苹果六怎么突然无法获取产品信息，在游戏里充钱，提示支付失败，无法获取产品信息

设备上再设置一下，具体方法是：

1、点设置进入

2、点iTunes Store 和App Store

3、点 Apple ID ,如果没设置，设置一下，如果有的，再点击

4、出现一上选择的界面，选“查看Apple ID”

5、输入密码后选择 “好”

6、这时进入到“帐户设置”，点选“付款信息”，进入后可以设置yhk，我选了“无”

7、回到前一页面，点选“国家或地区”，进入后选择，我选了中国。之后出现欢迎选购的页面，就行了。

先打开 Mac 电脑的“系统偏好设置”应用，如图所示

接着在系统偏好设置窗口中，点击打开“网络”选项，如图所示

在网络设置窗口中，先选中当前连接的网络接口，再点击“高级”按钮，如图所示

在网卡的设置窗口中点击 DNS 一栏，如图所示

随后在 DNS 设置窗口中点击 + 按钮，如图所示

接着输入新的 DNS 地址 114114114114 并点击“好”按钮，如图所示

注：让这个 114114114114 地址保持在最前面。

返回到网络设置窗口以后，再点击“应用”按钮保存修改的设置。

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接下来再尝试在 App Store 中下载应用，如果还是失败的话，还可以尝试把 DNS 地址修改为8888 。

1、重新连接网络数据。

AppStore是在线下载的平台，所以出现问题第一反应是考虑网络问题。出现AppStore无法连接，可能是你的网络信号不好，重新连接“蜂窝移动数据”即可。

2、重新搜索信号。

如果第一种方式试过几遍后，依旧没有效果，可以利用飞行模式。当你开启飞行模式，再关闭后，手机会重新搜索网络信号，我们可以利用飞行模式这个特点，快速重新搜索网络信号。

首先开启飞行模式，10秒后关闭飞行模式，打开数据上网即可。

与飞行模式同理的还有重启手机，重启之后也会重新搜索网络信号。 *** 作简单。

3、手机故障。

在确定当前网络没有故障，别人都能流畅使用手机，而你却打不开AppStore的时候，很可能是你的手机发生了故障。如果第一二种方法尝试无效果，建议送去专业的维修机构修理。

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