如何查看网络实际速度

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网速测试软件有很多，像金山卫士网络、360安全卫士、百度电脑专家等都可以测试，现在我们就用360安全卫士来讲解一下如何测试上网速度，下面是 *** 作步骤：

1打开360安全卫士，在功能大全栏目里选择“管理”，调出360工具，找到“宽带测速器”。（各个版本之间软件工具可能位置稍有差异）

2打开后开始测试，稍等几秒，显示测速结果。有人会问20M的光纤下载速度是不是20M每秒啊！那你就错了。运营商所说的宽带20M是指20Mbps，也就是20Mbit/s，注意大小写，大写的“B”是指字节，小写的“b”指的是比特。因此20M的宽带实际下载速度是20Mbit/8=25MByte。以此类推，10Mb的宽带下载速度就是125MB/s。但考虑到线路和传输损耗，不可能达到运营商所说的最大速率，一般会减少100KB~400KB。

3当然也可以把测速添加到桌面快捷方式，这样更方便平时测试。

尊敬的电信用户，您好！首先感谢您对中国电信的支持。随着时代的发展，用户上网的需求越来越大，家用电脑、手机、平板电脑、手机电脑都要上网，平时只要一台电脑在下载，其它电脑的网速就会受到极大的影响，严重的甚至于打不开网页。这些问题其实可以通过调整带宽分配来帮您解决。下边就让我为您逐步来解释吧。

一、首先在分配我们先将家里要上网的设备都分配一个静态的IP地址。设置方法很简单，让我们一步步来做吧。

1、确保您的MODEM跟路由器已经可以连接上网，然后打开您的浏览器，在地址栏输入路由器的网址，并输入帐号跟密码（网址、初始管理帐号、密码一般在路由器背后有标签说明或可查阅说明书，各品牌的路由器管理网址会有不同）。

2、选择设置-网络设置，输入需要连接的设备的MAC地址、名称、计算机名字，已连接路由器的设备一般会在下方显示出其信息，输入完整后，直接点击“保存设定”，这样就为设备设置好了静态的IP地址。

二、设置好静态IP地址后，我们就可以为设备进行合理的分配带宽资源了。点击进阶设定-流量控制设置，选择启用流量控制，填好您的宽带带宽（就是您所选择的宽带套餐带宽），就可以在端口流量控制规则中进行控制流量了。运行模式有分两种，分别是“保证最小带宽”、“限制最大带宽”。

1、限制带宽是指选择该规则的IP地址或IP段的带宽总和最高只能达到该值，例如设置了四个IP地址的限制带宽为1024Kbps，那么这四个IP地址的设备带宽最多只能分享1024Kbps的带宽；这种方式最好用在较多下载 *** 作的IP，这样可以保障其它IP的带宽。

2、保障最小带宽选择该规则的IP地址（或IP地址段）的带宽总和至少可以达到此值，最大不受限制，例如设置了四个IP地址的保障最小带宽为1024Kbps，那么这四个IP地址的设备带宽总和最少能达到1024Kbps。当完成设置后，点击“保存设定”。

三、当您家里平时常用的设备不会变更的时候，建议您可以再进行设定MAC地址过滤，因为这样可以帮您防止被人“蹭网”，拖慢网速。点击进阶设定-MAC地址过滤，选择“允许有下列列表中的MAC计算机访问网络”，输入家里上网设备的MAC地址，点击“保存设定”，这样只有已经设定的设备能分享您的网络，别人就不能轻易“蹭网”了。

关于如何获取最佳网速，您也可以点击链接>

如果您使用的是华为手机，出现使用移动数据上网速度慢时，请按照以下步骤进行排查：

1 请确保手机4G或5G信号正常

如果手机信号异常，会影响到上网质量。

2 请确认是否使用了***上网

如果手机状态栏有钥匙形状的图标。可能是您使用了***上网导致无法上网或上网慢。建议您打开设置，在最上方搜索栏输入***，点击跳转到设置界面，根据实际情况选择断开***网络或关闭***软件后重试。

3 请确认是否使用物联网卡/流量卡上网慢

由于签约信息的差异，部分物联网卡/流量卡会出现上网慢的情况，请更换普通的卡后重试。

4 请确认副卡是否为欠费卡或无效卡

当副卡是欠费卡或者无效卡时，副卡会频繁抢占主卡资源，导致主卡上网慢，您可以把副卡拔出或者关闭副卡：打开手机设置，在最上方搜索栏输入SIM 卡管理或双卡管理，点击进入设置界面，直接将副卡关闭。

