tp路由器wan口获取不到ip地址怎么办

　一、检查宽带线路连接路由器的WAN口指示灯是否常亮或闪烁，若不亮，请按照以下步骤进行排查；

1检查网线的两端是否连接到正确的端口并且插紧；

2检查网线两端的设备是否通电；

3可以尝试更换一条网线来试试；

4可以尝试连接到路由器上的其他端口，如果仅某一个端口不亮，有可能是个别端口损坏了。

二、检查TP-link路由器“管理界面—运行状态—WAN口状态”显示的上网方式是否正确，若不正确按照如下步骤重新设置；

①打开浏览器，输入19216811打开路由器的管理界面，在d出的登录框中输入路由器的管理帐号“admin/admin”；

如果无法打开路由器的管理界面，请检查输入的IP地址是否正确或者尝试重新打开一次，若仍然不能登陆请参考：登录不了路由器的管理界面怎么办？

②选择“设置向导”，点击“下一步”：

③选择“上网方式”（常见上网方式有PPPOE、动态IP地址、静态IP地址三种，请根据下面的描述选择对应的上网方式）：

④设置无线名称和密码（如果是有线路由器，此步自动跳过）：

三、如果是PPPOE拨号，请查看“WAN口状态”的提示，点击“查看帮助”，根据相关提示 *** 作（部分路由器没有该提示，请跳过本步骤）；

四、部分服务商可能绑定了MAC地址，请使用之前单机可以上网的电脑，有线登录到TP-link路由器的管理界面，选择“网络参数—MAC地址克隆”，点击“克隆MAC地址”，然后保存，并根据提示重启路由器，观察路由器是否可以获取到IP地址；

360路由器wan口未获取IP地址可能的原因：线路问题，网络问题。具体的步骤可以通过下边详细的介绍查看，希望回答对大家有所帮助。

排查一：检查线路连接

宽带线路（入户网线或从Modem出来的网线）需连接在路由器的WAN口，有线电脑需连接在LAN口，如下图：

如果线路连接正确，但WAN口指示灯不亮，则检查WAN口接线是否存在接触不良等情况，请尝试更换连接WAN口的网线。

排查二：检查上网方式选择

登录路由器管理界面，在 运行状态>>WAN口状态，查看WNA口的上网方式是否为动态IP。如果不正常，请重新按照设置向导设置路由器的动态IP上网。如下图：

排查三：运营商绑定mac地址

将之前单独连接宽带上网的电脑连接到路由器LAN口（此处一定要通过有线连接），登录路由器的管理界面。

选择 网络参数>>MAC地址克隆，点击 克隆MAC地址。当 MAC地址 和 当前管理PC的MAC地址 相同后，点击 保存 并重启路由器。如下图所示：

观察路由器重启后WAN口是否可以成功获取到IP地址。

排查四：ip地址段冲突

如果使用环境为公司局域网、酒店、出租屋等环境，路由器前端网络使用的IP地址段与路由器的地址段相同，由于IP冲突导致WAN口无法获取到IP。

解决方法：登录路由器的管理界面，点击 网络参数，在 LAN口设置 中将路由器的 IP地址 修改为与LAN口不在同一网段的IP（可尝试19216801），保存并重启路由器。如下图所示：

排查五：线路适配性问题

入户网线由于老化、质量太差或线路太长，导致线路衰减过大，从而引起WAN口无法获取到参数。尝试调整路由器WAN口的 速率和双工模式。

设置方法：登录路由器管理界面，点击 网络参数>>WAN口速率模式，模式设置中选择 10Mbps半双工或 10Mbps全双工模式，然后点击保存，如下图所示：

在使用路由器时常常遇到wan口状态没有获取到ip地址，这时我们可以使用已知的IP设置网卡地址，如常用的：1921680X（默认网关19216801）或者1921681X（默认网关19216811）。

