三星s5手机一打电话就会自动关机再自动重启是什么原因

若手机频繁出现自动重启情况，机器无法正常使用，可能是手机系统或硬件出现问题，建议您将机器送到三星服务中心检查。
若手机自动重启后，暂时可以正常使用，建议您尝试以下方式：
1更新手机系统版本尝试（升级前请备份设备中数据）。具体 *** 作及注意事项，您可以通过手机FOTA升级的方法详细了解。
2若已是最新版本，请备份手机中数据（联系人、信息、等）然后恢复出厂设置尝试。
3若手机电池可拆卸，建议您更换其他原装电池尝试，排除是否为电池问题。
若上述 *** 作后问题依然存在，请您携带购机发票、包修卡和机器送到服务中心，由工程师帮助检查处理。

尊敬的三星用户您好：

根据您的描述，智能手机故障的出现会受到很多因素的影响。如第三方软件冲突，病毒，缓存过量的占用，都会引起自动重启现象。建议您尝试以下方法：
1更换电池进行尝试，或送至服务中心检测一下
2卸载近期安装的第三方软件，初步排除系统软件冲突原因
3取出外部SD卡后进行测试是否还有重启现象
4备份手机数据（电话簿、短信、等），将手机恢复出厂设置（进入手机设定--用户和备份--重置-恢复出厂设定）
若通过以上方法问题依然存在，建议您将手机送至就近的三星服务中心进行检测，具体服务中心地址请您访问：
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尊敬的三星用户您好：

根据您的描述，建议您进行以下 *** 作：
1如果条件允许，更换备用电池。测试是否为电池性能不良引起的自动关机
2取出电池，用橡皮清洁电池金属触点及手机电池触点。排除电池金属触点有氧化层造成的接触不良引起的自动关机
3备份手机数据（电话薄、短信息、多媒体资料等），将手机恢复出厂设置尝试，初步排除安装第三方插件造成的系统问题
若问题依然存在，建议您携带购机三包凭证，将手机送至就近的三星服务中心进行检测，具体服务中心地址请您访问：
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手机出现自动关机的情况，请按以下步骤逐步尝试：

是否设置了自动开机/关机功能；

2针对电池可拆卸的手机，您可关机取出电池，使用棉签清洁电池金属触点尝试；

3备份好手机重要资料，重置手机；

以上方法均无效，请联系售后维修。

自动关机，要从一下几个方面查找：
1检查手机电池是在出现手机总是自动关机时首要做的事，这里的检查手机电池分两步：检查手机电池质量有有没有问题如电池有没有鼓包、老化等和检查电池和检查手机与电池之间的接触是否正常有没有松动等情况。
2如果你的手机被种植了木马或者病毒，那么也很有可能会总是自动的关机，这时你要做的就是打开手机的安全软件对手机进行一次整体的完全扫描，如果检测出木马和病毒就立刻查杀。
3如果你的手机中安装了过多功能相同的软件也是很有可能导致手机总是自动关机，因为相同功能的软件之间在运行的时候可能会产生冲突，从而导致你的手机总是自动关机。
4手机刷机能让我们获得更多的手机使用权限和功能，但是手机刷机也可能使手机的系统出现问题，导致手机自动关机，如果你是在手机刷机后出现的问题，那么就恢复原厂设置。
5你可以带着你的手机到就近的手机维修站点或者手机的服务中心进行检测，看看是不是你电池本身出现了问题，如果是你话就更换一块新的手机电池。在保修期内更换手机电池是免费的。
如果经过手机维修站点或者手机的服务中心的检测你的手机电池并不存在着故障，那么你可以让他们对你的手机进行检测了
看看是不是手机的问题，如果是手机问题的话就维修你的手机。在保修期内的话手机的维修都是免费的。

零件损坏。

2有可能的是内存爆满；

3内部电信号问题造成死机。

建议您尝试以下方法：

更换电池进行观察；

2取出外部SD卡后进行测试是否还有重启现象；

3卸载近期安装的第三方软件，初步排除系统软件冲突原因；

4备份手机数据（电话簿、短信、等），将手机恢复出厂设置。

若通过以上方法问题依然存在，建议您将手机送至就近的三星服务中心进行检测。

如果您的三星手机出现自动关机的问题，建议您尝试 *** 作：
1查看手机电池电量是否较低，建议连接原装数据线充电一段时间尝试。
2若无效，查看手机开机后是否可以正常使用。部分手机支持自动开/关机功能，建议关闭尝试：设置-备份与重置-自动开/关机-自动关机-关闭
3如无效，建议备份手机中数据（联系人、照片、信息等），将手机恢复出厂设置后再次观察是否会出现同样的问题。
4若手机电池可拆卸，尝试更换其他原装电池，排除是否为电池问题。
若上述 *** 作后问题依然存在或手机开机后无法正常使用，建议您携带购机发票、包修卡和手机到当地的三星服务中心，由专业的工程师帮您检测。

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