
1、首先您可以尝试新建一个短信会话,选择收件人为有问题的信息的发件人,然后编辑内容存为草稿(编辑后不发送退出),再进入草稿中之前打不开的短信会话就可以删除了;
2、如果还是不能解决无法打开、查看或删除的问题,因为无法手动清除短信数据库的内容,请您备份好手机数据后恢复出厂设置尝试解决;
3、如果仍未能解决您的问题,请您备份好数据(微信/qq等应用需要单独备份)后,携带购机凭证前往 华为客户服务中心进行检测处理。
以荣耀20手机为例, *** 作如下:
1、很多华为用户会接受到一些显示,无主题的短信,打开手机后,点击信息进入。
2、进入信息后,点击无主题短信进入。
3、进入无主题短信后,点击右上角三个点。
4、打开后,点击删除。
5、最后点击删除短信即可。
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