路由器wan口连接不上怎么办

随着网络的普及和应用,路由器作为一种重要的网络互连设备在网络建设中得到了广泛的应用，我们需要掌握的相关知识也越来越多，那么你知道路由器wan口连接不上怎么办吗下面是我整理的一些关于路由器wan口连接不上的相关资料，供你参考。

路由器wan口连接不上的解决 方法 ：

在设置无线路由器上网的时候，完成相关设置后，查看到路由器WAN口显示未连接，WAN口状态获取不到IP地址 ，如下图所示。

路由器PPPoE拨号上网连接不上，获取不到IP地址

路由器动态IP上网连接不上，获取不到IP地址

答：无线路由器设置完成后，路由器的WAN口显示连接不上、WAN口状态下没有获取到IP地址，说明无线路由器上网设置不成功，也就是无线路由器与宽带运营商之间没有建立连接;解决办法是检查路由器的连接、路由器上的相关设置。

一、检查路由器连接

1、电话线上网：请准备2根较短的网线，一根网线用来连接ADSL Modem (猫)与路由器的WAN接口;另一根网线用来连接路由器上LAN(1、2、3、4)口中的一个与计算机。

电话线接入上网时，路由器的安装

2、光钎上网：请准备2根网线，一根网线用来连接光猫与路由器的WAN接口;另一根网线用来连接路由器上LAN(1、2、3、4)口中的一个与计算机。

光钎接入上网时，路由器的安装

3、网线入户上网：请准备1根网线，先把宽带运营商提供的入户网线插在路由器的WAN接口;再把自己准备的网线，一头连接计算机，另一头连接到路由器上LAN(1、2、3、4)口中的一个。

网线接入上网时，路由器的安装

注意问题:无线路由器安装成功后，路由器上的SYS指示灯会闪烁，WAN接口会常亮或者闪烁，1/2/3/4口中与电脑相连的端口常亮或闪烁。

二、正确设置路由器

1、宽带拨号上网

宽带拨号上网，又叫做PPPoE拨号上网、ADSL拨号上网;宽带运营商会提供一组宽带帐号和宽带密码，在未使用路由器上网时，需要使用电脑上的“宽带连接”来拨号上网。

宽带拨号上网时，路由器上的设置有2个需要注意的地方：(1)、上网方式选择;(2)、宽带帐号和密码

(1)、路由器上选择“PPPoE(ADSL虚拟拨号)”或者“宽带拨号”

路由器上选择PPPoE拨号上网

(2)、检查路由器上填写的帐号和密码是否正确。这个很重要，如果你的宽带帐号和密码弄错了，路由器肯定不能获取到IP地址的。可以先把路由器去掉，然后在电脑上重新填写宽带帐号和宽带密码，来电脑能否正常上网，这样能够检查出你的帐号和密码是否正确。

设置正确的宽带帐号、宽带密码

(3)、如果上网方式选择正确，宽带帐号和密码也填写正确，路由器还是获取不到IP地址;这时候可以在路由器上克隆MAC地址，如下图所示。克隆完成后，请重启一下路由器，一般重启后，路由器就能连接上网了。

路由器上克隆MAC地址

(4)、如果完成上诉3种解决方式后，路由器还是连接不上，这时候有可能是宽带有问题。请去掉路由器，宽带直接连接电脑，看电脑上能否上网，如果这时候电脑也 不能上网 ，则说明是宽带有问题，请连接宽带运营商解决。

2、动态IP上网

动态IP上网，又叫做自动获得、DHCP获取上网;动态IP上网时，宽带运营商会提供一根网线到用户家里，在未使用路由器时，只需要把这根网线连接到电脑上，电脑就能够上网。还有一种情况下，也应该选择动态IP上网，即把路由器连接到另外一个能正常上网的路由器实现上网。

