常见服务器故障类型及排查方法总结

四，服务器故障排查方法总结

问题描述：

每当出现网站访问不了的时候，估计应该就是服务器出现故障了，这个时候大部分情况都是属于数据库出现问题。

查找步骤：

1、查找top检查服务器负载是否有问题

一般网站访问不了，top显示的负载都是很大的，这个时候可以看到mysql的进程占用资源很高，往往就是mysql发生故障了

2、在服务器中查看网站的访问记录

这些访问记录存储在：/home/对应的网站名/access-logs/对应的网站名

可以先通过tail查看，查看出异常的ip的时候可以通过grep进行过滤查看，在这个文件一般都可以找到恶意爬虫、恶意访问的记录，这些往往有可能是导致mysql数据库挂掉的原因。

3、这个时候先对数据库进行重启，对apache进行重启

service mysql restart

service httpd restart

重启之后一般都可以暂时恢复正常的访问的了。如果是出于恶意访问的话，找出恶意访问的ip把它禁止掉即可，如果是网站数据库出现故障，那么还要进行数据库排查。

4、查找数据库错误日志

首先需要知道数据库mysql的安装目录，可以通过whereis mysql找到，但是这往往没用

还有一种方法，就是通过ps -ef | grep mysql来查看

或者也可以通过进入mysql，使用select @@basedir as basePath from dual来查看mysql安装目录

我们在第二种查找方法ps -ef | grep mysql中对应mysql的几种日志找到其所在目录，然后查看对应文件进行分析

mysql有以下几种日志

错误日志：-log-err

查询日志：-log

慢查询日志：-log-slow-queries

更新日志：-log-update

二进制日志：-log-bin

以上便是对应的数据库错误日志和慢查询日志的查看方法了

在服务器的维修中，线索都会显得扑朔迷离，有的甚至按起葫芦翘起瓢。一般来说不可能一次就可以准确地判断出问题的所在。这样就要求工程师要有信心和耐心。出现错误一般的方法都是根据经验优先使用最简单排错方法测试，如果没有解决问题再找其它因素进行测试。总之，服务器出错后必须一步一步解决，没有捷径可言。

1，如果出现这样的情况，首先我们要排查对方的机器ip或者服务器的ip是否拼得通，如果拼不通，那肯定连接不上了，那就要看看是防火墙有没有阻止ip的拼接，如果ping得通，那就与这个无关了。

2，上面能拼得通，就说明能够连接得上对方的电脑了，接下来就在数据库上找原因了，出现这种情况，一般是对方的电脑或服务器的电脑禁止别的电脑的连入。

3，这个时候，我们可以对方机器上或服务器上去查找

4，在左边的单机栏中找到MSSQLSERVER的协议，然后点击选取，然后在这个右边的空白处就会跳出协议名称和各自的状态，这个时候我们发现TCP/IP的状态是禁用的。

5，接下来我们要做的事情就是邮件TCP/IP这一栏，然后选择去启用它，让其状态由原来的禁用状态变为启用状态，这样的话，我们就完成了 *** 作。

6，接下来我们就是重启数据库服务，我们找到图中选中的服务，右键重新启动就可以了。

先试试右键选择文件-以管理员身份运行，试试看

行不行

。

不行的话点击

开始-对话框中输入cmd-输入lusrmgr.msc

在d出的

本地用户和组

选择

用户，双击右侧的

administrator

常规中，把

账户已禁用

勾选去掉，并设置密码。

返回之前的，重新

开始--cmd--在命令行中输入

runas

/user:administrator

cmd.exe

完成后重新双击或者右键以管理员身份，运行程序

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