5 个别应用或个别网站上网慢

第三方服务器异常导致，建议您更换同类型应用或网站尝试，或反馈给第三方客服。

6 请确认是否使用了磁吸保护壳、金属保护壳、磁吸支架或磁力吸盘

金属和磁性材质容易对信号造成干扰，导致手机信号变差，影响上网速度。建议您取下后尝试。

7 请您变动当前所处地点尝试

建议您对比周边使用相同运营商SIM卡的手机，如果均有此现象，可能是您所在的位置网络质量较差导致上网慢，换到其他地方后就可以恢复正常。

8 请确认流量是否超出了运营商卡套餐限额

部分运营商的无限流量套餐有流量上限，流量使用超过上限后，会降低上网速度，您可以联系运营商客服确认手机卡的套餐是否超过流量上限。

9关闭省电模式（或者低电量模式）

建议您关闭省电模式（或者低电量模式）（设置 > 电池 > 省电模式/超级省电/低电量模式），并保持电量充足（20%以上）。

省电模式（或者低电量模式）和低电量情况下，手机会降低性能以节省电量。

10 请重置APN尝试

建议您打开设置，在最上方的搜索栏输入APN，点击接入点名称 (APN)跳转到移动数据设置界面，再次点击接入点名称 (APN)，然后点击右上角三个点，选择重置为默认设置尝试。

11 请还原网络设置尝试

建议您在设置中搜索还原网络设置，尝试还原网络设置。

温馨提醒：还原网络设置会删除WLAN和蓝牙连接记录，且需要输入锁屏密码验证。

如果以上排查无法解决问题，请提前备份好数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)，并携带相关购机凭证，到附近的华为客户服务中心检测。

若使用的vivo手机，是数据网络质量差、流量限速、错误使用保护壳、设置错误等均可能导致上网速度慢，请按以下步骤和方法来判断问题：

1、网络质量差原因

对比周边使用相同运营商卡的手机，如果均出现相同现象，则可能是当前位置网络质量较差导致。

2、查看手机设置

请打开手机快捷栏（顶部下滑或底部上滑）重启数据网络开关。

3、确认手机卡状态

更换SIM卡到其他手机对比观察，若是SIM卡在其他手机也表现如此，则可能是SIM卡自身原因导致的网络慢，请联系运营商反馈。

4、查看手机信号

如果手机使用了金属、磁吸类保护壳或支架，此类保护壳和支架对手机信号有影响，建议取下后尝试。

注：仅排查三方金属、磁吸类保护壳或支架

5、查看V-P-N（虚拟专用网络）

请进入设置--其他网络与连接--V-P-N，查看并确认是否使用了V-P-N，如有使用建议关闭后再尝试。

6、查看网络设置

请进入手机设置--移动网络（SIM卡信息与设置--对应的SIM卡）--接入点(APN) 或 设置--移动网络/双卡与移动网络--接入点（APN），点击"重置为默认设置"后重启手机。

若是指手机连接WiFi上网慢，可能是由于路由器问题、使用环境和设置有关的因素导致，请参考以下方法处理：

1、重启路由器

建议重启路由器、将路由器升级至最新版本尝试，查看网络是否恢复。

2、排查环境原因

WiFi 信号强弱跟使用环境有关（如墙壁、距离过远等），如果信号弱/上网慢，建议可调整手机与WiFi路由器间的距离后再尝试。

3、排查其他设备影响

WiFi与蓝牙都有使用24G频段，手机如有使用蓝牙，建议关闭蓝牙后再测试。如果手机和路由器支持5G WiFi，建议连接5G WiFi查看网速是否正常（5G WiFi名称通常为XXX-5G）。另外检查附近是否存在大功率设备干扰，如有微波炉等设备，建议调整WiFi路由器位置再测试。

4、服务中心检测

若以上方法未能帮忙恢复，需客户服务中心检测处理（客户服务中心地址：进入vivo官网/vivo商城APP--我的--服务网点/售后网点--选择省市进行查询客户服务中心地址）；

温馨提示：建议前往时携带相关购机凭证（如：购机发票/保修卡/身份z），提前电话咨询服务中心工作人员，确保工作人员在正常上班时间再前往，避免空跑，往返路上注意安全。

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