给我一个团队，你能怎么管理全本

首先要建立一份合理的组织架构图，设定合适的目标，然後在这个目标的指导下，去制定各种管理流程、制度、表单等，将它落实执行，在实践中发现问题，及时修整调整，并纳入书面流程。就是流程不断优化，形成良性循环最重要！

注：最好的团队不是由一群聪明人组成，而是由一两个聪明人和一群略显迟钝但却认真负责的笨家伙组成（聪明人扎堆易犯集体性智障）。  本文从书第五章开始，所以内容较少。

二、民主的氛围造就伟大的团队

1、一个人的伟大与否，来源于于他怎样对待小人物。

2、将“听取意见”写进团队规定，但要拒绝 形式主义，开诚公布的与员工进行交流，并征求他们的意见。

3、当员工的意见不可取时：  你的想法很有创意，但有还些地方不成熟，我们目前还无法实现。但是你让我了解到你是一个很有想法的人，希望你能够继续加油，提出更多更好的建议。

三、团队沟通中有大讲究

1、沟通前准备充足，有目的地开展沟通过程 （沟通前考虑三个问题）

      “这次沟通主要解决什么问题？”

    “我为什么要和他沟通，应该采取什么样的方法才能达到目的？”

    “如果不沟通会发生什么？”

2、拿出你的诚意，不做徒劳沟通

    给员工创造一种平等、轻松的气氛，让他们感觉到这是一次正式有意义的谈话，老板那很重视我、相信我。他会非常感动，更愿意说出心里话。

3、教你沟通25大原则

  1与人为善，为不是与人为恶。带着善意去沟通才能打开对方的大门，取得下属的理解。

  2无论发生什么，哪怕他犯下了“十恶不赦”的罪过，自尊心的触碰也是可怕的。

  3真诚。这意味着你要真诚的说出心里话，千万不要当面是一套，背后又是一套。

这三项是黄金准则，以下是一些分支原则。只有遵守了前三项，下面的这些原则才具备价值。

  4在沟通时，切记要使用尊重的词汇，这代表礼貌，也代表尊重——对他的劳动的尊重和肯定。

  5不要惧怕突破。

一、与下属“亲密有间”

与员工的关系始终保持在不远不近的程度上。这就可以是的员工对你既有敬畏、崇拜，又不会失去了新鲜感。可以尝试坚持一下五个习惯：

1谈话时和员工保持距离

2和员工吃饭时尽可能不聊工作议题

3下班后不接非直接下属的电话

4对员工的生活问题定期”过问“，而不是”随时过问“

5每月与员工开玩笑的次数不超过三次

二、团队的黄金温度

1、团队的黄金温度为75~80℃：卓越团队：团队氛围十分活跃，能够形成自己独特的团队文化，每个人都有强烈的团队荣誉感。站在这样的公司内，你能立刻感觉到大家积极向上的士气，但又不失理性。

2、远离100℃的高位团队：在这样的团队中”每个人都充满了狂热“，长期保持在100℃的环境中意味着充满了白热化的竞争，随之产生的就是身心健康的隐患和团队的危机。注：没有任何一种团队可以可以始终保持高温，这个温度的公司随时会垮掉。

  一、树立精神榜样，而非个人榜样

寺庙的黄金法座是没有主人的。

二、假如他要离开你

1、留人要留心，再好的人才心不在这，就不用留了，强留只会破坏之前的好印象。

2、在现实中，如果你的下属要跳槽，并且决心坚定，你准备怎么办呢？

①首先态度要冷静，面对现实，因为今天你面对的是一个鼓励人才流动的社会。

②可以询问他跳槽的原因，但不要算旧账，比如：你是我培养出来的人才。这种话绝对不能说。

③对确有去意的人才，一定要成全他，并祝他一帆风顺。你这是在成全他的一条新路，也是在给自己留条后路，因为你不知道这个人将来会发展到什么程度。

④可以挽留但要适可而止，不要千方百计和绞尽脑汁。对于真正优秀的人才来说这是非常愚蠢的，即便对方勉强留下，你们也可能变成各怀鬼胎的同事。

⑤一定要创造愉快的气氛，留下一个好印象。山不转水转，将来好相见。

可以这怎么做：在谈话后得知真的不会留下，祝他在新的公司一切顺利，可以吃散伙饭，举办一次隆重的欢送。

三、你的助手是否合适

一、三招制服“小报告”

1、在公司中开展自重和互重文化，告诉自己的员工要自重互重。自重：就是尊重自己，爱护形象，给别人留下一个好印象，做到谦虚、谨慎、管好嘴巴、不轻易讨论别人。互重就是在与不同类别的人交往中，不管遇到什么样的人，都要尊重他们的性格和工作作风。

2、可以直白的告诉那些人：你不但伤害不到同事，反而会伤害自己。

3、当你的一名手下找到你，悄悄地想你讨论他人时，你不要着急反驳甚至严厉地斥责他而要接着这个话题往下聊，先谈一谈这个人身上确实存在的一些缺点，然后再返回来聊一聊这个人的长处——特别是其他人不具备的优点，再把话题返回到“告密人”的身上，同样指出他的缺点和优点。

4、你也可以采取下述回答：

  “没关系，让他们说好了”。

  “这种消息总是很无聊，我不会介意的”。

这样的回答就像一盆冷水，会直接浇灭它的兴奋度，让他觉得再这么做下去无意义。

5、不与这类员工见面。

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书名：给你人和钱，你会怎么管
作者名：赵伟
出版社：清华大学出版社
出版年份：2019-4-1
页数：286
内容介绍：
管人就是管钱，管钱就是管人。不会用人，就不会用钱；不会分钱，就难以用好优秀的人才。会用钱，才能管好人、用好人，用好优秀的人。用不好人，也就管不好钱，会给企业造成难以估量的损失。本书摒弃了传统的管理教条，将传统管理和单一的管理工具无法解决的问题从十个不同的角度进行了全面、专业和具有实 *** 性的阐述。通过深入研究和广泛调查各个行业的管理现状，总结出了可以实现创新与卓越管理的原则与方法。
作者介绍：
赵伟：新锐管理专家，从事管理工作多年，在管理过程中不断学习与研究现代企业的管理模式，对将欧美先进的管理模式落地中国有着丰富的实战经验与培训方法，曾为众多世界500强企业做过管理咨询。著有《给你一个团队，你能怎么管》，成为2013年倍受欢迎的团队管理畅销书，轻松突破百万册销售量。2014年出版的《不会带团队，只能干到死！》，上市以来稳居管理类图书开卷畅销书榜和机场书店第1位。

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