我的CA证书没法用，说是签名失败，如何解决

1、首先第一步就是需要升级你的行助手软件，升级之前需要先把原来的卸载掉，如下图所示。

2、接着就是进行打开控制面板，添加或删除程序，卸载所有“行”和江苏CA字样的软件，如下图所示。

3、然后就是进行卸载完之后，需要重启电脑即可。

4、接着就是进行电脑重新启动之后，关闭电脑上所有的杀毒软件，如下图所示。

5、然后下载最新版的行助手，这时候安装行助手，如下图所示。

6、接着就是进行安装之后打开软件主页面，点击在线延期即可。

7、最后就是进行输入密码。延期成功之后需要拔掉证书重新插入电脑才可以继续申报使用即可。

原因：没有信任该证书。解决方法：信任该证书。

如下参考：

1win+r运行mmc，如下图。

2文件>添加删除管理单元，如下图。

3在可用的管理单元中选择证书，单击Add->OK，如下图。

4扩展控制节点中的证书&gt；受信任证书颁发者&gt；证书，右键单击所有任务&gt；导入，如下图。

5浏览文件以导入您的证书，如下所示。

具体方法如下

1、证书需要安装，切需要插入USBKEY。才能登录。

2、需要使用IE且60以上版本。

3、关闭防火墙等拦截的插件。

4、需要专管员切换，联系专管员。

5、联系CA中心。

6服务器比较忙。出现这种情况很正常，等过一会再试就好了

常见咨询问题解答

一、证书安装办法

1、如何下载证书的驱动？

请您登录>

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