微博的传播速度更快，关注的人更多，时效性更强。微博上有许多信息是在传统媒体上看不到的，而公众对公共话题天生有一种关注心态，在微博上企业和客户之间不再是单纯的买卖关系，微博用好了，就能够在企业用户中培养出超越买卖的情感关系，在市场竞争中游刃有余。
传统的企业口碑营销，偏重在认识的人之间的口碑，但现在，越来越多的年轻人相信网络社群上不认识的“亲朋好友”的评价。因此，赢得网友的口碑，对企业而言，几乎跟花钱做广告一样重要。微博客的出现丰富了企业网络营销的手段，帮助企业“赢得”陌生人的口碑。
以新浪微博为例，主要用户群体集中在影视明星、企业高管、经济学者、传媒专家、营销策划人、评论员、主持人(主播)、创业者、网络红人，这些人基本上代表着颠覆与变革、创新与时尚。
微博客作为一个新的交流互动平台，正在受到越来越多人的青睐。相比博客而言，微博客使用更加简单，用户所付出的单位成本、精力投入都更少，写作门槛更低，用户扩展更为迅速，为可能实现的媒体信息传播积累了庞大的通讯员队伍。同时，整合各类工具尤其是手机短信的优势，微博客具备了实时传播的特性，在面对突发新闻事件时，微博客的报道速度往往能领先于传统媒体。
随着微博的“客”流量不但呈爆炸式增长，而且其影响力也与日俱增。微博客迅速成为中国企业及时传播信息，增加用户与企业粘性的营销利器。众多中小企业纷纷设立官方微博客，安排专人在新浪微博客开博，与粉丝紧密互动，积极推广企业品牌。微博预示着个体的力量不再孱弱，它在影响和改变这个世界上正发挥越来越大的作用。
企业微博的最大价值在于构建与用户沟通的渠道和平台，高效传达及展现企业产品与服务，实现企业品牌的快速传播。越来越多的传统企业成功借助微博宣传企业品牌与企业文化，通过建立口碑来获得长期利益。
企业的营销手段开始日益多样化，一些新事物的出现，必将带来新的挑战，企业只有嗅觉灵敏，紧跟时代的步伐才能立于不败之地。一个全新的以互动消费为主导的时代即将来临，让我们拭目以待。
如何建立你的企业粉丝群
虽然微博营销非常好，但是由于它是分众的，所以，当企业在微博上建立自己的账号，企业营销人员会发现，如果没有任何人跟随你的账号，那么就是孤家寡人，无法实现微博营销。
因此，在微博上营销，我们第一个要解决的是，如何建立企业的粉丝群体。企业要建立自己的粉丝群体，就需要定期更新，通过微博让粉丝群体了解更多的资讯。
1、开展有奖活动。提供免费奖品鼓励是一种营销模式，但是同时也是一种推广手段，很多人喜欢这种奖品，这种方式可以在短期内获得一定的用户。
2、特价或打折信息。提供限时内的商品打折活动，也是一种有效的推广方法，例如快捷宾馆的企业微博，可以定期发布一些特价房，能以低廉的折扣价入驻，可以带来不错的传播效果。
3、情感营销。利用微博进行售后服务，获得粉丝并增进彼此间情感，提高用户忠实度。以前企业售后服务是一对一，现在可以通过微博进行一对多的沟通解决粉丝的问题，赢得更多粉丝的关注。
4、帮助用户解决问题。为用户提供切实的帮助是赢得企业粉丝的重要方式。当然这需要持续的投入，把用户真正当成朋友，与用户持续的互动，赢得用户的信赖和好感。
5、投放广告与搜索工具。在一些门户类网站、bd推广等平台发布企业微博的广告，增加普通网民的关注度。主动去发现粉丝很重要的工具就是微博的即时搜索工具，通过关键词找到自己的潜在营销对象。
6、通过邮件或其他渠道。邀请企业内部员工、客户、潜在用户，使用指定的链接注册之后会自动关注企业微博。在短时间内增加企业微博的大量粉丝，当关注用户增多之后，就有可能在微博平台的首页曝光，以吸引更多的用户跟随。
互联网信息千变万化，微博可能会带来信息传播过快或者信息过多杂论等fu/mian影响。要注意企业或者品牌的账号被抢注。如果其他用户使用与企业或者品牌相关的账号来发布信息，可能对企业造成伤害，需要实时监控。企业必须懂得在危机中把握住发展的机遇，对事件作出积极的回应，化危为机。
新浪微博企业版申请步骤如下：
1、首先打开新浪微博网站。
2、在登录页面。点击立即注册按钮。
3、然后选择官方注册，在注册页面根据提示，依次邮箱号码和设置密码。
4、接下来设置官方注册微博名称、所在地、验证码、输入手机号码获取短信验证码提交注册即可成功注册微博账号。
