如何处理展览展示活动中所出现的各种危机

您好~~所谓会展危机就是在展会展览策划活动中所出现的这样那样的事情，在展览策划中没有想到的一种现象。展览危机的存在有可能是因为展会策划过程中的各种漏洞，有可能是展览策划者遗漏的小漏洞，有可能是在展览活动中出现的各种小问题。总之展览展示危机事件是各种信息相互交错的综合表现。会展过程中避免不了会出现这样那样的事情，展会活动中遇到危机一定不要慌张，会展危机只是某种现象，并不会告诉你问题的实质是什么。会展组织者必须从分析和把握事件的来源和性质人手，找到问题的实质和核心，制定相应的策略，寻找解决实质问题的最有效手段和办法。会展危机就是影响参展商和观众对展会举行目的地的信心和扰乱展会组织主体继续正常经营的非预期性事件，并可能以无限多样的形式在许多年不断发生的事件。由此可见会展危机的存在可以或大或小得对展会造成一定的影响，它也许是短时间的影响，也有可能是长远潜在的影响。所以展会危机对一个展会的成功举办是至关重要的。问题出现的形态一般有两种情况：一是环境直接向组织提出问题；二是由于问题的存在，致使某种事态发生，需要从危机事件中找出问题所在。任何一次危机的发生，当事人都可能有过激的反应，不可能都按照企业的意思理解。所以危机公关的一个重要原则，就是了解公众，倾听别人的意见，确保企业能把握公众的抱怨情绪，并作出准确的判断。不管事态发展如何严重，只要有准确的评估，根据评估的结果，就能衡量其危害性制定相应的策略。会展危机的管理已经有一套完整的危机管理理论，在发展阶段存在着5个时期：即酝酿期，爆发期，处理期，扩散期和后遗症期。首先要做的就是预防，根据展会的特点预先拟定计划，感觉可能会发生的危机。避免危机扩大的可能，并迅速解除危机，化危机为转机，回收部分损失，将损失捡到最小。展会应该提早设置早期警报信息系统，控制危机，挽救损失。 展会展台搭建公司根据会展危机管理理论与实际的展会相结合，我们总结出一套具体的会展危机管理措施，其一是准备工作。会前制定危机防治计划，成立专门的管理机构，建立参与主体的数据库，以及与其它部门的联系，筹建危机管理特别基础设施，设置危机预警系统，在展会前做好充分的准备。其二是积极应对。展会策划时建立专门的媒体中心，要求主体之间通力合作，获得政府的支持，和危机监测系统。其三则是恢复工作（即展后），加强宣传消除疑虑，恢复正常工作，总结经验教训，创造管理系统，提高应对能力。

祝您幸福，谢谢采纳。

2019中国北京国际科技产业博览会_北京科博会

举办时间：2019-05-16 至 2019-05-19

展馆名称： 中国国际展览中心(静安庄) (国展)

参展范围

1、智能及高端装备

人工智能，工业自动化与机器人，数字化工厂，及物联网，材料加工及成型装备，新能源电力电工装备，航空航天技术装备，动力传动与控制技术装备，3D

打印等。

2、生物工程与医药

-农业生物技术-生物技术食品-基因重组药物-医疗诊断试剂-生物多样性保护技术-中药、中成药、西药-医疗软件、医疗设备、器械等

3、现代农业与绿色技术

-优质，高产，高效农业-绿色食品-林业与城市绿化工程-现代种植业、养殖业、水产业-现代农业机械

4、智能汽车及新能源汽车

智能汽车、智能网联汽车、自动驾驶汽车、无人驾驶汽车、新能源汽车，自动(无人)驾驶辅助系统、车联网、无人驾驶汽车底盘及控制系统、人工智能语音交互技术、智能汽车电子零部件、材料、新能源车用电池、管理系统、动力系统、充换电系统及设备、汽车测试及研究等;

5、新材料与新能源

-化工新材料-功能金属材料-精细陶瓷-新型建材-光电子材料-太阳能热利用-节能新技术

6、电子信息与现代通讯、无人机、智慧城市

-集成电路和电子元器件-计算机和软件-电子信息成套产品设备-现代通讯设备-现代通讯网络-电力电子器件-激光和光电子器件-光机电一体化-液晶显示-因特网与电子商务-智能识别及智能卡

7、环境保护产业

-环境管理-节能环保装备-节约能源-污染控制与减少(水污染，废物处理，空气污染和降低噪音)

