
如果您的平板丢失,优先建议您请求警方协助,同时冻结或解绑yhk、支付宝、微信等账户。并建议您及时联系运营商,停用相关功能,避免被他人使用通话、短信功能而造成损失。当然您也可以通过查找设备功能尝试找回您丢失的设备。
1.如果要使用查找设备功能,需要您丢失的设备同时满足以下条件:
(1)设备处于开机状态;
(2)设备连接网络;
(3)设备登录了华为帐号;
(4)设备开启了查找设备开关。
2.登录查找设备
(1)在手机或电脑任意浏览器上,使用与丢失设备相同的华为帐号登录云空间官网,使用查找设备功能。
(2)在另一部华为平板上使用与丢失设备相同的华为帐号登录查找设备App。
温馨提醒:如果设备列表中没有丢失的设备,说明丢失的设备未开启查找设备,无法使用查找设备功能,建议您联系公安机关或手机号运营商如移动电信等寻求帮助。
3.丢失模式
将设备标记为丢失后,您可以通过锁屏密码远程锁定设备,以防平板上的信息泄露。若您的设备丢失前未设置锁屏密码,可通过查找设备>丢失模式设置密码锁定平板。
丢失模式支持设置锁定留言,设置成功后留言信息将会显示在丢失设备的屏幕上。(此功能即使设备离线也可以使用)
4.定位设备
登录查找设备后,在设备列表中选择需定位的设备,可定位导航至设备地点附近。
温馨提醒:
如果您丢失的设备开启了发送最后位置功能,在设备电池快耗尽(电量8%)时会自动触发发送一次最后定位。
如何开启发送最后位置功能:进入设置>点击华为帐号,进入帐号中心>云空间>查找设备>发送最后位置,开启即可。
5.播放铃声
定位成功状态下,在到达设备附近位置后可点击播放铃声,以便通过铃声更快找到您的平板。平板处于静音或震动模式不影响此功能使用。
温馨提醒:
点击播放铃声后,仅可通过将响铃设备关机或在响铃设备上输入锁屏密码关闭。
尽量避免未到达时开启铃声,防止拿到平板的人强制关机,导致无法进行定位。
6.擦除数据
使用擦除数据功能,需等待设备上线后,指令会自动生效。擦除数据成功后,设备所有数据将被永久删除,但不影响已上传至云空间的数据。
温馨提醒:点击擦除数据后只能定位,无法使用播放铃声及丢失模式功能。擦除数据成功后不可撤销,请慎重 *** 作。
相关链接如下:云空间官网
1、首先打开平板电脑进入win10系统,在桌面右下角找到 *** 作中心图标单击打开。
2、找到“所有设置”选项,单击打开。
3、在d出的设置对话框里,拖动右边滚动条到最底下找到“更新和安全”选项,单击打开。
4、在更新和安全界面,选择“恢复”选项,单击打开。
5、最后,单击“开始”按钮就可以开始还原系统了。
如果您忘记了健康使用平板密码,并且忘记了密保问题,请您按照以下方法解决:
一、通过家长防护验证家长华为帐号来进行找回
若是健康使用平板(学生模式)中,您在开启健康使用平板时关联了家长华为账号,可通过家长防护验证家长华为帐号来进行找回。 *** 作如下:
在输入健康使用平板密码界面点击忘记密码?后选择验证家长华为帐号,输入家长华为帐号密码后即可重置密码。
二、将平板强制恢复出厂设置来解除健康使用平板
若没有关联家长华为账号,建议您在设定的限制时间内,备份好重要数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份),将平板强制恢复出厂设置来解除健康使用平板(学生模式)。 *** 作如下:
1.关机状态,且不连接USB线,长按电源键和音量上键,平板震动后稍等5秒,进入Recovery模式;
2.通过按音量上下键,选择恢复出厂设置,按电源键确认;
3.恢复出厂设置完成后,点击返回按钮,平板会返回Recovery界面,此时请您点击重启设备即可进入平板桌面。
温馨提醒:
1.强制恢复出厂设置可以解除健康使用平板(学生模式),但是平板中的所有个人数据都会丢失。
1) 如果平板已经开启了查找设备功能,在恢复出厂设置后需要验证平板登录的华为帐号,否则无法进入系统,请慎重 *** 作。
2) 如果平板开启家长防护功能,恢复出厂设置后需要登录家长的华为账号密码,才可关闭并清除健康使用平板(学生模式)的屏幕时间管理。如果选择跳过,健康使用平板(学生模式)无法关闭清除。
3)如果您将家长华为帐号的密码忘记了,您可以通过找回密码进行找回。
2.若之前的华为帐号已注销,(由于华为帐号一经注销,所有的数据都会被删除,无法恢复)会导致无法登录华为帐号重新使用平板,建议您前往华为客户服务中心处理。
如果以上方法未能解决您的问题,请您提前备份好重要数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份),携带购机凭证前往华为客户服务中心检测处理。
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