电脑无法获取ip地址怎么处理

无论使用的是 台式机 还是 笔记本 ，经常遇到的一个问题是，之前电脑使用的好好的，却突然上不了网了，查看下网络连接，发现网卡没有获取到ip地址，没有正确的ip地址直接导致的情况就是网络异常上不了网，遇到这种无法获取ip地址的情况怎么办呢下面是我给大家整理的一些有关电脑无法获取ip地址的解决 方法 ，希望对大家有帮助!

电脑无法获取ip地址的解决方法

一、确认物理线路连接是否正常：

1)、检查网线水晶头：

检查网线水晶头是不是都是正常的，这个检测很简单，如果家里有正常的路由器将路由器的两个lan口用这个条网线对接，此时路由器对应的指示灯是亮的，说明网线和水晶头是正常的。当然，如果有测线仪就更好了。

2)、确认网卡是正常的：

这个在第一步确认以后看下网络( win7 )或者网上邻居(xp)里面有没有本地连接;确认下网卡是不是被禁用了，如果禁用了启用一下就可以了。

二、查看电脑有没有获取到ip地址

Windows键+R键------出现“运行”窗口------输入“cmd”----按回车键---出现“命令提示符”对话框-------输入“ipconfig/all”回车查看是否获取到了ip地址。

此时，如果获取不到ip地址建议把网卡禁用然后启用一下。

如上图获取到了ip地址，那么我们分别ping一下路由器的网关和任意外网(以百度网址为例)，如果ping路由不通的话就需要看下电脑网卡ip地址是否是从路由器自动获取的或者尝试手动配置一个内网的ip;如果ping的通路由 ping不通外网(百度网址)，此时问题应该在路由器的设置上，看下路由器是否获取到了外网ip。

三、查看路由器是否获取到外网ip

登录路由器管理界面默认的管理地址一般为19216811或者19216801，在设备的背面一般都有标注。登录路由器界面以后找到路由器的运行状态(一般soho路由器都有这个选项)，找到网络接口或者接口信息(不同品牌不同型号路由叫法可能存在不同)，如图

如上，如果路由器没有获取到相应的ip信息，这时候就需要给运营商拨打电话了，让他们来处理。

打开WIFI ；点击你需要连接的WIFI接入点名称；输入密码以后，把输入法隐藏一下就会发现“显示密码”和“显示高级选项”。勾选--显示高级选项。

下拉一下会出现“IP设置”。将选项中的DHCP改为--静态。改为静态以后，下面继续会出现几项，填写方式：IP地址：你手机的IP地址，一般是1921681XXX（XXX可以在1-255之间，不能跟路由下的任一设备设置为一样的IP地址）。

1、检查一下路由器的设置，有没有开启DHCP功能，没的话将其开启。

2、如果确认路由器已经开启了DHCP功能，而手机还是不能获取分配IP地址，那么可以将手机改为手动设置IP地址，掩码，网关和DNS，大部手动设置后都能解决该问题。

3、如果手机改为手动也不能接入，说明手机和无线路由器的无线协议不兼容。要使用无线网络，则需要关闭路由器的无线加密协议（就是不用密码连入无线网络），无线网络名称自己改一个容易记的名称，不过一定要隐藏无线网络名称（隐藏SSID），然后手机手动搜网络并手动填写网络名称，然后接入。

4、另外注意的是，一些无线网络，有网络人员对该网络进行必需要的网管行为，如绑定上网MAC地址等，那么，接入这类网络，就算密码正确，因接入设备地址并不在绑定协议中，这样也是不能获取IP，不能上网的。

进入手机设置的WLAN中,点击WLAN后面的按钮开启无线功能,然后点击正在获取IP的无线网络,之后进入到配置界面,接着开启静态IP后面的按钮。

手动输入IP地址以及DNS,通过固定的地址正常使用WiFi上网,保存好设置后即可。可以进入到路由器管理界面,通过管理用户来增加同时使用无线的人数,保证了我们的正常上网。

当手机连接上wifi却不能上网，尤其是别的无线设备都能上网，唯独一台手机不行。这种情况一般是手机设置和路由器设置的问题，只需要和北京宽带通一起，按照下面步骤进行 *** 作就可以解决了。

1、手机无法获取IP地址。

一般手机端的无线连接都是自动获取路由器DHCP服务下发的IP地址，假如误将手机无线设置成固定IP就不能上网了，只要进入手机无线网设置里面，选择连接的wifi信号，进入选项中查看是否启动了静态IP，如果是就将静态IP改为DHCP就可以即可。

2、路由器设置了Mac地址绑定。

路由器如果设置了MAC地址绑定，那么就只能对绑定的无线设备下发IP地址，其它未绑定的设备即使连接上也不能获取IP，从而导致不能正常上网。遇到这种情况，只要进入路由器管理页面，将不能连接的手机MAC地址绑定后就可以，或者选择关闭绑定设置。

3、如果还不能解决问题，那么进入手机无线网设置里面，将连接的wifi信号删除掉，再重新连接试机是否正常。否则，就有可能是手机系统或硬件故障导致，只能送修了。

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