密保忘记了怎么办

密保忘记了怎么办,第1张

 大家想要改qq密码需要用到qq密保,如果密保问题忘记该怎么办?
方法步骤:
1相信大家有时候qq遇到风险,就需要更改密码,不过修改密码需要验证密保,但是很多小伙伴都把qq密保问题忘记了,接下来小编就来告诉大家密保问题忘记怎么办。
 
2首先大家需要先进入修改密码的界面,直接从qq登录页面就能够找到入口,先试着修改密码,看看需不需要验证密保问题,如果需要的话,就点击下图红框选中的“忘记密保问题”。
 
3然后就会进入账号申诉的界面,因为没有其他办法的话,只能进行申诉了,大家需要填写忘记密保的qq号,然后输入下方图形验证码,点击“确定”进入下一步。
 
4然后需要填写一系列信息,其中加“”的都是必填项,比如说最上方的真实姓名,还有下方的邮箱,其余的信息大家可以随意,不过为了尽快审核成功还是建议写一下。
 
5接下来会进入验证密保问题的页面,如果实在一个都想不起来的话,就跳过吧,最后需要大家邀请好友进行辅助申诉,建议大家填满,然后找到好友帮忙申诉,最后点击“提交”即可。

第一种找回QQ密码的方法:验证密保问题。正确的回答出3个密保问题的答案,点击“确定”--再输入重新设置的新密码并确认,确定提交--QQ密码修改成功。
2、第二种找回QQ密码的方法:密保手机发送短信。使用密保手机号码编辑短信“gm#您的QQ帐号#新密码”的格式发送到(移动/联通/电信用户的)端口号即可。(注意:发送短信要收取费用:01元/条)
3、第三种找回QQ密码的方法:帐号申诉。如果“验证密保问题有误”或是“没有绑定密保手机”,那么,可以通过帐号申诉来找回QQ密码输入QQ帐号和验证码,点击“确认并同意以下协议”--验证联系邮箱/手机--填写历史资料核实身份--通知好友完成辅助找回QQ密码--四个小时以后查看邮箱/短信,设置新的QQ密码,密保。

若使用的是vivo手机,忘记锁屏密码处理方法:
情况一:忘记锁屏密码但可以使用指纹或面部解锁手机
1、在输入密码界面连续输错5次锁屏密码,d出“手机已锁定”后,可点击屏幕上的“忘记密码”(若是设置的图案密码,5次错误密码需至少4个点且每次输入的密码均不同);
注:若使用FBE加密技术的机型则需到vivo客户服务中心解锁。
2、点击忘记密码后使用密保修改锁屏密码
注:两个密保都需输入正确才可修改锁屏密码;
3、查找手机版本41之前:若密保忘记需进入云服务开启查找手机后,进入手机设置--系统管理/更多设置--备份与重置/恢复出厂设置--清除所有数据--立即清除--输入vivo帐户密码清除数据,清除数据解密后,重新进入手机设置锁屏密码
查找手机版本41及之后:就算执行了清除数据指令,进入手机后,还是需要输入账号的密码;
情况二:忘记锁屏密码也无法使用指纹或面部解锁手机
1、在输入密码界面连续输错5次锁屏密码(若是设置的图案密码,5次错误密码需至少4个点且每次输入的密码均不同)
2、d出“手机已锁定”后,可点击屏幕上的“忘记密码” ,输入密保修改锁屏密码;
注:部分使用FBE加密技术的机型无“忘记密码”选项,不支持使用密保问题验证解锁,需联系客户服务中心工作人员进行解锁。
注:若忘记了锁屏密码密保,可以携带身份z、购机发票到客户服务中心解锁处理。 (进入vivo官网/vivo商城APP--我的--网点查询或者vivo官网网页版--下滑底部--服务支持--服务网点查询--选择省市进行查询客户服务中心地址。)
备注:无法通过密保找回锁屏密码,可以通过查找手机发送清除数据指令(手机数据会全部被删除),若未开启查找手机功能,则建议前往客户服务中心处理。
若忘记vivo账号密码可进入vivo官网/vivo商城APP--我的--在线客服或者vivo官网网页版--下滑底部--在线客服输入人工客服进入咨询申诉。

你好
不知道你是否记得曾经用过的3次密码,如果不
记得就修改三次密码,每一次都要不同然后在
服务专区填写申诉表。(网址
>楼主 密保忘记了,你可以通过申诉找回 申诉时最好记住你的原始密码比较容易 还有一些平时用QQ的问题 申诉注意事项: 1、带号项为必填项,尽可能填写准确; 2、其他项如果记不清楚可以不填,切勿乱填! 3、“申诉基本资料”填写要真实,每次申诉尽可能填写一致; 4、提供的资料越早期越有证明力度; 5、重新填写邮箱地址、密码保护问题和答案,如果被证实后,旧的密码保护资料就会被新的保护资料给覆盖掉,(提示:证件号码是密码保护的主要证据,所以证件号码是不可以进行修改或查询)同时重设密码的链接(需回答机密问题)也会发到您所填写的新邮箱里

1、若您有密保手机、手机令牌等其它密保手段能正常使用,您可点击这里通过统一安全验证后找回密码;
2、如果您密保手机能正常使用,您可以直接用密保手机发短信修改QQ密码,点击这里查看密保手机发短信修改密码的方法;
3、倘若遇到没有其它能正常使用的密保手段,请通过帐号申诉方式找回密码。申诉成功后您可重新设置新的密保问题再修改QQ密码。


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