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第十五章

先上车后补票,就算被踢下车,也白坐了几十里;

先斩头后上奏,就算皇上后悔,也已经人头落地。

小雯的谎言

「你的口才好、学历不错,中英文自传也不差。」唐主任说:「但你要知道,我们现在只是个筹备处,人很少,所以一个人要当三个人用,你能不能吃苦?」

「能!」小雯斩钉截铁地回答。

「你商业文书行不行?」

「行!」

「你英文打字快不快?」

「快!」

「你会不会开车?」

「会!」

天哪!六十多人应征,小雯居然被录取了。

但是走出办公大楼,小雯的脚步一点也不轻松,应该说反而像是挂了铅锤似地沉重。

因为她不懂商业文书、打字奇慢、不会开车。

小雯没回家,立刻去了驾驶训练班。

那训练班有很好的练习场,据说跟监理所合作,所以只要参加为期一个月的特别班,笔试、路试都能在训练场完成。

「不成!我要更快,愈快愈好!」小雯要求。

训练班的人想了想:「可以,你可以插班,加紧追上去,但你还是得缴全额的费用。」

接着小雯去书店,买了好几本商业文书的教材,回家就开始K、开始背。

小雯一直忙到夜里三点,幸亏下礼拜才开始上班。

但是第二天一大早,就有人敲门,原来是隔壁的李妈妈。

「拜托!拜托!林小姐,您能不能夜里别打字,吵得我们一家都没办法睡觉。 」李妈妈直作揖。

上班的第一天,唐主任就要小雯给几个海外公司写信。小雯把参考书放在抽屉里,一边偷看,一边打字。

送上去,还是被唐主任改了好多地方,退回来重打,所幸她英文底子好,文法和拼字都没错。

打另一封,仍然有毛病,又被唐主任退回来,看得出唐主任的脸色不太好。

下班前,唐主任叫小雯进去,丢给她一落文件:

「看看!但是绝不准带出门。」

小雯就窝在座位上,一篇一篇看,看到办公室的人都走光了,肚子饿得直疼,还硬撑着。她怕明天唐主任把东西收回,必须把握每一分钟。

夜里十点半,总算告一段落,正要走,电话响,是美国总公司打来的。

小雯接了,说唐主任已经下班,对方才想起两边有时差。

第二天,唐主任没叫小雯写商业文书,中午却丢了一迭手稿,叫小雯打字,下午两点非要不可。

小雯又没吃中饭,赶着打。 只是虽然已经苦练了三天,还是打不快。而且愈急愈错,起先还重打,后来只好用修正液。

稿子实在太长了,唐主任的字又草,一点半,才打了三分之一。

唐主任出来看了好几次,最后干脆站在小雯后面等。

小雯就更手忙脚乱、频频出错了。

「算了!算了!」唐主任终于忍不住,把稿子一抽:「我就用这个吧!」

看唐主任匆匆忙忙地冲出去,小雯心想:完了!非走路不可了。

不过她还是把握机会,将那迭商业文书,读了一遍又一遍,晚上九点,枯埋绝才筋疲力竭地走出办公室。

居然正碰上唐主任进来。

「你还没走哇?」唐主任先怔了一下,问:「吃饭了没有?」

唐主任居然也没吃,就请小雯一起到对面的没姿餐厅。

大概会开得不顺,唐主任吃得很少,却叫瓶酒,喝得很多,还发了不少出来打天下的牢骚。

走出餐厅,唐主任脚步都不稳了,却坚持送小雯回家。

唐主任坐进车,正要发动液没,小雯实在忍不住了,拍拍唐主任:

「如果您不介意,是不是让我开?我觉得您可能喝多了一点,但是……」小雯的脸一下子红起来,嗫嗫嚅嚅地说:「不瞒您说,我还在学开车,还没有驾照。」 「走!」唐主任打开车门:「坐出租车吧!」

