请问移动光纤怎么连接路由器无法获得公网IP地址、掩码和网关、DNS信息

首先通过单机接移动光纤的光猫进行拨号上网，看看是否能够获得公网ip、掩码及网关、dns等信息，如果仍然无法获得，则打电话找移动公司报障维修。如果单机拨号可以获取以上信息，则可以继续配置路由器，才能检测路由器的正常与否。

首先将路由器进行初始化复位，恢复出厂设置（非常重要），然后将电脑网卡与路由器LAN口用网线连接，打开路由器电源；电脑网卡设置19216812；

    在电脑上双击IE浏览器，在地址栏中输入路由器默认设置页面IP地址：19216811回车；

    输入默认用户名：admin，默认密码：admin；点击确定。

      1、设置拨号账号：

点击左边栏设置向导，点击下一步；

点选ADSL虚拟拨号（PPPOE）点击下一步；

输入宽带账号、密码，点击下一步；

2、设置无线wifi密码：

左边还有个选项无线设置里面，有个ssid，这是WiFi的无线账号，设置好后有密码设置，密码尽量复杂些，最好字母数字符号组合；

　3、设置登录密码

将默认的admin、admin登录密码改掉，防止有人破解密码蹭网后修改路由器。

点击保存后重启，完成。

打开WIFI ；点击你需要连接的WIFI接入点名称；输入密码以后，把输入法隐藏一下就会发现“显示密码”和“显示高级选项”。勾选--显示高级选项。

下拉一下会出现“IP设置”。将选项中的DHCP改为--静态。改为静态以后，下面继续会出现几项，填写方式：IP地址：你手机的IP地址，一般是1921681XXX（XXX可以在1-255之间，不能跟路由下的任一设备设置为一样的IP地址）。

1、检查一下路由器的设置，有没有开启DHCP功能，没的话将其开启。

2、如果确认路由器已经开启了DHCP功能，而手机还是不能获取分配IP地址，那么可以将手机改为手动设置IP地址，掩码，网关和DNS，大部手动设置后都能解决该问题。

3、如果手机改为手动也不能接入，说明手机和无线路由器的无线协议不兼容。要使用无线网络，则需要关闭路由器的无线加密协议（就是不用密码连入无线网络），无线网络名称自己改一个容易记的名称，不过一定要隐藏无线网络名称（隐藏SSID），然后手机手动搜网络并手动填写网络名称，然后接入。

4、另外注意的是，一些无线网络，有网络人员对该网络进行必需要的网管行为，如绑定上网MAC地址等，那么，接入这类网络，就算密码正确，因接入设备地址并不在绑定协议中，这样也是不能获取IP，不能上网的。

三方面原因：

1

无线网络属性设置问题

2

网卡没有安装IP协议，或者协议出错。

3

路由器设置问题

对应的解决方案如下：

1

无线网络属性设置问题："控制面板“－》”网络连接“－》”无线网络连接属性“－》”验证“－》将“启用此网络的IEEE8021X验证”前面的勾取消（没有验证选项卡的请往下看）

2

网卡没有安装IP协议，或者协议出错。点开本地连接属性。在常规选项卡里，点击安装，把客户端，服务，协议，全部安装一遍即可。

3

路由器设置问题。先用本地网卡有线连接到无线路由器上,打开路由器设置,能有线上网说明路由器上网的“设置向导”没有问题，DHCP服务器选项设置为启用，这样就不需要设置IP了，再设置无线参数,设置成开启无线功能，安全设置不设。

这种情况，通常为没有设置“猫”自动拨号功能，每次都要手动拨号。解决办法，只要设置宽带猫自动“拨号”即可，即自动执行该任务，免去每次开机拨号之烦。

1、简便办法。可在电脑中，直接安装宽带提供商的“拨号客户端”软件。打开运行，输入开通业务时所给的“帐号、密码”，设置为自动拨号连接。再把这个程序设置为开机自启即可；

2、省心办法。“猫”属于运营商三包售后服务范围，打电话喊客服人员来弄，手到病除；

3、当然，不怕费事，也可用系统自带的“宽带连接”程序，自行设置参数。

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