全国党员管理信息系统基层版，提示说“数据库未启动或连接设置错误”，打不开，怎么办

两种情况。一是“数据库未启动”那么是服务器的问题，其他电脑也会出现这个问题，向上级反应等待管理员处理；2“连接设置错误”，其他电脑不出现这个问题，看看有没有网络问题，用杀毒软件看看是不是病毒引起的。

第一步：将登录失败的界面都关闭，然后右键点击电脑右下角的时间，点击任务管理器，点击进程，找Kingbase这个程序，如果有就选中并结束进程。如果没有直接关闭此页面即可。

第二步：以基层版软件安装在D盘为例，将D:\zzbsoft\全国党员管理信息系统（基层版）\db\data文件夹中“kingbasepid”文件删除；

第三步：右键点击“我的电脑”，点管理--选择服务和应用程序--服务，在右侧的方框中查看是否有“kingbaseES Listener Service”程序，如有右键选择启动或重新启动。

第四步：如可启动，回到桌面重新登录基层版软件；如不能启动有报错，则需要卸载重装基层版软件；

第五步：信息备份存放路径：D:\zzbsoft\全国党员管理信息系统（基层版）\systemmanager\信息输出文件夹中。

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