(1)、路由器上选择“动态IP”上网

路由器上选择动态IP上网

(2)、路由器上克隆MAC地址，具 体 *** 作步骤如下图所示

路由器上克隆MAC地址

(3)、修改路由器LAN口IP地址，点击“网络参数”——>“LAN口设置”——>把“IP地址”修改为：19216821,然后“保存”。

修改路由器LAN口IP地址为：19216821

温馨提示：修改路由器LAN口IP地址后，路由器会提示重启，重启完成之后，需要在浏览器中输入：19216821才能够重新登录到路由器的设置界面。

(4)、一般来说完成上诉3个步骤后，路由器就能够连接上网，WAN口可以获取到IP地址了，如下图所示。

路由器动态IP上网连接成功

如果路由器还是连接不上，说明可能是宽带有问题，请去掉路由器，宽带网线直接连接电脑，看电脑是否能上网;如果这时候电脑也不能上网，说明是宽带的问题，请连接宽带运营商解决。

路由连接显示wan口网线未连接说明路由器的WAN口的物理端口没收到信号。\x0d\有以下几种情况：\x0d\1：连接路由器和前端设备的网线未插好。\x0d\检查路由器WAN口网线水晶头以及网线另一端水晶头是否和设备连接好。\x0d\2：连接WAN口的网线另一端设备未加电或者设备端口坏掉。\x0d\检查该设备是否正常。\x0d\3：网线损坏或断掉。\x0d\需要更换网线来解决问题。\x0d\4：路由器WAN口端口损坏。\x0d\\x0d\如果网线水晶头查到路由器的LAN口检测网线有信号输入，可以断定是WAN口有问题。\x0d\5：有些设备具有端口关闭功能，端口关闭导致显示网线未连接。\x0d\检查设备相应端口是否关闭，开启即可。

华硕路由器识别不了wan，按下列方法处理。

1 将您的无线路由器固件更新到最新版本

ASUS透过无线路由器的固件更新，改善并增进路由器的性能，并修复已知的问题。故建议您永远都使用最新的路由器固件版本。

您可以透过进入路由器控制页面，点选[网络地图] 上方的 [固件版本]，确认您的路由器固件版本已更新为最新版本。

如何更新您的路由器固件，请参考如何更新华硕无线路由器的固件

2 请先确认您的无线路由器线路有正确连接

参考下方示意图，确认您的调制解调器、路由器、计算机正确连接。请参阅您购买的型号使用手册内容

a 将无线路由器的变压器插入电源孔（DC-IN）并接上电源。

b用另一条网络线将您的调制解调器连接至无线路由器的 WAN接口。

c将调制解调器的变压器插入电源孔（DC-IN）并接上电源。

d使用网络线将您的计算机连接至您的无线路由器的 LAN接口。

注意：部份机型在插电之后要按下电源键

3 检查您的设备通过 RJ45 网络线接到路由器能否成功存取网络。

请向您的互联网运营商确认您的网络线是否正常。

网络线是否够正常使用，确认您的RJ-45接头卡榫能正常使用。同时也确认网络孔没有脏污损坏。

​ 更多说明请参考 [无线路由器] 如何在华硕无线路由器辨识有线网络速度和辨识网络线类型 ​

4 请和您的互联网运营商确认网络线路正常

更多说明请参考[故障排查] 通过路由器无法上网

​如何获取(Utility / Firmware)？

您可在华硕下载中心取得最新的软件、手册、驱动程序和固件华硕下载中心

因为没有设置好路由器，下面为正确的步骤。

1、第一步，要保证你的网线连接正确。也就是将外网进来的网线接到路由器或猫的WAN口上，而电脑的网线则接到LAN口上了。

2、网线连接接正确后，必须要在路由器WAN设置中设置正确的上网帐号和密码。

3、当你的WAN连接正确、帐号也配置正确，可以在“运行状态”中查看WAN口运行状态。如果有获取到DNS服务器，就是没有问题的了，不然就有问题。

4、路由器与服务商的网络连接成功后，你的网络还有问题，则是你的电脑问题了。首先，路由器需要开启DHCP服务。在左边选择“DHCP服务器”，再选择“DHCP服务”。

5、将右边的“DHCP服务器”设置成“启用”即可，如上图；然后，设置无线的时候建议将无线信道设置成常用的，例如6或9。

6、设置完成后，还要要重启下路由器。

7、最后，要保证你的网络相关服务已经开启，如下：Workstation、Server、TCP／IP NetBIOS Helper、DHCP Client、DNS Client。

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