电脑下载游戏软件打开的时候出现一个黑色方框，把它关了以后就出现获取软件信息失败，请确保您的网络正常

这位朋友，你好。初步断定你的电脑为中毒现象，请先安装杀毒软件，重启电脑按F8进入安全模式进行杀毒，如果杀毒完还是不能解决问题的话，只能重新装系统了。

以上为个人建议，希望能帮到你！

电脑上所有的软件都不能用了，试试以下方法：文件格式关联错误 最方便的方法是上网下个金山注册表修得工具。 然后把exe 改为com并运行，会看到EXE关联被勾上了，点选修复，就可以了。 方法一： 开机按F8选择进入“带命令提示符的安全模式”，在安全模式下的命令提示符cmd窗口中输入以下内容按回车键执行: assoc exe=exefile (整个红色的部分，注意中间包含一个空格) 屏幕上将显示“exe=exefile”。现在关闭命令提示符窗口，按Ctrl+Alt+Del组合键调出“任务管理器”窗口，在“关机”下拉菜单中选择“重新启动”选项，按正常模式启动Windows后，所有的EXE文件都能正常运行了！ 方法二： 1、在System32系统文件夹下，设置为“不隐藏文件的扩展名”，随后将regeditexe 重名名为 regeditcom，双击执行； 2、找到HKEY_CLASSES_ROOT\exefile\shell\open\command下的default(默认)键值,并将键值改为为"%1" %(红色部分，中间有一个空格)； 3、重新启动计算机。 若您不能或者不会执行以上方法二的 *** 作，进行下面的变式： 1、打开Windows自带的“记事本”，粘贴入以下蓝底内容 Windows Registry Editor Version 500 [HKEY_CLASSES_ROOT\exefile\shell\open\command] @="\"%1\" %" 2、单击“文件”下拉菜单，选择“另存为”，在出来的“另存为”对话框的下部“保存类型”下拉菜单中选中“所有文件”，在上面的“文件名”一栏输入“fixreg”(注意中间是半角圆点，而不是句号)，保存后转到你文件保存的目录下，双击执行该文件，会提示你“是否确认要将fixreg的内容添加进注册表”，点击“是”，重新启动计算机即可。

;     首先看看提示的程序是什么，可能是这个程序出现问题，如果是卸载重装。如果开机出现提示，可以将这个程序的开机启动去掉。如果查不出来或提示的不是程序，你可以回忆一下，当你出现这种故障前你都下载了什么程序软件、插件、补丁或是驱动，如果想起先将它们全部卸载试试 (如果是在打开游戏时出现的提示，可能是游戏本身有问题，还有这个游戏与你的系统不兼容，还有就是显卡驱动不合适等)。

      如果无法查找，建议先查杀一下木马，修复一下系统试试。

      建议你下载windows清理助手清理一下系统，查杀木马。

      1、请你用系统自带的系统还原，还原到你没有出现这次故障的时候修复(或用还原软件进行系统还原，如果进不了系统，开机按F8进入安全模式还原系统)。

      2、如果故障依旧，使用系统盘修复，打开命令提示符输入SFC /SCANNOW 回车(SFC和/之间有一个空格)，插入原装系统盘修复系统，系统会自动对比修复的。

      3、如果故障依旧，在BIOS中设置光驱为第一启动设备插入原装系统安装盘按R键选择“修复安装”即可。

      4、如果故障依旧，建议重装 *** 作系统。

      使用系统自带的系统还原的方法：

      系统自带的系统还原：“开始”/“程序”/“附件”/“系统工具”/“系统还原”，点选“恢复我的计算机到一个较早的时间”，按下一步，你会看到日期页面有深色的日期，那就是还原点，你选择后，点击下一步还原(Win7还原系统，在控制面板然后设备和安全子选项然后备份和还原子选项)。

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