这已是二十年前的往事。

唐主任早成了唐总。公司也由五个人的筹备处,发展成五百多人的大公司。

今天是唐总经理退休的欢送会。

唐总喝得微醺,摇摇摆摆地上台致谢词。

「二十年来,我最感谢的就是小雯。」唐总一上台就对小雯一鞠躬:「但是说实话,我在她上班的前两天,好几次想请她走路。」唐总一笑:「第一天我发现她根本不会商业文书,想叫她走,但是听总公司的人说,她晚上十点多还一个人在加班。我相信她正努力学习,就忍下了。

第二天,我发现她竟然不会打字,又火大地想请她走,但是看到她留守到深夜 ,印象又不错。」唐总看着小雯,笑得很神秘:

「接着我发现她大小姐连驾照都没有,还在口试时吹她会开车,又想叫她走。可是……可是我后来想想她宁可暴露自己的弱点,让谎言被拆穿,也不愿我酒后驾车,那何尝不是诚实与善良?」唐总举起酒杯:

「敬我们的新总经理,美丽、诚实、善良、永远积极学习的林小雯小姐!二十年下来,你的能力早已超越了我!」

以诈止诈

小雯是不是确实有三次,差点被开革?

换作你是唐主任,你是不是也会请小雯「走人」?

她为什么非但没「走人」,而且一路做上来,成为老板的左右手,最后成为全公司五百多人的「头」?

因为她走运,更因为她积极、进取!

◎姿势决定高低、态度决定成败、个性决定胜负。

一个精明的领导者,不只看你已经学会了多少,更看你未来能学到多少。

小雯虽然在口试的时候,撒了三个谎。但是她努力、拚命想办法补足,这种态度显示她可以造就。

要知道,许多老板特别欣赏那种敢于毛遂自荐的人。如同有些一天到晚只听四周人赞美的「领袖」,有一天突然冲来个不要命的,斗胆指摘「他」的不是,反能令「他」一惊,而重用对方。

你看过台北故宫博物院里的<折槛图>吗?画上描绘的是宋成帝时一个地方小官朱云,上书求见皇帝,请求皇帝赐他一把尚方宝剑,为国家除害。而那要杀的人 ,竟是皇帝的亲信,也是朱云的长官。

皇帝听了大怒,要御史把朱云抓下去杀掉,朱云抱着栏杆,继续大鸣大放,把栏杆都折断了。幸亏有忠臣缓颊求情,才放朱云一马。

后来工人要修那折断的栏杆,皇帝居然说「别换,用来纪念那敢直言的忠臣吧 !」

请问,皇帝为什么态度一百八十度转变?

因为朱云的敢言,令他惊讶。

因为朱云是出于一片忠心。

更因为,他这样做,可以显示他是一个「察纳雅言」的好皇帝。

还有,你读过唐代骆宾王写的文章<为徐敬业讨武盟檄>吗?

那文章把武则天骂成惑主乱伦的蛇蝎毒妇。

当武则天看到文章的时候,一定气得七窍生烟,对不对?

错了!她气归气,居然问文章是谁写的?然后骂宰相:「世上有这样的人才,怎么居然没发现,让他流落在外?」

告诉你!

愈是高高在上的人,愈是常听佞言的人,愈可能对那敢讲话、不按牌理出牌的人觉得「新鲜」,甚至有些「佩服」。

也正因此,许多莫名其妙,突然由「主子」旁边冒出来的人,都是这种不按牌理出牌的人。

没错!这世上有牌理,如同每个单位求才都有条件。

譬如规定三十五岁以下,身高一百七十公分以上。当你把履历寄去,上面写着三十七岁,一百六十八公分,他瞄一眼就扔掉了。

但是如果你硬是写合于条件,当你站在那主考官面前,却显示你「不凡的谈吐与气宇」的时候,他会叫你脱了鞋子,再去量身高吗?

还是说,他会查你的身分证,因为差一岁,就请你「走路」?

