在淘宝天猫超市买东西怎么联系客服

这个客服分两种——

一种是店铺（商家）客服，

一种是平台（阿里）客服。

其一、

店铺（商家）客服很显眼，

无论是PC端，

还是手机APP，

在商品页面的显眼处，

都可以看到客服链接，

在手机端，

直接点击就可以联系客服；

在PC端，

需要安装旺旺或千牛，

然后点击商品页面的客服链接，

就可以联系客服；

其二、

平台（阿里）客服，

一般理解为售后客服，

尤其是卖家与买家产生纠纷无法达成共识时，

就可以选择平台（阿里）客服来协助处理。

最直接联系平台客服的办法，

就是在已购买商品的”订单“页面，

点击进入”售后“，

就可以联系平台（阿里）客服了。

1) 添加账号：

点击左上方的“添加账号”按钮，进入设置页（见下图）

 请注意：选择好指定的网站后再添加账号。

3) 添加账号

点击左上方的“添加账号”按钮，进入设置页（见下图）

账号名：由于您设置的是普通客服账号，因此输入框内默认已经显示出了管理员的推广账号名

        您只需要输入自定义部分的名字即可。

密码：普通客服的密码

账号状态：启用（可以使用商桥）、暂停“不可以使用商桥“。

        暂停状态的账号将无法登陆商桥。

接待访客：勾选后，当这个账号登陆商桥后，如果有访客点击沟通，系统会自动分配沟通任务给该客服。

权限：勾选即可查看商桥系统管理的相关功能，包括：

        数据统计查看权限

        实时监控查看权限

        访客信息查看权限

        点击“确定”后，您添加的客服账号就会出现在客服列表中。

4) 删除

        您可以暂停某个账号（方法见下一步），但目前不支持删除账号

5) 修改账号设置

        选定下方列表中的某一个账号。

        点击右侧“账号设置”按钮，进入设置页。

        修改方法参考第3步。

更多问题，请到推广客户端帮助频道查询：>

了解更多百度推广信息，请查看：>

您可以通过以下方式联系到联通的人工客服：

1打开联通网上营业厅>

2登陆中国联通APP客户端之后，打开首页点击在线客服联系中国联通APP客服；

3通过微信关注“中国联通客服”公众号，点击沃服务—在线客服，即可联系联通微信客服；

4目前联通部分地市有QQ客服，可以通过添加号码归属地省份的QQ客服为好友后联系到联通QQ客服；

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