
哪里的驱动程序?64位的系统一定要配64位的驱动。是不是购机时附带的驱动程序光盘?
百度经验:《更新驱动程序:[1]打印机》http://jingyan.baidu.com/article/ce436649ef21623773afd3ee.html
百度经验:《电脑如何与打印机连接》http://jingyan.baidu.com/article/3065b3b6deb5e0becff8a4da.html
您好,感谢您选择惠普产品。建议使用先硬后软的方法安装:卸载之前的驱动之后连上数据线会d出发现新硬件向导然后选择从列表安装,选择驱动程序按照提示一步一步 *** 作即可,如果以上信息没有解决您的问题,您可以通过追问或惠普技术支持聊天室在线向工程师咨询。感谢您对惠普的支持
希望以上回复能够对您有所帮助。
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