WIN7的系统，开机后总是d出“WINDOWS帮助和支持”页面，不是键盘问题。

解决办法：
1、开始--运行（搜索）--msconfig--启动，取消其他启动项目对勾，保留输入法，XP系统输入法启动项目为ctfmon。
2、在windows启动后点击开始－运行（搜索）输入servicesmsc，打开服务窗口找到help and support一项，右键点击，“启动类型”选择“已禁用”，“服务状态”选择“停止”；help and support服务在系统使用中基本用不到。

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