win7 *** 作系统中无法计算您系统的widnwos体验指数，怎么办？

步骤：

1、首先我们可以使用“360驱动大师”（点击下载）检测系统中的硬件驱动是否安全正确。

2、在计算机上单击右键选择“属性”，点击“系统高级设置”；

3、在系统设置界面点击“高级”选卡。然后点击“环境变量”；

4、在环境变量界面检查“系统变量”框内的“temp”和“tmp”两项的值是否为“ C:\Windows\Temp”，如不是将其修改为“ C:\Windows\Temp”，若没有该项，新建一个即可；

5、在计算机中打开“C:\Windows\Performance\WinSAT”路径，检查winsat文件夹中是否有视频媒体文件，如果发现里面没有的话我们可以从其他相同版本的计算机中拷贝一份复制进去即可。

解决win7无法计算您系统的Windows体验指数方法

1、请确保所有部件都安装了正确的驱动，可以使用驱动精灵等软件微调显卡等驱动看可否正常(如果是重做系统出现的此现象，请尽量在安装驱动时按照主板--显卡--声卡--电源管理--其他部件的安装顺序安装，遇有提示重启时请按要求重启 *** 作，不建议所有驱动一起安装完成后再重启)。

2、在系统属性--环境变量--系统变量--TEMP和TEM中，查看这两个变量的路径是否为 C:\Windows\Temp，如果不是都修改为 C:\Windows\Temp，同时检查该路径下确实存在相应的文件夹，如没有请手工创建 Temp 文件夹，如图：

3、检查 C:\Windows\Performance\WinSAT 目录下是否有媒体视频文件，精简版系统或优化软件的误删除会导致评分中无法度量视频播放性能，如果没有视频文件请去其它机器拷贝相应的文件到这个文件夹补全，如图：

4、检查 C:Windows System32”中的“msmpeg2vdec.dll”、 “msmpeg2adec.dll”和“mfds.dll” 这三个文件名是不是被修改了，如被修改，恢复成如上名字。

5、在网上下载包含最新解码器的新版本 QQ 影音或暴风影音等播放器安装后重启系统查看。

6、使用非删减安装版光盘或镜像重新安装系统并正确安装驱动查看。

我碰巧找到了解决方法，就是我想既然用户文件夹移动了，干脆也把windows的temp文件夹也转移了算了。用win7优化大师把用户的temp文件夹转移到 :\users\temp 之后，再评分，居然能顺利通过了。

具体如下：

1、无法自动识别硬盘控制器

使用非正版的个别 *** 作系统光盘，在安装系统时，容易出现此错误。原因是非正版光盘自动加载的硬盘控制器驱动不符合电脑自身需要的驱动。这种情况就建议换正版光盘安装 *** 作系统。

2、手动更新错误的驱动程序

windows *** 作系统正常使用，但手动更新驱动程序把硬盘控制器的驱动程序更新错误，导致此故障。解决方法是进入windows系统高级菜单，选择最后一次的正常配置，即可正常进入系统。

3、bios设置变化后所导致

windows *** 作系统正常，但是由于某些原因，用户修改了bios设置，导致0x0000007b故障。

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