联通宽带正常，可就是打不开网页，显示获取信息失败，请重新连接，QQ也不能上

宽带连接成功，无法打开网页，您可以进行如下 *** 作：

1点击IE浏览器 ＞工具＞INTERNET选项＞常规＞删除临时文件、COOKIE等。

2通过IE浏览器＞工具＞INTERNET选项＞高级＞还原默认设置。

3把联通的DNS设置到本地连接上；

4暂时关闭防火墙和杀毒软件测试；

5更换浏览器再尝试打开。

如仍无改善，请拨打10010热线，根据语音提示，选择故障自助申告专用通道向联通申告，有专人联系您处理的。流量半年包流量跨月不清零，半年有效期，点击>

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