
1检查电源按键是否故障,可按照步骤2尝试。
2长按手机电源键8-10秒重启机器(若是内置电池,请同时按住电源键和下音量键7秒以上重启设备),然后再次点击电源键-点击“关机”。
4若无效,备份手机中数据(联系人、多媒体文件等),将手机恢复出厂设置。
若以上 *** 作后问题依然存在,建议您携带购机发票、三包凭证和手机到当地三星服务中心由工程师检测。
三星手机突然遇大面积系统崩溃,未中招用户的预防办法和临时解决方法如下:
一、未中招用户的预防办法如下:
1、及时更新系统APP中的日历APP;
2、暂时关闭系统更新里面的通过WLAN自动更新选项,之后应该会给出服务站或者S换机助手PC端推送完整加入日历更新信息的系统包,我们可以通过刷机解决。
3、及时通过云空间或云盘等备份重要资料,以防万一。
二、如果三星手机不慎中招,也可以这样临时解决:
1、在一直d出和缩小状态栏的时候双击电源键,进入相机页面,拍下一张照片。
2、点击左下角刚拍摄的照片,没锁屏密码的用户直接按返回主屏幕按钮,有锁屏密码的用户点击删除照片,输入密码后进入主屏幕按钮
3、找到设置→常规管理→日期和时间→关闭自动设置日期和时间→设置日期→把日期往后调一个月(也就是6月23日后)→熄屏重新开启屏幕。
扩展资料
系统崩溃的原因
导致问题产生的原因就是部分机型老版本的锁定屏幕为农历未闰四月。这样一来,就定位了哪些三星手机会出现这些bug:
1、手机锁屏为旧版APP;
2、手机时间为闰四月;
3、手机设定任意一种锁屏方式。
符合以上3种情况,锁屏以后即无限黑屏+重启。而官方迟迟未给反应,让中招的用户可谓是体验感急速下降。
1、关闭自动更新(关闭“通过 WLAN 自动下载”)。
2、备份手机资料。
3、重启时进桌面将时间改为5月1日。
还有人建议通过恢复出厂设置来解决,但由于用户手机还有很多未备份的资料,所以并不推荐这样的方法。有网友测试后发现,在手机开机之后,快速双击电源键,可以进入相机界面,这个时候可以阻止手机立即重启。
在这个情况下下拉通知栏进入设置,然后把时间修改为一个月前,这样就能够暂时性的解决无限重启的问题。
扩展资料:
预防办法:
1、及时更新系统app中的日历app。
2、暂时关闭系统更新里面的通过WLAN自动更新选项。
之后应该会给出服务站或者S换机助手PC端推送完整加入日历更新信息的系统包,我们可以通过刷机解决。
3、及时通过云空间或云盘等备份重要资料,以防万一。
是可以修的,具体价格由当地售后中心依据维修情况出具,一般价格在65元左右。
如果三星手机出现系统问题,用户可将手机拿到当地三星服务中心,由工程师为用户检测及处理机器,可能出现手机系统崩溃的原因
1、可能是手机系统中毒;
2、手机里的垃圾软件太多;应该要及时清理;
3、可能卸载软件的时候误删了系统的软件;
4、手机硬件问题,出现概率很小。
扩展资料
三星手机关于售后机的服务规定:
1、不接收由于顾客自行改装或加装其他功能或设备后出现故障的机器。
2、保修卡及购买发票一经涂改,保修即行失效。
3、每次维修时由维修中心负责人员核对机器制造编号及保修证书。
4、请顾客妥善保存购机发票和保修证书一同作为保修凭证,遗失不补。
5、属于下列情况之一者,实行收费修理:消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的;非三星授权维修中心人员拆动造成损坏的;保修凭证上的型号与修理产品型号不符或者涂改的;因不可抗拒力造成损坏的;未按说明书的要求 *** 作机器所引起的故障。
参考资料来源:三星官网--产品服务政策
长按手机电源键和音量键进入手机fastboot模式,选择双清数据,再选择恢复出厂设置重启手机开机,否则把手机拿到正规维修店用数据线将手机与电脑连接,使用电脑刷机软件对手机进行刷机重启开机,如果自己动手能力强也可以自己动手 *** 作。问题一:三星手机微信闪退的处理 尊敬的三星用户您好:根据您的描述,建议您按照以下方法尝试:1建议进入设定-应用程序管理器-全部- 微信 -清除数据尝试。2建议将此软件卸载重新安装尝试或者更换其他版本安装尝试。3检查手机中是否安装了手机安全卫士之类的软件程序,如果有请卸载尝试,查看是否安装第三方软件不兼容或者是软件限制导致。4取出外置SD卡测试。5备份手机上的资料,对手机恢复出厂设置再安装尝试6更新手机固件版本后测试。若问题依然存在,建议您将手机送至您就近的服务中心检测一下。具体服务中心地址请您访问:support-samsung/抱辑asp
三星企业知道,为您提供优质的解决方案,用心解答您的问题,希望能够得到您的满意评价。
问题二:三星手机百度钱包闪退怎么修复 1进入手机设定-应用程序管理器-已下载-点击出现问题的应用-清除数据尝试
2卸载客户端重新安装尝试
3更新下手机系统版本尝试是否有改善
4备份手机数据恢复出厂设置
如果恢复出厂后问题依旧无法解决,将手机送至就近的三星服务中心进行检测及进一步处理。
问题三:三星手机出现闪退怎么处理 20分 是玩游戏还是打开一般应用,是玩游戏的话一般,要不CPU和游戏不兼容(去拇指玩下载对应CPU的游戏)打开一般应用闪退的话一种是手机后台打开太多没清理。再一种就是这个软件你经常用,里面的缓存太多了去 (设置-应用-“找到闪退的软件”-打开点击里面的清理数据-再点确定就OK了 希望你采纳。还有问题请具体列出来。
