我的CA证书没法用，说是签名失败，如何解决？

1、首先第一步就是需要升级你的行助手软件，升级之前需要先把原来的卸载掉，如下图所示。

2、接着就是进行打开控制面板，添加或删除程序，卸载所有“行”和江苏CA字样的软件，如下图所示。

3、然后就是进行卸载完之后，需要重启电脑即可。

4、接着就是进行电脑重新启动之后，关闭电脑上所有的杀毒软件，如下图所示。

5、然后下载最新版的行助手，这时候安装行助手，如下图所示。

6、接着就是进行安装之后打开软件主页面，点击在线延期即可。

7、最后就是进行输入密码。延期成功之后需要拔掉证书重新插入电脑才可以继续申报使用即可。

安装步骤错误，正确步骤如下：

步骤一：双击根证书文件 d出证书属性的对话框，此时该根证书并不受信任，我们需要将其加入“受信任的根证书颁发机构”，如右图所示：双击此快捷方式。

步骤二：点击“安装证书”，d出证书导入向导，如图所示：

步骤三：点击下一步，选择证书的存储区，如图所示：

步骤四：选择“将所有的证书放入下列存储区”，然后点击下一步，选择证书存储，如右图所示：

步骤五：在“选择证书存储”对话框中选择“受信任的根证书颁发机构”，点击确定，此时返回到证书导入向导页面，如右图所示：

步骤六：在证书导入向导页面，证书存储变为“受信任的根证书颁发机构”，点击下一步

步骤七：点击“完成”，此时会d出安全警告，如下图所示：

步骤八：点击“是”，安装该证书。此时所有 *** 作完成，成功将SRCA加入“受信任的根证书颁发机构”。再次双击 ，如右图所示：

步骤九：最后再次双击，出现下面提示，安装成功。

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