各分享渠道的分享次数,分享链接的点击次数,各渠道注册成功的转化率,总的注册成功转化率,用户注册的蹦失节点。
8、成本预估及效果评估
成本预估及效果评估需要自己去估算,算一下需要用到的资源有哪些,单人成本是多少,整个活动要多少钱。这些成本能够带来多少收益,体现在哪些数据上,用数据来说话,合理评估,说服领导。
计划工作的步骤:估量机会;制定目标;确定计划工作的前提条件;拟订可供选择的方案;评各种备选方案;选择方案;制定辅助计划;通过预算使计划数字化。
1、估量机会。对机会的估量,要在实际的计划工作开始之前就着进行,它虽然不是计划的一个组成部分,但却是计划工作的一个真正起点。
2、确定目标。计划工作的第一步,是在估量机会的基础上,为组及其所属的下级单位确定计划工作的目标。在这一步上,要说明基本的方和要达到的目标,说明制定战略、政策、规则、程序、规划和预算的任务指出工作的重点。
3、确定前提条件。计划工作的第二步是确定一些关键性的计划前条件,并使设计人员对此取得共识,所谓计划工作的前提条件就是计划工的假设条件,换言之,即计划实施时的预期环境。
4、拟订可供选择的方案。计划工作的第三步是调查和设想可供选的行动方案。通常,最显眼的方案不一定就是最好的方案。在过去的计划案上稍加修改和略加推演也不会得到最好的方案。
5、评价各种备选方案。计划工作的第四步是按照前提和目标来权各种因素,比较各个方案的利弊,对各个方案进行评价。评价实质上是一价值判断。它一方面取决于评价者所采用的标准;另一方面取决于评价者各个标准所赋予的权数。
6、选择方案。计划工作的第五步是选定方案。这是在前四步工作基础上作出的关键一步,也是决策的实质性阶段——抉择阶段。
7、拟订派生计划。派生计划就是总计划下的分计划。总计划要靠生计划来保证,派生计划是总计划的基础。
8、编制预算。计划工作的最后一步是把计划转化为预算,使之数化。预算实质上是资源的分配计划。
扩展资料:
管理学计划的制定过程:
1、可行性与创造性相结合:编制计划过程中,必须考虑到组织现有的人力、物力和财力资源,任何超越组织现有资源约束条件的计划最终必然会失败。同时,组织可以对未来环境做合理的预测与分析,在合理分析未来环境可能的变化基础上编制出的计划才是合理的计划。
2、短期计划与长期计划相结合:长期计划由于时间长可能会产生较大的不确定性,面临较大的风险,因此,实际指导组织行动的计划期限不能太长,其长短应是以能实现或者有足够的可能性实现其所承诺的任务为准绳。
如果组织仅仅注重短期计划而忽视长期计划,可能使组织丧失发展机会。因此,短期计划与长期计划的有机结合既能使组织一步一个脚印地向前迈进,又能适应未来的变化,把握机会。
3、灵活性与稳定性相结合:由于计划是在对未来组织环境假定基础上的一种安排,而组织实际环境总是在不断变化的,因此,计划必须体现一定的灵活性,从而将环境变化给组织带来的影响降低到最低程度。不过,保持计划的灵活性是有限度的。
4、必要时重新确定使命和目标:组织的计划工作必须有助于组织使命的完成和目标的实现,但这不是组织的最终目的。如果原有的使命和目标在大的方面不能与环境保持协调,或者为了使组织能够更好地服务于社会并实现自身价值,因此在必要的时候,重新确定使命和目标是非常必要的。
参考资料来源:百度百科-计划工作
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