WAN口获取不到IP，怎么办

一、检查宽带线路连接路由器的WAN口指示灯是否常亮或闪烁，若不亮，请按照以下步骤进行排查；

1检查网线的两端是否连接到正确的端口并且插紧；

2检查网线两端的设备是否通电；

3可以尝试更换一条网线来试试；

4可以尝试连接到路由器上的其他端口，如果仅某一个端口不亮，有可能是个别端口损坏了。

二、检查TP-link路由器“管理界面—运行状态—WAN口状态”显示的上网方式是否正确，若不正确按照如下步骤重新设置；

①打开浏览器，输入19216811打开路由器的管理界面，在d出的登录框中输入路由器的管理帐号“admin/admin”；

如果无法打开路由器的管理界面，请检查输入的IP地址是否正确或者尝试重新打开一次，若仍然不能登陆请参考：登录不了路由器的管理界面怎么办？

②选择“设置向导”，点击“下一步”：

③选择“上网方式”（常见上网方式有PPPOE、动态IP地址、静态IP地址三种，请根据下面的描述选择对应的上网方式）：

④设置无线名称和密码（如果是有线路由器，此步自动跳过）：

三、如果是PPPOE拨号，请查看“WAN口状态”的提示，点击“查看帮助”，根据相关提示 *** 作（部分路由器没有该提示，请跳过本步骤）；

四、部分服务商可能绑定了MAC地址，请使用之前单机可以上网的电脑，有线登录到TP-link路由器的管理界面，选择“网络参数—MAC地址克隆”，点击“克隆MAC地址”，然后保存，并根据提示重启路由器，观察路由器是否可以获取到IP地址；

wan口的ip是拨号后获得的，不应该是1921681x，你说是lan口的吧，如果是lan口的你在路由器的设置里把lan的改成19216811就行了，如果你真是wan口的ip地址是1010420038这个话，你应该是把wan口的模式改成了自动获取ip了

这种情况可能是腾达和水星的路由器默认lan地址不一致导致的。

首先，需要记下你的电脑直连网线上网时的：ip地址，子网掩码，网关，dns。

第二，登录路由器，把lan地址改了，一般是改第三段，如把192,16811改成192168101。一般0-255可以随便改，只要不和你的静态ip地址重复即可。然后重启路由器。

第三，设置wan口，选择静态ip，填上第一步记下的内容保存。最好进行mac地址克隆。

第四，如果需要，可以在无线安全设置中设置密码等信息。

wan端口参数全部为0一直处于正在连接，无法连接成功（登录路由器的管理界面，点击 运行状态 >> WAN口状态查看）；

解决办法：

1、检查线路，如果线路连接正确，但WAN口指示灯不亮，请检查WAN口接线是否存在接触不良等，尝试更换连接WAN口的网线；

2、确认输入账号密码正确，在路由器的管理界面点击 运行状态 >> WAN口状态，如果WAN口没有获取到IP地址，页面会有 拨号失败 的原因提示，根据提示修改；

3、宽带服务商绑定了mac地址，将之前单独连接宽带上网的电脑与路由器LAN口连接（此处一定要通过有线连接），登录路由器的管理界面。选择 网络参数 >> MAC地址克隆，点击 克隆MAC地址。当MAC地址 和 当前管理PC的MAC地址 相同后，点击 保存 并 重启路由器。

