我的电脑管家流量监控上面是空白的，测试网速也显示没有检测到网络，但是我是连了网的，怎么解决啊

您好，您的情况可能是管家文件出了问题，两个建议：

1，重新安装腾讯电脑管家；

2，把腾讯电脑管家升级成最新版。

点此可安装：腾讯电脑管家官网

感谢您的关注。

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打开您的腾讯电脑管家

选择电脑加速

下方栏选择加速小火箭

界面中点击“开启小火箭”

如果加速小火箭在屏幕显示占用了您宝贵的屏幕空间，您也可以同样方法选择关闭小火箭。

您好

1，电脑管家是不会影响您的网速变慢的，可能是因为缓存等原因您的网速变慢的。

2，因为电脑管家除了在杀毒的时候会通过云病毒库鉴定病毒，平时都是静默防护的。

3，您可以打开电脑管家——工具箱——上网慢，根据电脑管家提示，逐步打开各个工具，对您的上网速度进行一个优化。

4，优化完成后重启电脑，就会发现您的电脑网速明显加快了。

如果还有其他疑问和问题，欢迎再次来电脑管家企业平台进行提问，我们将尽全力为您解答疑难

一、使用软件测试，测试的时间段对中国速的表达也仅限于测试时的状况。 二、结果和实际的带宽是有出入的。 三、通常高峰时段的中国速都偏低，达不到带宽的要求。 四、需要精确测试中国速，最好去相关的官中国利用官中国制定的方法去测试。 譬如：电信的宽带需要去中国电信的官中国进行测试

分两种情况

1、是电脑连不上路由，

2、连上路由后不能正常上网

解决方法：

1、针对电脑连不上路由器，请删除当前和保存的无线密码，重新输入并连接。

2、连上路由不能上网，DNS配置错误，或者HOSTS文件配置异常，解决方法：打开腾讯电脑管家-工具箱-电脑诊所-上网异常，点击一键修复即可。

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