我曾经看过两个例子,一个是征人,一个是选美,只因为「那人」太杰出了、那「女孩」又太漂亮了。当有人指摘他们条件不合时,主办单位居然为此增加名额 、改变办法。

为了方便,为了避免一堆不合格的人来抢,求才的单位常不得不定个规矩。

征大学教授,可能规定要博士学位。但是你数数,有多少了不得的教授,连中学文凭都没有。

女孩子择偶,可能放出话去——一定要一百七十公分以上,硕士学位、有车阶级。

但是她真结婚了,你赴喜宴,吓一跳——那新郎不过一百六十五公分,大学毕业,骑摩托车的。

连吃东西都如此。

有人说,他绝不吃两条腿的。

你给他端碗鸡汤,说用上好的材料加鱼翅,慢火煨出来的。

他先一口拒绝:「鸡是两条腿的,我不吃!」

你舀一勺递到他面前,说「尝一小口!」

他尝了,一口又一口,最后把勺子抢过去,一大碗喝光,还要求再来一碗。

请问,前面这些人的原则都到哪里去了?

还有一点,是每个「上班族」都该知道的。

你一定听过这个故事,一位将军打仗,败了一次又一次,他给领袖写报告,说「 我们屡战屡败」,被他的文书官改成「屡败屡战」,感觉就大不同了。

无论多么心胸宽大的老板,都是人,也都有情绪,哪个老板会欣赏还没出发,先认为不可能赢的部属呢?

我也亲耳听说,有一所美国大学要在两位招生部副主任中,选一个升上来作主任。

校长先问甲,如果你当主任,你能保证下一年新生入学率提高百分之十吗?

甲说:「不可能!因为婴儿潮过去了!市场竞争太大,不减少就已经不错了 。」

校长又问乙。

乙想都不想,就答:「当然办得到!」

你猜,谁升了上去?

当然是乙。

说这故事的朋友对我表示,只怪甲是中国人,他很谦虚、很实在;而乙是美国白人,他知道怎么把大话说在前面。

结果第二年,入学率果然没升反降。

问题是,那甲已经因为不高兴而离开了。校长能为此,再把乙拉下来吗?

◎别以为西方人实际。

没错!他们是会作退一步想。晴天办野宴,也先准备好遮雨的帐棚。

但是西方有西方的原则——

当中国人摆出满桌好菜,还谦说「没东西招待大家」的时候;西方人才端出两样,就不知吹了多少,那是他家的拿手好菜。

每个人都有长有短。

有人只说自己的「短」,有人专讲自己的「长」;有人保守地评估,有人乐观地展望。

大家都没错,但听在别人的耳里,尤其听在主管的耳里,却有差别啊!

如果你一开始已经不求胜,已经没自信,谁还能信你呢?

◎在这个时代,你要懂得「适时而鸣」,更要懂得「卡位」。

当你还不确定假期一定能出游的时候,可以先卡位,早早把机票和旅馆订下来。届时不能走,再退掉。(这在旅游界常是合法的。)

在这个人浮于事、僧多粥少的时代,你也要懂得「先上车,后补票」的卡位。

火车已经要开了,你是拚命往售票处跑,还是直接上车?

飞机已经要飞了,你是把车子停在停车场,因此误了班机与要事?还是找个路边不碍事的地方一停,宁可车子被吊走?

记住!

当你自信优势足以弥补缺点,或打破对方立下的规矩时,为了得到机会,你可以先卡位——硬上。

如同一个自认演技一流的演员,可以硬去打破规矩,报名参加不合自己条件的角色。

因为他知道,只要让他试了镜、亮了相,就算那角色他拿不到,也会令评审眼睛一亮,以后得到别的角色。

他死心眼,不去试镜,则永远出不了头。

也如同你我都知道的神话故事——

小老鼠在牛已经要被选为「生肖」之首的时候,大胆一跳,上了牛背。

四周的人大吃一惊:「好大的老鼠」。

于是「鼠」成为了十二生肖的头头!


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