腾讯企点客服系统有哪些功能？

1、多种社交方式服务客户：覆盖微信在内的主流沟通渠道，独有QQ好友专属客服，二维码发起对话并监测效果，打通线上线下场景，通过添加QQ好友和群建立稳定关系，特有隐私群保护商机，在融合电话与在线沟通，无缝切换提升客服效率和客户体验

2、云呼叫中心随时响应：领先云计算架构，开通扩容无需等待，随时响应业务，全国运营商直签，多区域在线灵活部署，无封停风险，IRV可视化编辑，配置业务只需拖拽点选，就能有直观高效。

3、主动营销增强转化优势：跟进网站停留时间，来访次数等，主动发起沟通，依据标签，画像属性筛选，针对性群发消息触达客户，高效智能外呼，洞察客户价值，提升客户转化，灵活配置红包卡卷，可直接保存至手机QQ或微信钱包

4、客户数据库：腾讯企点客户数据库能够保护企业客户资源不因为人员异动而流失，并且能将企业已有的QQ好友、群以及客户名单快速迁移至客户库中。在客服数据库中，每个客户可归属专人跟进，而且能通过多种维度来分析与构建客户库画像，帮助企业直观地了解自己客户的主要构成。

5、开放平台整合业务系统：秉承腾讯开放共赢理念，携手合作伙伴共建生态，助力企业转型。开放API，快速整合社交沟通，业务与数据能力。开放UI集成，让企业系统与企点功能无缝连接。认证专业合作伙伴，帮助业务定制整合，保障成功实施。

网络营销的渠道主要包括以下几种：

1、搜索竞价推广，通过向搜索引擎购买关键词广告的方式推广业务，可以购买关键词广告的搜素引擎包括了百度、谷歌、360、搜狗、腾讯等主流搜索引擎。不管目标客户会使用哪种搜索引擎搜索关键词，都可以看到我们的广告。

2、网盟竞价推广，通过向网盟平台购买文字或图片广告位的方式推广业务，主流的网盟广告平台包括了百度网盟、网易网盟、新浪智投、搜狗网盟、腾讯情境广告等。网盟广告可以实现对目标客户的跟踪展示，最大限度的实现客户转化。

3、网站SEO推广，即通过网站架构优化、关键词布局、文章更新、外链建设等技术手段实现网站自身的快照排名。网站SEO的高境界是整站排名，即网站大量关键词都能够在搜索引擎中获得排名，带来大量的流量。

4、网站借力推广，即通过在第三方平台上发布业务信息，借用第三方平台在搜索引擎的良好排名，实现迅速将业务信息排到搜索引擎的首页，带来业务咨询。

5、邮件推广，通过采集精准客户名单、群发促销邮件的方式推广。

6、QQ推广，通过采集QQ群名单，加入QQ群，然后群发的方式推广。

7、微博推广，通过微博加粉丝、微博转发的方式推广。

8、微信推广，通过微信加粉丝，微信朋友圈等方式推广。

当然还有很多的网络营销推广手段，所有的这些推广手段都要根据企业的业务现状与竞争情况而定，综合起来形成企业网络整合营销的策略。

建议你这样试试看：

首先获得600个精准客户的QQ号码，QQ号码获取途径 QQ群是一个比较很不错方法，另外一个可以通过腾讯企点营销（之前营销QQ） 

获取到这些所谓的精准客户QQ号【假如1000个QQ号】只会，添加好友

添加好友需要使用不同的QQ号

腾讯官方对QQ号(等级、会员、年限、性别)、IP、当天加好友数量也有限制

这样做的好处：

注意事项：

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