5、账号注册完成之后，在企业官方认证里面点击立即申请，提交申请认证资料进行认证就可以了。
扩展资料：
微博是基于用户关系的社交媒体平台。用户可以通过PC、手机等多种移动终端进行访问，以文字、、视频等多媒体形式实现即时信息共享、通信和交互。
微博以开放平台架构为基础，为用户提供了一种简单、前所未有的实时内容公开发布方式。通过裂变沟通，用户可以与他人互动，与世界紧密联系。
微博作为继门户和搜索之后的新的互联网门户，改变了信息传播方式，实现了信息的实时共享。
微博的基本功能：
1、开放API
新浪微博API，覆盖了新浪微博的全部功能，可以通过 API 发微博，传照片，加关注，甚至搜索等全部功能。
2、客户端 ：新浪微博正式上线的时候，它会同时推出各种手机、浏览器、IM上的微博客客户端、机器人以及短信平台。
3、、视频分享：新浪微博具有、视频和音乐分享功能。
4、同步到其它微博客。
5、搜索功能。
注册企业微博方法如下：
1、百度搜索“新浪微博”，进入新浪微博首页。
2、在首页右侧，输入需要认证的企业微博的账号及密码，并登录。
3、点击账号后面的设置图标，选择“v认证”。
4、在微博认证体系中，点击官方认证下方的“去认证”。
5、进入企业认证页面，选择“立即申请企业认证”。
6、根据提示，正确填写企业认证的资料及运营者个人信息，上传企业营业执照和认证公函，完毕后，点击“下一步”。
7、自行选择符合自己需求的权益，点击立即购买。
8、支付相关费用后，进入审核阶段。若有两个好友转发认证，即可在24小时内审核，若没有则需要5工作日左右进行审核，审核通过即可注册企业微博成功。
如今，中国的机构与公司对微博很感兴趣，但是有些企业由于缺乏系绕性的方法与流程，仍持观望态度。很多机构与公司已经设立了官方微博账户，但仍处在原始状态，没有系统化的规划和管理。针对商业的微博策略，我们总结了博雅中国整合数字与社交媒体部门的策略模型和实施流程。第一步：方向确定
要制定企业微博策略，首先需要确定整体方向，即企业的商业目标、营销传播目标和目标受众。
商业目标或经营目标，即在一定时期企业生产经营活动预期要达到的成果。营销传播目标即企业的市场营销及传播活动希望实现的目标。目标受众是一个企业的业务及营销传播所针对的群体。
第二步：现状分析
微博营销需要至少分析4个方面：一是微博平台，如微博功能等；二是企业希望与其进行沟通的目标用户；三是企业的直接或潜在的竞争对手，他们也在针对同样的目标用户进行营销传播；四是企业自身，如现有企业微博。
微博平台分析。以新浪微博_为例，它不断推出各种新的功能，如微直播、微访谈、大屏幕等，对这些功能的了解，必然有助于发现对企业有价值的机遇和营销方式。同时，量化公开的业界报告对于给公司提供重要数据和信息也是非常有效的。
目标用户分析。对目标用户在微博上的心理及行为特点的全面分析，了解其喜好，从而“投其所好”地满足其需求，实现精准营销传播。通过微博用户发微博、评论和转发的，按周和24/小时的具体时间分布，有助于了解企业应该在什么时间发布微博或与用户进行互动。
竞争对手分析。了解竞争对手在微博上做些什么也是非常重要的，可以按照行业情况，竞争对手的粉丝数、关注数、微博总数、首次发博时间、话题分布等基本指标考察。企业也可以据此制定活动相关指标的度量，比如分享与回复的次数等。
企业自身分析。如果企业自身已经拥有官方微博，那么对企业自身的微博现状进行分析必然是一个重要环节。这就像是进行身体检查，首先要确定身体各部位的基本情况，与正常的标准作对比，就能够判断是否存在问题，从而对症下药。比如，通过本企业最近1个月内发布微博的24小时分布情况，和目标用户24小时的转发和评论情况做一个对比，就可以判断出企业的发布微博时间是否合理，是否是在用户最活跃的时间段发布的微博，等等。
第三步：目标设定
微博营销传播的目标设定，是与企业的商业及整体营销传播目标保持一致的，而且应该遵循sMART原则，即：s(specific明确性)、M(Measureable可衡量性)、A(Attainable可实现性)、R(Relevant相关性)、T(Time-based时限性)。
在绩效指标KPI的设定中，有一个误区需要引起注意，即盲目重视粉丝数量，不重视粉丝质量，这也是造成僵尸粉横行的原因之一。比如，一个微博账号粉丝数量200万，但是当这个微博账号发布了微博后，只能带来1条评论和2个转发，这是什么情况，明眼人一望便知。
