淘宝聊天窗口打开失败怎么回事

淘宝聊天窗口打开失败，是缓存的文件太多了卡顿造成的，解决方法如下：

1、首先在手机桌面上打开淘宝软件，如下图所示。

2、然后在打开的主页面中，点击进入右下角我的淘宝选项。

3、然后在打开的个人中心页面里，点击右上角的设置淘宝选项。

4、然后点击通用选项，进入清理缓存，解决淘宝聊天窗口打开失败的问题。

5、然后点击清除缓存选项，完成即可解决淘宝聊天窗口打开失败。

淘宝网是亚太地区较大的网络零售、商圈，由阿里巴巴集团在2003年5月创立。

淘宝网是中国深受欢迎的网购零售平台，拥有近5亿的注册用户数，每天有超过6000万的固定访客，同时每天的在线商品数已经超过了8亿件，平均每分钟售出48万件商品。

截止2011年年底，淘宝网单日交易额峰值达到438亿元，创造2708万直接 且充分就业机会。

"建议进行以下 *** 作：

1检查手机网络连接是否稳定，建议更换无线网络尝试。

2更新软件版本尝试。

3点击手机应用程序-设定-应用程序管理器-已下载-选择出现问题的应用-清除数据

4将数据备份（联系人，短信，等），恢复出厂设置重新安装尝试

5更新下手机系统版本。"

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