surface explorer无法打开

重置IE。

方法原理：重置IE，把篡改的错误设置全部清除，恢复干净的IE设置。

注意事项：重置IE后，里面的有部分插件或者控件失效，需要重装。

*** 作步骤：

1）首先打开IE浏览器，选择菜单栏的“工具”，选中“internet选项”

2）在“internet选项”d窗框，找到“高级”选项卡，点击进入后，点击偏右下角的“重置”，点击确认后，重启IE浏览器。

删除IE缓存脱机内容（IE8以下的浏览器才可用）

这个是排查IE的脱机内容带来的IE使用出错，或者是用户的误 *** 作导致该站点的站点无法打开，具体的 *** 作步骤：

1）首先打开IE浏览器，选择菜单栏的“工具”，选中“internet选项”

2）在“常规”选项卡点击“删除文件”，勾选“删除所有脱机内容”，点击确定。

3）之后找到“高级”选项卡，找到“禁用脚本调试”选项，勾选后确定即可。

4）重启IE浏览器。

管理浏览器加载项

有些未知的加载项，也会导致这样的情况发生，主要是3类加载项的启用会出现这样的情况：

1）发行者为“未验证”

2）类型为“浏览器帮助程序对象”

3）文件扩展名为“dll”的加载项

因此打开IE浏览器，选择菜单栏的“工具”，选中“internet选项”，找到“程序”选项卡，里面有个“管理加载项”

把上述3个类型的加载项，全部进行“禁用” *** 作。 *** 作完，点击确定，重启浏览器。

软件清理系统病毒、插件等等。

病毒及未知的篡改甚至IE本身的Bug导致的某些组件损坏，也会造成这个情况的发生，因此可以用类似360系列软件的软件，进行“清理插件”、“查杀木马” *** 作， *** 作完成后重启电脑。这里有点需要注意：最好把这类软件升到最新版本，病毒库升级到最新。

升级IE浏览器。

如果上述几个方法都无法解决，可以尝试进行浏览升级器，尤其是IE8以下的浏览器容易出现这个问题，所以可以进行浏览器的升级。

surface不能下载网盘里的软件如下

解决方法：1、检查当前的网络状况，查看是否是因为网速的问题造成。这时可以先断开网络，然后重新连接，查看下载速度是否正常。

2、结束一些没有必要的运行程序。运行的程序多了会增加系统的运行负荷，也影响到网盘正常下载时的网速。

3、更新百度云网盘客户端到最新版本。旧版的百度云盘客户端停止服务支持会造成下载失败。

不支持使用。SurfacePen是微软研制的数字笔。该款触控笔在第三方软件中不显示的原因是，软件不支持使用该触控笔。surface触控笔的技术专利描述为“数字手写笔”，具备色彩感知功能，能够感知识别物体的颜色并将这些颜色信息无线传输给计算设备。

微软Windows store应用商店实在是太糟糕了，资源是否丰富、 *** 作是否人性化这些都不说，光是网络连接的稳定性以及速度非常糟糕，估计不少朋友都遇到过打开商店的时候，会由于网络原因无法打开，或者下载应用没有速度，令人很恼火。所以这里也介绍一个小技巧，在商店打不开的时候，可以试试，一般都可以解决问题。

方法步骤：

1、进入“网络和共享中心”页面，可以从控制面板进入，也可以从最下边状态栏的网络连接那进入。

2、在选择更改适配器 设置，然后可以看到你当前的Wifi连接

3、右键点击连接，选择属性，进入Wifi属性后，选择“Internet协议版本4 (TCP/IPv4)”，再点击“属性”。

4、里面的DNS服务器地址，选择下面那项，就是不自动获取，然后在首选DNS服务器中输入：8888，而备用DNS服务器可以不填，或者输入：8844 之类的也行。

保存退出，然后重启一下，看看Windows store可以进入了吧。

版本问题。在使用正常的版本情况下surface电脑使用whiteborad是没有任何问题的，软件的功能和电脑设备都没问题，那唯一有问题的就是whiteborad的版本问题了，可以在whiteborad的官方网站上进行最新版本的安装。

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