如何联系淘宝客服?

如何联系淘宝客服?,第1张

可以在淘宝客户端的个人中心联系淘宝客服,步骤如下:

1、打开“手机淘宝”首页,点击右下角“我的淘宝”。

2、点击“客服小蜜”,选择一个问题咨询客服,比如退款的问题,输入“退款”发送。

3、选择输入框任意选项发送出去,等待回复即可。

4、然后出现订单问题答案。

注意事项:

大家平时在淘宝买东西的时候,如果有什么问题,或者是对商家有什么不满意的地方,可以找淘宝客服反应。

手机淘宝找人工客服的步骤:淘宝进入【客服小蜜】、发送“人工客服”、点击【联系人工客服】,点击【进入人工客服】。

1、打开淘宝app,进入【我的淘宝】页面,找到【客服小蜜】并点击。

2、在输入栏中输入“人工客服”并发送,d出自动回复不用管,再次输入“人工客服”并发送。

3、发送两次人工服务指令后,下方会出现【联系人工客服】,点击它。

4、在诉求框中输入内容(字数大于6)并点击【进入人工客服】,这样就联系上淘宝人工客服了。

淘宝开网店方法介绍

1、打开手机主界面,选择“手机淘宝”。

2、进入淘宝后,选择下方“我的淘宝”,然后选择“必备工具”。

3、进入必备工具后,选择“我要开店”。

4、进入开店页面后,按要求输入“店铺名和描述信息”,点击“立即开店”,即可在手机淘宝上开店。

网购注意事项

1、保护好你的网银,申请USB KEY,无论密码设置多简单都没事,因为没有这小U盘,谁也不会转走卡里的钱。但有人说USB KEY还得花钱,那么建议你的卡里不要放太多钱,用的时候再存就行了。

2、注册ID开通支付宝,下旺旺作为沟通工具。

3、和卖家沟通一定要用旺旺∶淘宝只认同旺旺的聊天记录,如果是QQ或MSN淘宝是不承认的。例如你买个东西卖家在QQ上说2010年生产的,而你实际买到的是2009年生产的,你去投诉也没用,QQ聊天记录不做证据的。如果是旺旺,淘宝都会自动保存所有人的说话记录。

淘宝客服在哪里找如下:

方法:1、在手机上打开淘宝进入首页,点击一下右下角的“我的淘宝”,就是个人中心。

2、点击“官方客服”。

3、选择你遇到的问题来问客服。

4、选择一下你要询问问题的订单等待客服回复即可。


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