电脑无法获取ip地址怎么办

方法：

1、确认物理线路连接是否正常，检查网线水晶头，确认网卡是正常的，

2、查看电脑有没有获取到ip地址，

①、Windows键+R键------出现“运行”窗口------输入“cmd”----按回车键---出现“命令提示符”对话框-------输入“ipconfig/all”回车查看是否获取到了ip地址。

②、如果获取不到ip地址建议把网卡禁用然后启用一下

3、查看路由器是否获取到外网ip

登录路由器管理界面默认的管理地址一般为19216811或者19216801，

在设备的背面一般都有标注。登录路由器界面以后找到路由器的运行状态，

找到网络接口或者接口信息

4、如果实在不能解决，只有找运营商专业人员解决。

进入路由器设置，打开DHCP功能就行了。它负责为终端自动分配IP地址。 还有你的DNS服务器地址填错了，电脑IP改成自动获取后，DNS地址也要更改哦，否则默认还是手动填入。使用错误的DNS很容易出问题。

设为使用以下IP地址 1921680XX(XX可以填1-255)

子网掩码2552552550

默认网关19216801

DNS服务器8888

备用DNS服务器8844

如果还不行直接打电话去10000

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