打印机安装不能下一步

打印机驱动安装向导下一步不能点击是灰色，原因如下：

1、打印机数据线连接是否正常，检查数据线或更换新的数据线。

2、打印机驱动程序安装错误，去官网下载正确的驱动安装。

3、电脑系统有问题，重新安装电脑系统或更换其它电脑测试。

4、打印机本身质量有问题，联系售后检测打印机。

连接打印机，但暂时不要打开打印机电源。安装驱动。当提示连接打印机时，打开打印机电源，等待自动安装。如果屏幕长时间无反应（1-2分钟），手动设置端口USB001。安装前，电脑上面不要外接其他USB设备。
最后安装扫描仪驱动。
如果使用这个方法还是无法安装，请官网下载适合你电脑的 *** 作系统的驱动（是XP，还是Win7？是32位系统，还是64为系统？）。否则无法安装，或者安装错误。

将以下代码复制到记事本，并保存为“恢复reg”然后双击恢复，点击确定就可以了Windows Registry Editor Version 500 [HKEY_CLASSES_ROOT\lnk] @="lnkfile" [HKEY_CLASSES_ROOT\lnk\ShellEx] [HKEY_CLASSES_ROOT\lnk\ShellEx\] @="" [HKEY_CLASSES_ROOT\lnk\ShellEx\] @="" [HKEY_CLASSES_ROOT\lnk\ShellEx\] @="" [HKEY_CLASSES_ROOT\lnk\ShellEx\] @="" [HKEY_CLASSES_ROOT\lnk\ShellNew] "Command"="rundll32exe appwizcpl,NewLinkHere %1" [HKEY_CLASSES_ROOT\lnkfile] @="快捷方式" "EditFlags"=dword:00000001 "IsShortcut"="" "NeverShowExt"="" [HKEY_CLASSES_ROOT\lnkfile\CLSID] @="" [HKEY_CLASSES_ROOT\lnkfile\shellex] [HKEY_CLASSES_ROOT\lnkfile\shellex\ContextMenuHandlers] [HKEY_CLASSES_ROOT\lnkfile\shellex\ContextMenuHandlers\Offline Files] @="" [HKEY_CLASSES_ROOT\lnkfile\shellex\ContextMenuHandlers\] [HKEY_CLASSES_ROOT\lnkfile\shellex\DropHandler] @="" [HKEY_CLASSES_ROOT\lnkfile\shellex\IconHandler] @="" [HKEY_CLASSES_ROOT\lnkfile\shellex\PropertySheetHandlers] [HKEY_CLASSES_ROOT\lnkfile\shellex\PropertySheetHandlers\ShimLayer Property Page] @=""

尊敬的联想用户您好，
第一请检查您的驱动是否正确下载或者正确安装，第二您的打印机是否正确连接，正常开启。
如果还不能解决问题在这里我们建议您寻找售后服务解决问题>