路由器运行状态wan口没获取ip怎么回事

正确的设置法：

1电脑本身的IP属性改成自动获取。

2把电脑网口和路由的LAN口连好，不连其它任何东西。

3在IE里输入你路由后面的地址，一般为19216811

4进入路由设置向导，按提示输入宽带用户名和密码，按说明书设置有线和无线。

5设好后，连好路由WAN口的外面进来的线，路由自动重启。

wan端口参数全部为0一直处于正在连接，无法连接成功（登录路由器的管理界面，点击 运行状态 >> WAN口状态查看）；

解决办法：

1、检查线路，如果线路连接正确，但WAN口指示灯不亮，请检查WAN口接线是否存在接触不良等，尝试更换连接WAN口的网线；

2、确认输入账号密码正确，在路由器的管理界面点击 运行状态 >> WAN口状态，如果WAN口没有获取到IP地址，页面会有 拨号失败 的原因提示，根据提示修改；

3、宽带服务商绑定了mac地址，将之前单独连接宽带上网的电脑与路由器LAN口连接（此处一定要通过有线连接），登录路由器的管理界面。选择 网络参数 >> MAC地址克隆，点击 克隆MAC地址。当MAC地址 和 当前管理PC的MAC地址 相同后，点击 保存 并 重启路由器。

如果下面的教程不能帮助你，请参考文档：路由器WAN口有IP地址但是上不了网怎么办

检查宽带线路连接路由器的WAN口指示灯是否常亮或闪烁，若不亮，请重新连接网线或换一根网线尝试；

检查“管理界面—运行状态—WAN口状态”显示的上网方式是否正确，若不正确请重新设置WAN口连接方式，如下图为“PPPoE”上网方式；

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如果是PPPOE拨号，请查看“WAN口状态”的提示，如下图，点击“查看帮助”，根据相关提示 *** 作（部分路由器没有该提示，请跳过本步骤）；

部分服务商可能绑定了MAC地址，请使用之前单机可以上网的电脑，有线登录到路由器的管理界面，选择“网络参数—MAC地址克隆”，点击“克隆MAC地址”，然后保存，并根据提示重启路由器，观察路由器是否可以获取到IP地址；

登录到路由器的管理界面，选择“系统工具—系统日志”，将日志保存并发送到fae@tp-linkcomcn，请求支持。

WAN口有IP地址但是上不了网怎么办

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如果能够登录QQ不能打开网页，则可能获取DNS不正确，打开“本地连接状态—属性—Internet协议（TCP/IP）--属性”，手动填写DNS服务器地址19216811和8888。或联系运营商咨询当地DNS地址，然后手动填入。

尝试手工指定IP地址、网关和DNS参数（设置方法如下），然后尝试重新上网；

有可能是电脑的浏览器或系统问题，先尝试检查浏览器设置（浏览器选项“工具”——“Internet选项”——“连接”，选择“从不进行拨号连接”后点击“局域网设置”——保证里面的三项全部都不勾选的状态下，确定，保存）或者换一个浏览器（如火狐浏览器、谷歌浏览器）后再尝试。

关闭电脑上的防火墙和杀毒软件后再尝试上网，如果仍然不能上网，尝试换一台电脑来访问网络。

检查您的路由器中是否设置了IP地址过滤或者MAC过滤，在路由器的管理界面中点击“安全设置——防火墙设置”或“上网控制”，不勾选“开启防火墙”或“开启上网控制”然后保存，再进行尝试打开网页。

尝试单机连接宽带能否上网，若不能就联系服务商；若单机没有问题就联系路由器官方技术支持。

有线可以上网，无线上不了网怎么办（个别电脑或手机无法上网）？

重新设置电脑，修改无线网络连接的Internet协议属性，设置为“自动获取”，或将自动获取IP改为手动指定电脑的网络参数；

检查您的路由器中是否设置了IP地址过滤或者MAC过滤，在路由器的管理界面中点击“安全设置——防火墙设置”或“上网控制”，不勾选“开启防火墙”或“开启上网控制”然后保存，再进行尝试打开网页。

禁用电脑有线网卡的本地连接，以及其他除无线网络连接以外的连接，再进行尝试。

wan口获取不到IP有以下几种原因：

1、wan口网线需要登录宽带账号进行登录后自动获取ip，重新登录ip账号；

2、路由设置出错，请长按恢复出厂设置，然后重新设置路由器，获取wan口ip账号；

3、查看网线是否安插号，是否外部网线现已有网络信号。

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