第四步：战略战术
微博营销传播的具体目标和关键绩效指标确定后，相当于“目的地”已经非常明确了，下一步就是要确定“如何抵达目的地”，即战略和战术的制定。
关注策略。它有两层含义，一层是如何吸引粉丝的关注，另一层是企业品牌微博如何通过主动地关注别人来实现自己的目标。吸引粉丝关注，做法大致可以分为：(1)自有媒体推广：在企业自主拥有的媒体上进行推广；(2)付费媒体推一传统意义上的媒体购买和推广；(3)赢得(+社交)媒体推广；英文Earned Media，如通过高质量的内容吸引粉丝主动转发和关注。另一方面，制定巧妙的微博用户主动关注策略也是—种增加粉丝数量的重要手段。
内容策略。一个优秀的内容策略对微博活动的成功性具有显著推动效果，其中至少有三点非常重要：内容主题、内容来源和内容发布规划。
考虑到企业的传播目标，在这里，有一个三分原则可以作为出发点：1/3为用户提供的有价值的内容：如对用户或用户周围好友有帮助的信息(用于增加转发量和曝光度)；1/3交互内容：与用户进行互动的内容(用于体现微博的活跃性，增加交互度)；1/3为品牌和促销等相关内容：因为毕竟还是企业微博，所以一定还需要有与企业品牌、产品等相关的内容。
而内容来源，主要包括三大类型：原创、转发、互动(与网友评论交流等)。同样可以遵循三分原则。发布时间取决于业务需要，可以制定年度、季度、月度、一周内容日程，并根据上面提到的内容主题提前准备好相关内容，从而指导日常的内容发布和更新。准备并保持一个发布时间规划(类似于媒体刊登计划)，并且提前准备好相关内容用于指导每日发布与更新。
第五步：运营规划
在宏观的战略和具体的战术作为方向指导下，运营规划也是非常重要的。
粉丝管理。针对不同微博行为特点的用户，应该针对其行为和偏好等，采用不同方式进行沟通与交互，从而进行有效的粉丝管理。
意见领袖管理。意见领袖关系管理(IRM)，是一个长期的、动态的过程，需要有方法和工具的支持。一种方法是从相关度、影响力和合作机会三个维度对意见领袖进行综合评估。
微博活动。从是否涉及到其它平台的角度，微博活动可以进行以下几种规划：(1)微博活动：仅使用微博平台；(2)整合线上活动：微博+其它网络营销渠道；(3)整合活动：微博+其它网络营销渠道+线下渠道。
整合营销传播。微博营销只是众多营销形式中的—种，是为了实现营体目标的众多手段之一。因此，微博营销不能孤立地考虑微博平台的情况，必须要与其它营销形式相结合优势互补，共同为总体目标服务。
资源规划。这里的资源包括人力、财力、物力等多个方面，比如规划好需要的年度或季度预算、建立相关团队或者与外部代理商进行合作，等等。
微博危机管理。很少有人会质疑市场营销的潜力，然而，网络舆论就像一把双刃剑。客户可能投诉，人群可能传播负面信息，而企业机构在危机发生之时，可能并无防备，难以回应与处理。所以，为了应对危机，对微博的实时监控必不可少。
舆情监测。国内的社交媒体平台与国际环境有很大不同，比如新浪微博，很多国外工具是无法监测的。这里可以考虑针对国内网络平台和环境而量身定制的国内相关工具，如博雅公关中国的D/BM网络舆情监测系统等。
第六步：实际行动
各司其职，分工协作。在制定行动计划的过程中，不同类型的工作，需要不同的团队和人员。比如，全年的微博营销战略规划，更需要策划方面的人才；日常微博的内容来源搜集、内容撰写、微博日程的规划等，更需要内容和文案方面的人才；而微博的处理和企业版微博首页的设计，更需要美术设计和用户体验方面的人才；等等。
另外，根据不同企业的实际情况和需求(如预算情况等)，可以考虑内部和外部两种类型的资源。内部资源即使用自己公司内部已有团队，或新建自己的团队；外部资源指外包给第三方的专业代理公司。
第七步：监测控制
在采取行动的过程中，为了保证绩效的不断优化，持续的监测和控制是必不可少的。为了保证绩效的不断优化，需要工具的支持来收集必要的数据。在这里，关键的一步就是对这些数据进行分析与挖掘，找出其中有价值和指导意义的要点，从而为接下来的优化进行指导。
至此，一套系统的微博策略已经水到渠成。
欢迎分享，转载请注明来源：内存溢出
微信扫一扫
支付宝扫一扫
评论列表（0条）