爱迪网络视频管理平台怎么关闭码流错误

直接关闭码流加密或配置正确的码流密钥。

1、直接关闭码流加密。打开配置-网络-高级配置-平台接入-验证码/加密密钥，去掉前面的对勾就可以关闭。

2、获取到正确密钥后，进入控制台-配置-本地-码流密钥-配置正确密钥。 *** 作后，不会出现码流密钥错误的提示。

PC客户端软件常见问题解答

1连接设备时，为什么会提示身份验证失败？

答：连接设备时如果提示身份验证失败，说明您用的网络用户名或密码错误，请查看设备的网络用户名和密码，并在客户端输入正确的用户名和密码进行连接；

（1）如果您用得是中维云视通网络监控系统，并用云视通账号登陆的，请查看登陆时用的用户名和密码是否与设备的网络用户名一致，如下图

（2）如果用中维云视通网络监控系统的本地账号登陆的，登陆后，点击系统设置，看使用的网络用户名密码是否正确，如下图

（3）如果您用的是中维高清监控系统JNVR，连接时提示密码错误，右键此通道，选择更改通道，并检查用的用户名密码是否正确，如下图

2连接成功后图像卡顿，如何快速改善？

答：（1）请先确认本地是否存在图像卡顿的现象，如果本地图像卡顿，请检查您的本地设备的性能、传输、参数设置是否有问题；

（2）如果本地图像不卡顿，但是远程图像卡顿=>如果您使用的是电脑上的云视通网络监控系统，可以尝试通过远程设置将图像卡顿设备的次码流和互联网码流的码流和码率调低。如果允许，最好提高提高设备所处网络环境的带宽，以达到最好的监控效果。

（3)如果您发现云视通网络监控系统连接后成功后显示是TURN，则表明您的客户端与设备之间无法直接通信，监控画面是通过我们的服务器转发的，由于是服务器是转发关键帧，所以会出现卡顿的情况，需要您改善网络或者联系我们开通VIP服务。

3为什么同一个客户端同时看多路不流畅？

答：客户端需要同时下载多路的视频进行播放，可能与您客户端设备的处理能力和所处的网络环境有关系，提高客户端设备的性能和网络的下载带宽可以显著提高流畅度

4连接能成功，但提示turn，图像不满意，如何处理？

答：（1）路由器DMZ主机设置及端口映射

a）登录路由器，进入转发规则或者虚拟服务器（不同的路由器设置地方不一样，这里举例比较常见的）。

b）设置DMZ主机，将主控IP地址设置并启用；

c）设置端口映射，云视通端口号是9101

d)开启UPNP。

调完断电重启一下路由器。

（2）监控设备可能通过了多个路由器，尽量减少接入公网前所经过的路由器个数。

（3）联系中维世纪开通vip服务，可以观看流畅画面。

监控连接超时，首先可能是网络原因导致的，建议用户检查一下联网状态，或者说将网线拔下来重新连接试试，看能不能解决问题，其次，可以检查一下IP设置，重新设置一下，若是通过端口映射来远程的，只需检查端口映射就可以了。

若上述方法都不能解决问题的话，建议及时联系售后。

手机使用技巧：以小米10为例，在使用手机的时候，若手机连接网络无法上网，可以断开手机网络连接后再重新连接一下，或者说直接将手机关机重启一下也是可以的。

小米10是支持息屏显示功能的，若用户想要设置的话，只需打开手机设置，进入到手机系统设置页面后打开息屏与锁屏选项，接着将息屏显示选项后面的开关点击开启就可以了。

实时预览提示失败

现象：通过客户端预览播放时，提示播放失败。

原因：实时预览播放失败，可能因设备不在线或预览连接数已达上限。

解决方法

1、检测设备是否在线。

登录客户端，在监控点列表中，如果监控点图标显示在线 ，表示在线；显示不在线 ，表示不在线。

2、 检测最大预览连接数是否达到上限。

（1）登录监控点，进入系统服务界面。

（2）查看软件服务的预览连接数，可显示最多支持多少个在线用户同时预览。

实时预览没有图像

现象：通过客户端实时预览没有图像？

原因：检测监控点是否在线。

在监控点列表中，如果监控点图标显示显示在线 ，表示在线；显示不在线 ，表示不在线。可把监控点拖至播放窗口，界面下方的报警事件信息栏会显示连接失败原因提示。

1、如果提示“错误码为 1（用户名或密码错误。请检查后重新输入。）”，请检查设备管理中添加设备时所填写的用户名和密码是否被修改。

2、 如果提示“错误码为 7（连接设备失败。设备不在线或网络原因引起的连接超时等。）”，请检查设备是否在线，能否 PING 通，如果确定设备在线，请检查设备管理中添加设备时所填写的地址、端口号是否被修改。

3、 如果多画面预览提示“错误码为 23/91/404”，多为设备不支持子码流或由于子码流参数过高导致 NVR 取不到 IPC 的子码流。可以在客户端中强制主码流预览或将 IPC 的子码流参数降低重新接入 NVR。

预览时提示错误码 91

91 报错表示未取到子码流，从而影响画面预览。客户端预览界面以 9 画面分割为基准，画面分割大于 9 画面时，将取子码流，反之则取主码流。请尝试关闭“自动改变码流类型”，并根据画面分割数，选择码流类型进行预览。

具体 *** 作步骤如下：

1 进入客户端系统配置界面，在导航栏选择图像。

2 取消勾选自动改变码流类型。

3 返回预览界面。

4 右键监控点选择所需取流类型。

注：

低带宽场景下如何配置可以达到最佳预览效果的设置方法

设置编码设备预览和回放协议类型和码流类型。

1 单击 设备管理 → 分组 。

2 展开监控点所属分组，在编码通道中选择一个监控点并单击 。

3 设置码流类型。

网络摄像机设备：码流类型设置为第三方码流。

NVR 和 DVR 设备：码流类型设置为虚拟码流。

4 将（预览）协议类型和回放协议类型设置为 Adaptive UDP。

网络状态异常。

经查阅说明书得知海康威视子码流异常是因为网络问题，重新连接网络即可。

海康威视是领先的安防产品及行业解决方案提供商，致力于不断提升视频处理技术和视频分析技术，面向全球提供领先的安防产品、专业的行业解决方案与优质的服务，为客户持续创造更大价值。

以上就是关于爱迪网络视频管理平台怎么关闭码流错误全部的内容，包括:爱迪网络视频管理平台怎么关闭码流错误、我用的云视通网络监控 怎么老是提示连接超时呢、监控连接超时怎么解决等相关内容解答，如果想了解更多相关内容，可以关注我们，你们的支持是我们更新的动力！