网卡地址可通过本地连接——属性——TCP/IP(4)协议——使用下面的IP地址—— 设置如下

IP地址：1921680X

子网掩码：2552552550

默认网关：19216801

这样常常就能连接上了。

如不行 要看看路由器说明 或咨询网络供应商 索取静态IP或者DNS服务器地址。

通常上网使用网络供应商提供的DNS服务器地址对提高网速有帮助。

工具/原料

win7 自动设置IP 批处理文件

@echo off

title --IP自动设置 --

@MODE con: COLS=80 lines=30

color 0A

:main

cls

echo 按提示 *** 作

echo:

echo 要把IP设置为固定的IP 请按 1

echo 要把IP设置为DHCP 请按 2

echo 要退出 请按 3

echo:

set /p choice=您的选择：

if "%choice%"=="1" goto ip1

if "%choice%"=="2" goto ip2

if "%choice%"=="3" goto end

goto main

:ip1

echo IP自动设置开始

echo 正在设置IP及子网掩码

cmd /c netsh interface ip set address name="本地连接" source=static addr=192168100187

mask=2552552550 gateway=1921681001 gwmetric=1

echo 正在设置DNS服务器

cmd /c netsh interface ip set dns name="本地连接" source=static addr=20210222468

register=PRIMARY

@rem 以上这句为设置DNS为20210222468

echo 正在设置DNS服务器

cmd /c netsh interface ip add dns name="本地连接" addr=20210222768

@rem 以上这句为设置DNS为20210222768

echo 设置完成

pause

exit

:ip2

echo IP自动设置开始

echo 自动获取IP地址

netsh interface ip set address name = "本地连接" source = dhcp

echo 自动获取DNS服务器

netsh interface ip set dns name = "本地连接" source = dhcp

@rem 设置自动获取IP

echo 设置完成

pause

exit

:end

将以上代码保存为bat文件，修改其中的IP地址为自己经常用的。

双击后运行，按提示就可以自动设置系统的IP地址。

自动设置IP地址bat文件：

@echo off

title langi9自动换ip

echo

:start

cls

ECHO ================================

ECHO 请选择要换的ip

ECHO ————————————————

echo 192168200200…………1

echo

echo 192168200199…………2

echo

echo 选择释放ip自动获取……3

echo

echo 退出………………………4

echo

echo

@set /p UserSelection=选择 ( 1 , 2 , 3)

if %UserSelection% LEQ 4 if %UserSelection% GEQ 1 goto selection

goto start

:selection

@if "%UserSelection%"=="1" goto add

@if "%UserSelection%"=="2" goto minus

@if "%UserSelection%"=="3" goto langi9

@if "%UserSelection%"=="4" goto endall

:add

echo 开始设置ip地址

@echo off

netsh interface ip set address 本地连接 static 192168200200 2552552550 192168200100 1

echo 开始设置dns

@echo off

netsh interface ip set dns 本地连接 static 21026242

pause

exit

:minus

echo 开始设置ip地址

@echo off

netsh interface ip set address 本地连接 static 192168200199 2552552550 192168200100 1

echo 开始设置dns

@echo off

netsh interface ip set dns 本地连接 static 21026242

pause

exit

:langi9

echo 正在更改为自动获取IP地址

netsh interface ip set address 本地连接 source=dhcp

echo 正在更改为自动获取DNS地址

netsh interface ip set dns 本地连接 source=dhcp

pause

exit

:endall

echo

echo

echo

echo

echo

echo

echo 请按任意键退出！

cls

复制程序放到新建文本另存为 自动改ipbat就可以使用

以上2个文件来自网络（百度 ^_^ ），大家可根据自己情况调整修改成适合自己的。

方法/步骤（以WIN7为例）

打开 网络和控制中心——打开 本地连接

打开 属性

打开 Internet 协议版本4 —— 属性

选择 使用下面的IP地址

步骤阅读

修改IP地址 DNS服务器 地址 可根据路由器 或 网络服务提供商 指定的填写 或者不填

如常用的：

IP地址：1921680X

子网掩码：2552552550

默认网关：19216801

别忘了点击 确定

步骤阅读

END

注意事项

上面2个bat工具需要有一定计算机知识基础的同学使用，建议还是按下面说明直接 *** 作比较简单明了。

设置完别忘了点确定，不要直接点右上角X退出

网络问题有时候比较复杂，大家要有耐心慢慢弄。

祝大家成功！

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