问题四:手机闪退是什么原因 7种手机闪退修复方法 三星手机打开已下载安装的软件/游戏,出现闪退的情况,建议:
1将手机关机重启。
2检查手机是否有足够的运存内存。有些软件或游戏运行时会占用较大的运行内存,若手机运行内存不足,可能会导致游戏或软件无法正常使用。
3卸载部分不经常使用的软件尝试。
4可能是下载的软件版本和手机软件不兼容,建议查找该软件是否有其他版本,更换版本尝试。
5检查软件安装要求是否和手机匹配。由于谷歌之前已经退出中国大陆市场,所以在中国大陆上市的三星平板电脑均不内置Google Play以及其它的Google应用。
谷歌相关应用程序如谷歌框架程序在中国大陆上市的三星平板中中无法安装使用。若下载的软件需要谷歌框架支持,则该软件无法正常安装使用。
问题五:三星手机i9500闪退怎么修复 若手机打开软件出现闪退、强制关闭等情况,建议:
1可能是该软件缓存较多导致无法正常运行,建议清除软件缓存尝试:设置-查找“应用程序管理器”-(全部)-查找该软件-(存储)-清除数据(注:该应用程序的全部数据将永久性删除)。
2若是可卸载软件,建议将软件卸载后重新安装或更换其他软件版本再次安装尝试。
3若无效,请更新手机系统版本:设置-关于手机(关于设备)-手动下载更新/自动下载更新(软件更新/系统更新-更新)。注:升级前请备份设备中数据。
4若已是最新版本,请备份设备中数据然后恢复出厂设置尝试。
若上述 *** 作后问题依然存在,请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心检查。
问题六:请问我的三星手机可不可以修复闪退 您好:
手机时常闪退一般是因为中毒导致的,建议您使用腾讯手机管家对您的手机杀毒吧,首先需要您安装腾讯手机管家到手机,您可以使用u 数据线将手机连接到电脑,然后打开腾讯电脑管家的软件管理,在软件管理里面搜索腾讯手机管家,然后选择腾讯手机管家后一键下载安装到手机就可以,安装好以后打开腾讯手机管家的安全防护,然后选择病毒查杀后一键杀毒就可以。
腾讯电脑管家企业平台:zhidaobaidu/c/guanjia/
问题七:三星2016闪退怎样解决 若无法使用下载的软件,打开后会自动退出,建议您:
1设定-应用程序管理器-全部-查找安装的软件名称-清除数据。
2可能是下载的软件程序出现问题,建议将该软件删除后重新安装。
3查看该软件是否有其他版本,更换版本再次下载安装(可能是由于下载的软件和手机软件存在兼容性)。
问题八:三星note3打开软件总是闪退怎么办 尊敬的三星用户您好:
根据您的描述,若是自行下载的第三方软件出现该问题,请您卸载重新下载尝试,可能是软件兼容性问题;若是手机自带软件出现闪退现象,请您备份数据,恢复出厂设置尝试若问题依然存在,可能是系统问题,您可以先升级版本试试,打开手机设定-关于设备-系统更新-更新尝试若依然无法解决,请将手机送至就近的三星服务中心进行检测维修。具体服务中心查询请访问:support-samsung/support/ServiceLocationsasp
欢迎您评价我们的服务: supportsamsung/survey/
问题九:三星手机恢复出厂后的开机设置一直闪退 怎么弄,,,,,, 首选,要清楚闪退是什么
闪退,多指在移动设备(如iOS、Android设备)中,在打开应用程序时出现的突然退出中断的情况(类似于Windows的应用程序崩溃)。多表现为:应用程序画面一闪而过,随即退回到主屏幕。
原因
应用程序出现闪退,可能有以下原因:
1、应用程序自身漏洞:开发的应用程序代码存在缺陷,造成大多数设备在运行该程序时会出现闪退的情况。这种情况需要开发者进行解决。
2、设备问题:
设备问题主要包括:系统固件版本不支持、系统配置(CPU、RAM等)不支持。这种情况表现为部分设备能正常运作该程序,而其他设备会闪退。例如:iOS上最新版的水果忍者在iPhone/iTouch1代上运行就会出现闪退的情况,而在iPhone4上则可以完美运行。
3、病毒:
最新开发的病毒带有破坏软件的程序,使软件程序丢失或者混乱,导致闪退
所以,为避免闪退,从以上三点的建议就好了
问题十:三星手机微信闪退的处理 尊敬的三星用户您好:
根据您的描述,建议您按照以下方法尝试:1建议进入设定-应用程序管理器-全部- 微信 -清除数据尝试。2建议将此软件卸载重新安装尝试或者更换其他版本安装尝试。3检查手机中是否安装了手机安全卫士之类的软件程序,如果有请卸载尝试,查看是否安装第三方软件不兼容或者是软件限制导致。4取出外置SD卡测试。5备份手机上的资料,对手机恢复出厂设置再安装尝试6更新手机固件版本后测试。若问题依然存在,建议您将手机送至您就近的服务中心检测一下。具体服务中心地址请您访问:support-samsung/抱辑asp
三星企业知道,为您提供优质的解决方案,用心解答您的问题,希望能够得到您的满意评价。
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