hp扫描仪软件是winxp *** 作系统如何升级到win10？

最关键是找到驱动程序，安装本身和安装应用程序一样，没有区别。

如果硬件驱动光盘还在，是最简单，光盘放在光驱里自动运行，安装所有硬件驱动后，就可以正常使用了。

硬件官网可以下载驱动，使用在线驱动安装工具，比如驱动人生，或者大师也可以自动升级安装驱动。

去惠普官网查看这款一体机是否有for Windows10 *** 作系统的驱动？如有，下载，更新即可。

如果已经正常安装，看一下相关的服务是否开启了？

①Windows Image Acquisition (WIA)服务，为扫描仪和照相机提供图像捕获。如果这个服务不开启，那么扫描仪和照相机就不能使用。

②开始→控制面板→性能和维护→管理工具→服务。

③找到Windows Image Acquisition (WIA)服务，右键点击启动。

④如果启动菜单是灰色的（不可同）服务属性→常规→启动类型→自动或者手动→应用→启动→确定。

⑤如遇异常情况，也可以尝试使用命令开启服务（net start 服务名）：

服务名称看属性上端，Windows Image Acquisition (WIA)服务→ stisvc

⑥开始→运行→输入：CMD 点击确定（或按回车键），打开命令提示符窗口。开启Windows Image Acquisition (WIA)服务命令是（中间有空格）：

net start stisvc （回车执行）

参考资料 《系统服务：[19]扫描仪和照相机》http://jingyan.baidu.com/article/4ae03de31d3d8a3eff9e6b99.html

参考资料 《服务：[14]Windows Image Acquisition (WIA)》http://jingyan.baidu.com/article/e4511cf30f8a8e2b845eaf18.html

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