电脑无法获取ip地址怎么办

方法：

1、确认物理线路连接是否正常，检查网线水晶头，确认网卡是正常的，

2、查看电脑有没有获取到ip地址，

①、Windows键+R键------出现“运行”窗口------输入“cmd”----按回车键---出现“命令提示符”对话框-------输入“ipconfig/all”回车查看是否获取到了ip地址。

②、如果获取不到ip地址建议把网卡禁用然后启用一下

3、查看路由器是否获取到外网ip

登录路由器管理界面默认的管理地址一般为19216811或者19216801，

在设备的背面一般都有标注。登录路由器界面以后找到路由器的运行状态，

找到网络接口或者接口信息

4、如果实在不能解决，只有找运营商专业人员解决。

首先保证路由器设置正确。

一、电脑IP地址设置问题

（1）、连接路由器上网时，需要把电脑上的IP地址设置为自动获得（动态IP）。

电脑动态IP地址配置

（2）、如果你的网络中，管理员要求使用固定IP地址上网，则请在本地连接中，填写正确的IP地址、子网掩码、网关和DNS服务器地址。

二、检查下网络是否正常。

1、首先打开电脑管家，选择右下角工具箱。

2、选择网络修复工具。

3、点击立即修复。

1、桌面上依次点击:我的电脑-管理，服务和应用程序-服务， 看DHCP CLIENT 的服务状态是否设置为开启了状态， 还有个DNS client ， 都必须是开启状态。

2、如果还不能自动获得ip地址，就将网卡卸载，重新安装。

3、按照以上步骤检查完毕后，如果还是老样子，那就有可能是安装的杀毒软件或者防火墙将DHCP，DNS通信的端口给封掉了。还有，如果你开启的是天网防火墙，那么一定要允许generic host process for win32 services 通信，否则也无法获得IP地址。

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电脑自动获取ID地址

1、首先打开点击的“控制面板”，如下图

2、然后找到“网络和Internet”，点击它，如下图

3、然后点击“网络和共享中心”，如下图

4、然后在跳出的窗口中找到“更改适配器设置”，如下图

5、然后在跳出的窗口中找到“无线网络连接”，右击它，点击“属性”，如下图

6、然后在跳出的窗口中找到“Internet协议版本4”，选中它，如下图

7、然后点击下方的属性，如下图

8、然后按照下图进行配置，如下图，然后点击确定，那么网络就会自动获取IP地址了。

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