
If you are using Microsoft’s DNS in conjunction with Active Directory,you can also specify the host as simply (ad name)@(domain) to load balance between the AD servers,e.g. ad.domain.com.
Using OTRS with Active Directory as a source for agents
我试过去谷歌,但没有运气,也许我的AD知识还不够.
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@R_502_6120@ 这非常简单,如果您的环境与他们描述的一样,应该得到很好的支持.我确实认为他们的文档中存在错误,他们对广告名@ domain的讨论是无益的.您使用我在下面描述的格式绑定到AD /域控制器.您可以使用格式user@ad.example.com识别AD中的用户(例如,指定要连接的用户以执行LDAP查询)执行LDAP查询时,可以绑定到AD域本身的地址,而不是绑定到特定的Active Directory服务器.
这应该按照他们的说法对查询进行负载平衡,并且如果您的AD服务器处于脱机状态以进行维护(例如,它只连接到可用的服务器),则可以在OTRS服务中提供d性元素.
例如,假设您有一个域名ad.example.com,其中包含两个域控制器dc1.ad.example.com和dc2.ad.example.com.您可以使用LDAP绑定语句直接连接到任一域控制器,例如您可以连接到dc1.ad.example.com.还应该可以绑定到ad.example.com而不是绑定到特定服务器.
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