出现这样的情况，原因是多种多样的，建议按照下面的顺序排查：

1、宽带问题

2、路由器连接问题

3、IP地址冲突

4、网线问题

一、宽带问题

首先，请检查下你的宽带是否出现了问题。可以先去掉路由器，让电脑直接连接宽带网线(猫)，然后测试下电脑能否正常上网？

如果不用路由器的时候，电脑直接连接宽带无法上网，说明多半是宽带出现故障；此时，请联系你的宽带运营商(网络管理员)进行排查。

如果不用路由器的时候，即电脑直接连接宽带时可以正常上网；说明宽带没有问题，请把路由器重新连接上，继续后面的排查内容。

二、路由器连接问题

第二个方面，需要检查下路由器的连接是否正确？如果把路由器连接错了，结果肯定会导致获取不到动态IP的。

路由器的正确连接方式：

路由器上的WAN接口，需要用网线连接到光猫上面。如果你家宽带未用到光猫，则需要把入户的网线插在路由器的WAN接口上面。

电脑用网线，连接到路由器中任意一个LAN接口(1\2\3\4)即可。

注意问题：

如果你是两个路由器串联上网，或者把路由器连接到交换机下面设置的动态IP上网。需要注意的是，你这个路由器的WAN接口，连接上级路由器/交换机。

三、IP地址冲突

绝大多数情况下，都是因为IP地址冲突，造成路由器获取不到动态IP地址信息的。

表现情况：

路由器本身的IP地址(LAN口IP地址)，与动态获取到的IP地址，在同一个网段。此时，路由器的WAN接口就无法获取到这个动态IP地址信息了。

例如：

路由器的LAN口IP地址是19216811，而上级网络给路由器分配的动态IP地址是：1921681X(2<X<254)。这时候就存在IP地址冲突了，路由器的WAN接口将无法获取到1921681X这个动态IP地址。

解决办法：

修改路由器的LAN口IP地址，可以将其修改为：19216821，就可以解决这个问题了。

四、网线问题

网线质量太差，导致信号衰减，路由器与猫（上级路由器/交换机）之间无法通信，这时候会造成路由器获取不到动态IP地址。

解决办法：

更换一根好一点的网线，买价格贵一点的。特别是网线有二十米长的时候，一定要买贵一点的网线，保证质量。

360路由器wan口未获取IP地址可能的原因：线路问题，网络问题。具体的步骤可以通过下边详细的介绍查看，希望回答对大家有所帮助。

排查一：检查线路连接

宽带线路（入户网线或从Modem出来的网线）需连接在路由器的WAN口，有线电脑需连接在LAN口，如下图：

如果线路连接正确，但WAN口指示灯不亮，则检查WAN口接线是否存在接触不良等情况，请尝试更换连接WAN口的网线。

排查二：检查上网方式选择

登录路由器管理界面，在 运行状态>>WAN口状态，查看WNA口的上网方式是否为动态IP。如果不正常，请重新按照设置向导设置路由器的动态IP上网。如下图：

排查三：运营商绑定mac地址

将之前单独连接宽带上网的电脑连接到路由器LAN口（此处一定要通过有线连接），登录路由器的管理界面。

选择 网络参数>>MAC地址克隆，点击 克隆MAC地址。当 MAC地址 和 当前管理PC的MAC地址 相同后，点击 保存 并重启路由器。如下图所示：

观察路由器重启后WAN口是否可以成功获取到IP地址。

排查四：ip地址段冲突

如果使用环境为公司局域网、酒店、出租屋等环境，路由器前端网络使用的IP地址段与路由器的地址段相同，由于IP冲突导致WAN口无法获取到IP。

解决方法：登录路由器的管理界面，点击 网络参数，在 LAN口设置 中将路由器的 IP地址 修改为与LAN口不在同一网段的IP（可尝试19216801），保存并重启路由器。如下图所示：

排查五：线路适配性问题

入户网线由于老化、质量太差或线路太长，导致线路衰减过大，从而引起WAN口无法获取到参数。尝试调整路由器WAN口的 速率和双工模式。

设置方法：登录路由器管理界面，点击 网络参数>>WAN口速率模式，模式设置中选择 10Mbps半双工或 10Mbps全双工模式，然后点击保存，如下图所示：

1，首先，需要确认宽带易于使用。将宽带电缆从Cat直接连接到计算机，然后进行宽带拨号连接。可以正常上网，这意味着宽带木材存在问题。 。

2，宽带测试没有问题后，拔下插入计算机的插头，检查路由器的WAN端口，然后将另一根备用网络电缆（蓝色）插入路由器的LAN端口。

3，打开计算机浏览器，然后直接在地址栏中输入路由器背面的登录IP：19216811。该页面将转到路由器网站的登录界面。登录名和密码位于路由器的背面。

4，重新启动的路由器电缆旁边有一个按钮。按住10秒钟即可释放。

5，然后转到计算机路由器页面，确保选择PPPOE模式作为访问模式，然后按照提示再次进行设置。保存并完成。

以上就是关于WAN口获取不到IP，怎么办全部的内容，包括:WAN口获取不到IP，怎么办、路由器WAN口找不到Ip地址是怎么回事、无线路由器WAN口显示未连接IP地址怎么办等相关内容解答，如果想了解更多相关内容，可以关注我们，你们的支持是我们更新的动力！