win7宽带连接经常性出现错误代码797

ADSL Modem电源没有打开；网卡和ADSL Modem之间的连接线或网线出现问题；软件安装以后相应程序没有正确绑定；在创建拨号连接时创建了错误的空连接。
解决方法；检查电源，连接线；检查网络属性，与PPPoE相关的协议是否正确安装并正确绑定；检查拨号连接的属性，看看是否使用了一个“ISDN channnel-Adapter Namexx"设备，该设备为一个空设备，应该选择正确的PPPoE设备代替它，或者建立正确的拨号连接。

813建立了前一个宽带连接的情况下,您在使用相同的设备或端口尝试建立另一个宽带连接请断开前一个连接,然后重新 建立连接 错误 797 问题：adsl modem连接设备没有找到 原因：adsl modem电源没有打开,网卡和adsl modem的连接线出现问题,软件安装以后相应的协议没有正确邦定,在创立拨号连接时,建立了错误的空连接 解决：检查电源,连接线；检查网络属性,raspppoe相关的协议是否正确的安装并正确邦定 （相关协议）,检查网卡是否出现号或!号,把它设置为enable;检查拨号连接的属性,是否连接的设备使用了一个isdn channel-adapter name(xx) 的设备,该设备为一个空设备, 如果使用了取消它,并选择正确的pppoe设备代替它,或者重新创立拨号连接 ______________________________________________________________不过个人认为出现这种情况，一般是笔记本驱动有问题，如果你是刚换了系统的话

先拨掉网线，注销，再开机后插入网线，看能否接通！
上法不行还是错误797的话，请重新安装网卡驱动（原版），
上两法用后还是错误797的话，估计系统版本与网卡冲突，重装系统（换版本）；
祝你好运！

有可能有关系，异常关机，可能导致正在使用的驱动程序等出现错误。
宽带连接错误797的电信官方说明：

错误769、797（远程计算机没有响应，找不到指定目标），启用网卡
注：不属于网络问题，无需下派地市公司，网卡状态故障[网卡又名网络适配器或以太网控制器]，指导用户启用网卡。
指导过程：
（一）请问您是否在电脑旁我指导您一起 *** 作一下好吗？
鼠标右键点击“我的电脑"--硬件---设备管理器---网卡或网络适配器（或以太网控制器），检查网卡驱动安装是否有错误，若网卡型号前有红色的X，则说明网卡被禁用，双击网卡后点“启用”即可（或网上邻居右键点属性---本地连接右键点启用）
（二）若网卡(或网络适配器或以太网控制器）型号前有？或！（网上邻居右键属性→无本地连接图标），则说明网卡安装不正确。无网卡或网络适配器，则说明系统没有识别到网卡，需要重新安装驱动程序。X先生/女士，请您重新安装驱动程序或检查网卡。
（三）若无网卡或网络适配器、以太网控制器选项或右键点击“网上邻居后无本地连接”应先问询用户是否重新安装过系统。
是：您的电脑重新做过系统后网卡驱动还未安装，请您安装网卡驱动（用户如称原来系统重装后不需要安装网卡驱动的同以下处理方式）
否：您的电脑系统未识别到网卡，请您找出网卡驱动盘重新安装网卡驱动。（用户自己不会请用户找懂电脑的人员为其处理）
网卡启用图解：
右键点击“我的电脑”—>属性—>硬件—>设备管理器。（图二可以查看到用户当前系统）
2、在d出小菜单最后倒数第三项为“网卡”或“网络适配器”，此处应有一个“红叉”，将鼠标放在“红叉”位置右键选择“启用”，“启用”后“红叉”即可消失，建议用户再次连接试用一下。
如果网卡处没有任何符号，可了解用户是否插拔过网卡或安网卡后未驱动，建议用户重新安装驱动网卡。

附：如何更新网卡驱动。。。。
找到买电脑时附带的驱动盘。。。关键词driver 选择网卡项安装 如果实在找不到的话，就下载驱动精灵 集成网卡驱动的版本，安装就可以了。。。

一、宽带连接提示错误代码797，是由于存在以下情况导致：
情况一：ADSL MODEM电源没有打开。
情况二：网卡和ADSL MODEM的连接线出现问题。
情况三：软件安装以后相应的协议没有正确邦定。
情况四：在创立拨号连接时，建立了错误的空连接。
二、针对以上情况，可通过以下步骤进行排障：
步骤一：检查电源，连接线。
步骤二：检查网络属性，RasPPPoE相关的协议是否正确的安装并正确绑定（相关协议），检查网卡是否出现号或!号，把它设置为Enable。
步骤三：检查拨号连接的属性，连接的设备是否使用了一个"ISDN channel-Adapter Name(xx)" 的设备（该设备是一个空设备），如已使用，请取消它，并选择正确的PPPoE设备代替，或者重新创立拨号连接。

一、右键点击您创建的那个拨号，点击删除 1、位置在开始(左下角圆形Windows徽标)——控制面板——网络和Internet——查看网络状态和任务——更改适配器设置(位于窗口左上方)，右键点击你创建的那个拨号连接(名称是你自己起得，可能叫宽带拨号之类的)，左键点击右键菜单中的删除。 2、找到您的拨号连接删除即可。 二、重新创建新的拨号连接 1、打开控制面板，选择“网络和共享中心”。 2、在网络和共享中心中选择“设置新的连接或网络”。 3、选择连接到Internet。 4、选择“仍要设置新的连接”。 5、选择“宽带PPPoE ”。 6、输入对应的宽带帐号及密码，点击连接即可。 7点击“更改适配器设置”windows7教程 8在“宽带连接”上点击右键选择“创建快捷方式”即可。 还有以下可能也可以造成拨号797错误 1、ADSL猫坏了或者电源没开。 2、网线不通(也就是网线坏了)，网线也是设备，也有使用寿命! 3、 网线没插好。

解决方法：

1、首先右键点击“计算机”打开“菜单”，然后点击打开“管理”；

2、进入“计算机管理”窗口后，在左侧点击“设备管理器”；

3、在设备管理器列表中找到“网络适配器”，点击展开，右键打开菜单看看是否被禁用，被禁用则选择“启用”；

如果是驱动出现问题，那么可以参考下面的方法解决：

一、去官网下载驱动升级。

1、首先去官网下载驱动程序，然后双击安装。

2、如果不是exe的驱动程序可以做如下 *** 作。

开始菜单，搜索，devmgmtmsc，进入设备管理器，然后找到“网络适配器”，单击它之后，在右击要更新的设备，再点击“更新驱动程序”如下图

二、使用电脑管家更新下驱动就可以了。

1、打开腾讯电脑管家，点击“工具箱”。

2、在工具箱里找到“硬件检测”。

4、在硬件检测里点击“驱动安装”。

5、可以看到“安装状态”，如果是未安装可以直接点击安装。

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