
申诉流程
2点击账户详情区域
3点击身份信息
4点击立即添加
5添加yhk,点击下一步
6填写yhk信息,点击进行安全验证
7确认已认证账户是否本人,如非本人,点击抢回身份信息
8选择对应被申诉账户(身份z名下的关联账户和非关联账户均会展示出来), 点击下一步
注:不支持前台申诉的账户,表示该账户当前有微贷、花呗、国开行欠款,认证过程中留过人脸,无法申诉
9若申诉方没有进行过证件审核或者人脸审核,则进入仅上传身份z环节 注:若申诉方第一次申诉过程中上传了证件,审核通过;同账户第二次申诉时,不需要再次上传证件
10申诉结果和进度展示,24小时内完成审核
扩展资料实名认证过程中如果遇到下述报错,建议您按照推荐解决方案进行处理:
1姓名和证件号码不匹配:可能是您的身份信息是否发生过变更(姓名、身份z号码等),若发生过身份信息变更等情况,建议您联系人工客服进行处理。
2抱歉,您暂无法使用刷脸验证:您好,刷脸服务正在逐步开放,可能是您的设备等暂时不支持刷脸功能,请您持续密切关注。
3您名下账号数已达上限,无法继续添加 :目前一个身份z名下最多可以有3个支付宝账户,建议您核实下身份z名下的账户情况。若您身份z名下存在不常用的账户,可以尝试销户申请
4该证件号码已认证不同姓名的账号:该身份z号码下存在其他姓名的支付宝账号,可能是身份z重号、身份信息变更等情况,建议您联系人工客服,说明您的具体情况后进行处理。
参考资料认证过程中,如何申诉 - 服务大厅 - 支付宝
方法如下:“待核验”指持居民身份z的注册用户、常用联系人(乘车人),身份信息未经国家身份认证权威部门核验,请持居民身份z原件到车站售票窗口办理身份信息核验。通过核验的,身份信息核验结果变更为“已通过”;未通过核验的,身份信息核验结果变更为“未通过”。
“待核验”注册用户不能添加常用联系人(乘车人),不能购票。
“已通过”注册用户不能为“待核验”常用联系人(乘车人)购票。
记得采纳答案
不能在携程网通过身份z验证审核原因:
从2014年3月1日起铁路局实行新的实名制购票政策:通过互联网购票的乘客均需通过12306网站进行身份信息的核验。
如已收到“因互联网购票身份核验未通过”购票失败短信,说明提交的信息没有通过12306网站的身份校验,网上购票失败。不要重复提交订单,会重复失败的,建议此次前往火车站或代售点购买车票,并校验身份信息,下次就可以在网上正常购票了。
若您是购买火车票时提示您身份信息未核验,则需要先去火车站现场购票,并在购票的同时让火车站工作人员为您进行身份验证,之后才能通过携程网进行购票。
二代身份z照片的标准要求:二代身份z一寸近期彩色正面免冠图象,无论质量,还是拍摄技术,与一代相比要求较高。拍摄前,要洗净脸上的汗渍、油污,严禁化浓妆,不能佩带任何影响拍摄效果的饰品(包括所有非黑色的钢丝发卡)。拍摄时,必须穿着深色有标准领的衬衫,T恤或者西装,不得穿制服拍照。
1、照片规格:358像素(宽)×441像素(高),分辨率350dpi。
2、颜色模式:24位RGB真彩色。
3、要求: 公民本人的近期彩色相片图像,图像背景为纯白色,不着制式服装或白色上衣,常戴眼镜的居民应配戴眼镜。要求人像清晰,层次丰富,神态自然,无明显畸变。
4、头像大小及位置:为确保相片质量和人相的尺寸、角度、姿态、色彩等的统一,公安部制定并公布了居民身份z制证用数字相片技术标准(GA461-2004)。所用相片必须是近期正面免冠彩色头像,头部占照片尺寸的2/3,白色背景无边框,人像清晰,层次丰富,神态自然,无明显畸变,照片尺寸为32mm×26mm。身份待核验怎么办? 今年的3月1日,中国铁路运输总公司12306网站实施身份信息核验后,此方法是为了打击黄牛抢票,网上使用二代居民身份z的注册用户和常用联系人身份信息将要进行验证,对于身份信息为“待核验”、“未通过”的用户来说就意味着不能在网上购票。那么,如果你的身份信息待核验了,该怎么办?
去火车站核验身份信息 在12306注册账户或者已有注册账号在添加联系人时,联系人身份信息显示“待核验”,那么将不能在网络购票。如下图显示为黑色的联系人即为身份信息 未核验,不能网上购票。 其实,很简单,在12306添加自己的身份信息后把自己的****,比如电话、邮箱一并添加。然后拿着自己的身份z去火车站,一般火车站都开有专门的窗口处理身份z核验。把你的身份z给工作人员,告诉他们要身份信息核验。工作人员就会刷出你的信息,问你在12306的****等的几个问题,很快就会把你的身份信息改为“已通过”!
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