8现代工程与先进制造技术、循环经济

-工程及加工机械，微型机械-现代出版和印刷设备-科学仪器和检测控制设备-医疗器械-现代城市建设与交通工程

2019第三届智慧餐饮及供应链博览会

举办时间：2019-05-22 至 2019-05-24

展馆名称： 北京国家会议中心

参展范围：

IT智慧餐饮：智慧餐饮企业及相关O2O产业链企业、智慧餐饮管理系统、智慧餐厅系统、智慧门店系统、智慧连锁管理系统、智慧点餐系统、智慧外卖系统、智慧收银系统、大数据、智慧餐饮机器人、点餐系统、移动餐饮、自动贩卖机、自助售货机、无人售货机、自动售货机、智能硬件设备(智能双屏机、智能一体机、手持云终端、平板自助点餐)、智能结算一体机、智慧餐台、智慧餐盘、自助一体机、餐厅自助管理系统、通讯服务供应商及相关服务等

餐饮食材展区：肉类食材、水产海鲜、禽类食品、蔬菜菌菜、速食食品、有机食材、农特产品和其他食材等;

调味品展区：调味料、火锅底料、蘸料、粮油、添加剂等;

特色面点展区：速冻面点、面粉、冷冻蛋糕等;

酒类及饮料类展区：葡萄酒及汽酒、烈酒、白酒、黄酒、水果酒、啤酒、休闲饮料及果汁

餐饮设备展区：厨具、餐具、厨房设备、食品加工设备、制冷设备、桌面用品、火锅设备及用品等;

　2019中国(北京)国际大数据产业博览会

　举办时间：2019-05-15 至 2019-05-18

展馆名称： 北京亦创国际会展中心

参展范围：

大数据应用：智慧城市、智能交通、大数据金融、大数据营销与商业应用、车联网、物联网、大数据健康和医疗、零售业大数据应用等

大数据智能制造及设备：工业互联网及智能制造、数据存储及服务器、网络通信设备、数据中心设备、可穿戴设备、智能家居设备、电信运营商等

大数据软件及服务：服务器、路由器、交换机、存储/闪存、数据管理、数据保护、数据备份、网络安全、防火墙、数据库、光端机、大数据信息安全、数据处理与准备、大数据交易等

电子商务：移动电子商务、跨境电子商务及外贸出口、电子商务平台、现代物流等

互联网创新应用：O2O应用与产品、企业数字化管理解决方案、移动互联网应用、动画及游戏技术与应用、智能机器人、创客团队等

云技术区：主要展示云计算平台构建技术，云计算适用芯片和软件平台开发、云计算服务解决方案、数据中心建设与运营、云计算通信网络设备和服务、数据存储、服务外包、数据与网络安全、云计算标准等方面。

云应用区：包括各种基于云架构以及云服务的行业应用和特色应用。如：交通云、健康云、平安云、商务云、教育云、娱乐云、社交云、旅游云、地理信息云等。

云终端区：主要包括基于云计算服务和解决方案的笔记本电脑、台式电脑、智能手机、平板电脑、打印机、云电视、网络计算机、车载导航设备、传感器、读写设备等云计算信息终端。

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首先，非常荣幸回答该问题，希望我的回答能够帮助到您，也希望您能够喜欢我的回答；

我认为该问题，展会营销是目前几句潜力的一种营销模式，如何在有限的会展时间内充分展示自身品牌的实力，获得更多客户的青睐就成了展会营销发挥的最终目的，我认为这从本质上可以视为一种引流接洽客户的一个阶段营销；

以上是我对该展会营销的一个初步认识，下面我们来看一看怎么才能更好的发挥展会营销的作用：

真会营销虽然是最具潜力，直接面向客户的一种营销模式，但也具一定的缺点：

1展商参展成本高；

2与观众的粘性不好；

3未建立有效的数据库；

如何要解决这些缺点呢？我们可以通过以下几个方式：

会展营销可以借力微信小程序实现效果倍增！展会时极力获取客户微信；

1可以通过小程序体系，二维码加推名片，个人/微信群推送等多种方式进行精准客户推送。

2利用微信将名片，产品商城和官网推送给客户，可以大大提升双方的互动频率，增加观众的粘性；

3基于小程序推送的过程中，进行了品牌的二次加强。

4通过不断的客户关系维护提升整体销售；

以上是我对该问题的回答，希望您能够喜欢，最后祝大家天天开心，万事如意！

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