网线插口那个地方绿灯亮，黄灯一直闪，网络连接都正常，就是不能上网是怎么了

原因如下：

三种可能：

一是网线有问题，比如太长，或接头不实了。

二是接路由那边没接实，或路由器的那个口有问题。

三是电脑有病毒。

网络设备常见的指示灯故障排除方法：

网卡的指示灯一般有两个，其中绿色的是电源灯，这个灯亮着的说明你的网卡已经通电了，没亮就说明没给网卡加载电源，另外一个灯亮的时候是**的，这个是信号灯，正常工作是这个**的灯是在不停的闪烁的，就是说如果网卡是好的的话，正常使用时，绿灯是常亮，黄灯是不停的闪烁。如果绿灯不亮或者黄灯不亮或者黄灯也是常亮的话，你电脑联网就会有问题了。

LZ 说的是绿灯亮黄灯不亮，说明网卡已经供电，但是信号进来不了，也就是线路上有问题。

（1）查看网卡指示灯

根据网络状况不同，网卡指示灯分为三种情况：如果不亮则表示网线没有正确连接；如果为绿色表明线路畅通；如果为**则表明线路不通。倘若网卡指示灯不亮或者**，此时可以拔下网线并重新插入尝试解决，如果还是显示错误则有可能是网线故障，因为一般情况下网线不通的几率很高，而网卡损坏的可能性较小。

（2）查看路由器指示灯

通过路由器接入Internet 也可以通过面板的指示灯来判断网卡工作状态。每有一台计算机接入路由器之后，“LAN ”区域的指示灯就会相应的亮一个。如果计算机启动之后，路由器相应的指示灯没有亮，则可能是网线、路由器端口等方面的故障。

（3）连接图标查看网络状态

开启计算机之后，在屏幕右下角系统图标栏中能够查看到网络连接图标。如果当网络连接正常就可以看见两个显示器组成的图标；而图标显示为红色叉号标记则表示网卡失去与局域网的连接，同时会提示“网络电缆没有插好”的信息。好在这种出错故障基本上都不是网卡本 身的物理故障，而是网线没有插好所致，此时只需检查网线是否插入网卡的RJ45接口中即可，最好能够把网线拔出并重新插入网卡RJ45接口，接着查看网络连接图标的红色叉号是否消除。

（4）看ADSL 灯，判断网络故障

ADSL Modem有一个CD 指示灯或Link 指示灯，通过查看该灯的工作状态，您就可以简单识别出与ADSL Modem相连接的通信线路的连接故障了。正常工作情况下，这种指示灯会在接通电源后，很快处于长亮状态，如果出现其他异常状态，就说明线路上可能有故障存在，具体表现在：

★如果CD 指示灯或Link 指示灯一直闪烁不停的话，就表示当前线路上的通信信号不稳定，倘若过一阵子就恢复为正常时，就表明该指示灯闪烁状态是由电信公司的内部线路调整引起的。

★如果该指示灯一直闪烁不停而无法恢复为正常时，就意味着通信线路真的有故障存在。此时您可以测试一下电话线中是否有信号存在，有信号就表示线路工作很正常，如果没有测试到信号，就表明线路可能出现短接或断路现象，这时必须请专业检修人员来帮助您修复线路故障了。

★如果在电话线路上有信号的情况下，该指示灯还处于一直闪烁状态，那就意味着端口有问题。此时您可以检查一下ADSL 线路在入户时，所必须用到的分离器有没有连接好。看看分离器之前，还有没有连接其他设备，比方说使用了分机或防盗系统等。

如果上面的问题全部排除了，该指示灯的状态还不恢复正常的话，就需要请通信公司的工作人员，来重新设置网络端口，一般来说重设网络端口时，都会产生信号的，如果还不行的话，可以考虑更换一个新的ADSL Modem。 当然，这里笔者需要提醒各位的是，即使可以使用电话线来接听电话，也不能断定线路肯定没有故障，因为ADSL 信号与电话信号，不是使用的同一信道哟!

PON指示灯：是接入客户家的光纤线，正常显示为常亮。

PON指示灯闪烁：

1、客户为新客户或新换了光猫，PON等闪烁说明数据没有做好。

解决办法：需联系安装人员或营业厅重新设置。

2、老客户出现PON灯闪烁，说明光纤线存在故障。

解决办法：联系10086上报处理。

PON灯是外线连接状态显示灯，正常状态应该是常亮的，光纤猫上的PON灯闪烁表示光纤猫正在试图建立连接。

如出现PON灯闪烁或不亮的情况，一般为线路故障，建议先查询室内线路，查看下是否有线路弯折角度过大的情况，如果有，建议先恢复线路，恢复后再看能否上网，如果还是无法上网，建议联系归属地人工客服报障处理。

联通光纤猫正常情况是3个绿色的灯常亮， 分别是power灯、pon灯、lan1灯或lan2灯。

Power电源灯：正常反映示灯一直常亮。

PON为数据灯：正常情况下为常亮，如闪烁为有故障。

LOS指示灯：亮红灯为光路中断。

LAN1指示灯：用于宽带上网，连接电脑或路由器指示灯常亮或闪烁为连接正常。指示灯不亮请检查自身网络（如网线断，水晶头没有插好，电脑网卡故障、路由器故障）。

网络有问题，看看光猫指示灯

1、电源指示灯——POWER

光猫正常接入电源时，指示灯为绿色、常亮。当电源指示灯熄灭时，表示光猫未接入电源，这时就要检查插头是否插好，可能需要排查插座、线路等可能造成断电的因素。

2、网口指示灯——LAN1~LAN4

网口指示灯正常工作状态下，为常亮状态，表示光猫的网口和设备已正常连接。网口指示灯闪烁，表示正在传输数据，传输完成后应为常亮状态。当网口未接入路由器、电脑等设备时，该网口的指示灯应处于熄灭状态；若该网口已连接设备，但指示灯未亮，则表示连接异常。此时可以拔插网线、更换网线或重启光猫。

3、光信号指示灯——LOS

光信号指示灯正常工作状态下，为熄灭状态。当指示灯呈现红色并闪烁时，表示设备未收到光信号，可以拨打客服电话申报宽带故障。

4、光纤指示灯——PON

光纤指示灯正常工作状态下，为常亮状态，表示光猫终端与光纤数据网络已经成功注册，建立连接。当指示灯闪烁时，表示有光信号，但设备没有注册或注册有误。指示灯熄灭，表示光纤没有连接到光猫。若重启后仍未恢复到正常工作状态，可以拨打客服电话进行宽带故障报修。

5、无线指示灯——WLAN

光猫开启WiFi且正常工作时，该指示灯为常亮状态。有无线设备连接WiFi，在发生数据传输时，指示灯闪烁。指示灯处于熄灭状态时，表示WiFi关闭或断开连接。如果光猫开启了WiFi功能，但指示灯熄灭，可以重启光猫，若未恢复，建议拨打客服电话报修。

6、电话指示灯——TEL

光猫背部有电话接口，正面才会有这个指示灯，这个接口用于连接光猫与座机。正常工作状态下，为常亮，表示网络注册成功。指示灯快闪，则表示正在通话，有语音数据传输。指示灯熄灭，表示注册失败，或没有连接座机。如果连接座机后，指示灯熄灭，建议重启光猫，若未恢复，可以拨打客服电话报修。

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