打印机是canon mp259，打印 复印都正常，唯独扫描按下没反应，什么原因。电脑系统是W7的。请高人指点

1.首先打印机复印都正常，这说明了硬件扫描器和激光器都是OK的，这样绝对排除了打印一体机自身的问题了。

2.下面检查软件的问题，也就是驱动的问题。把现有的驱动卸载

掉，打开控制面板-卸载/添加程序-卸载掉，然后重新安装下驱动，驱动要对应版本（分XP和win7版本）驱动版本装错了也是不可以的。如果还不行，最好重新安装下系统。我不知道你之前有没有正常使用过，如果之前有正常使用过就按上述步骤来，如果一次都没有成功扫描过，那就有可能你打印机扫描那块设置的问题，具体根据不同型号对应说明说来设置。如果觉得满意，请推荐！谢谢

检查打印主机服务

计算机(我的电脑、这台电脑）图标右键-----管理---服务和应用程序-----服务,或开始→控制面板→系统和安全→管理工具-服务，设置下面服务为自动启动并启动,重启计算机

sever

print spooler

workstation

---