GT-I9300打开自带的高德导航，提示获取文件列表失败。然后强制退出了？怎么解决？

您好，根据您的描述，为了您手机可以恢复正常使用，建议您携带好购机发票、包修卡和手机到当地三星服务中心，由工程师为您检测手机。
欢迎登陆三星数字服务平台提问：>

您好：

根据您的描述，建议您登陆高德官网重新下载地图文件传输手机中即可。以下是高德地图下载链接：>

欢迎访问三星关怀：

>手机的GPS功能在世界各地是通用的，能否在国外进行导航，关键不在于GPS硬件，而是使用的导航软件。
国内购买的三星手机自带的一般都是高德导航，该导航只提供国内地图，没有澳大利亚地图。如果在澳大利亚使用，可以定位，但不能显示地图，自然也就没法进行导航。
解决办法：如果单纯就是浏览地图和GPS定位，可以安装奥维互动地图，预先下载谷歌地图或卫星图，可以支持离线浏览缩放地图、离线GPS定位，但不能支持离线导航和搜索查询。
如果用于导航，可以另外安装谷歌地图（当然也可以使用奥维），通过接入当地网络进行导航（谷歌没有离线地图，缓存地幅又太小，只能联网使用）。

尊敬的三星用户您好：

根据您的描述，若高德导航数据丢失，建议您登陆高德官网重新下载地图文件传输手机中即可。以下是高德地图下载链接：>

如需帮助，请访问supportsamsungcomcn, 官网将为您提供多渠道服务支持！

您好，感谢您支持三星产品！
根据您的描述，三星i9300自带高德导航，如果您想更新，您可以登录高德官网看是否有新地图更新：>

希望对您有帮助，祝您生活愉快！
欢迎您访问三星电子官网了解更多内容：>先ROOT机，用下一个可以卸载系统软件的APP，把没用的APP卸掉。可能有残余，一般参与文件是COM残余文件的拼音xxx这样个，这些文件没有图标的。把这些也卸载掉后，重新下载安装包，注意是安装进卡里面还是机身内存。

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