电子商务的框架结构模型是如何构成的

电子商务套件是电子商务时代，基于ERPII思想的管理软件，主要强调的是企业在整个产业链中的协同商务能力，以物流为基础，物流、信息流、资金流、商务流四流合一，串起ERP、SCM、CRM、DRP等企业信息化应用的各个部分，是电子商务套件的显著特征。目前主流的电子商务套，国外以Oracle11i为代表，国内以博科的Open9000为代表。 本文以国内外主流的电子商务套件为例，讲述电子商务套件的框架及设计理念。 一、产品框架 1、什么是电子商务套件 电子商务套件是旨在增强整个价值链竞争优势，采用基于活动管理的技术来评估各种业务流程，消除重复（即不增值）的活动；强调内部协作和外部协同；以物流管理为基础，功能涵盖ERP、CRM、SCM、DRP等企业信息化应用，同时支持企业间的协同商务。通过标准化的咨询、实施和服务，为企业分阶段快速部署行业化解决方案，在开放、集成的平台基础之上，可以灵活地满足用户个性的需求及企业业务不断变化的要求。 对于需要管理创新的中国企业来说，电子商务套件不单是软件产品，而是为企业引进一种先进的管理思想，导入一套成熟的经营管理模式、管理方法和手段。 2、电子商务套件应用框架 电子商务套件为企业信息化搭建起一个战略框架，在这个框架指导下，企业可以根据自身的实际需求迅速构筑信息平台，同时可以灵活、动态地、有效地管理，并实现电子化的商业事务处理的能力，使企业可以持续保持在IT投入上的竞争力，在提供的专业、贴身的服务下塑造自己的独特竞争优势。在这一灵活d性的框架下，电子商务套件供应商给出了在供应市场、消费市场、资本市场、知识市场具体应用解决方案，体现了作业层、管理层和决策层等不同层次的应用，真正实现物流、资金流、信息流、商务流四流合一。实现了企业的集成管理，使企业产、供、销、人、财、物各个环节联结成一个紧密衔接的有机整体，同时也为进一步实现产业链级的协同商务提供了保证。 电子商务套件主要的应用框架特点： ◆ 全面集成、功能完整应用解决方案 ◆ d性、灵活、可成长 ◆ 开放的体系，集成第三方应用 ◆ 基于价值链，面向电子商务及产业级协同商务 ◆ 标准化服务、快速实施 电子商务套件应用框架 3、子商务套件主要特点 电子商务套件针对不同企业的规模，不同企业的类型以及不同管理模式与管理流程，均能够实现功能可裁剪性、系统可配置性、流程可重构性、平台可移植性。 主要特点： ◆ 基于架构式平台技术，开放、集成，可成长 ◆ 跨平台 *** 作，支持多种大型数据库 ◆ 先进的工作流技术，工作流程可自由定义 ◆ 国际化应用，多语言、多币种及多会计制度 ◆ 协同商务，实现全程物流管理 ◆ OLAP技术，实现多维多点智能分析 ◆ 全面的预算管理，完善的KPI绩效考核 ◆ 支持多种生产管理模式，灵活的计划应变功能 ◆ 全面电子化的实时企业内部审计 ◆ 支持移动计算技术，实现移动商务 4、电子商务套件的主要功能部件 国外电子商务套件产品，以Oracle 11i为例，主要的功能部件或者模块包括： ◆ 市场营销 ◆ 销售 ◆ 服务 ◆ 合同 ◆ 财务 ◆ 人力资源 ◆ 供应链管理 ◆ 定单管理 ◆ 项目管理 ◆ 采购 ◆ 资产管理 ◆ 生产制造 国内电子商务套件产品，以博科Open9000为例，主要的功能部件或者模块包括： ◆ 财务管理 ◆ 生产制造 ◆ 购销链管理 ◆ 客户关系管理 ◆ 物流配送系统 ◆ 零售系统 ◆ 工作流及知识管理 ◆ 企业内审 ◆ 集团管理 ◆ 商业智能 ◆ 企业信息门户 二、设计理念 电子商务套件的产品核心理念，主要包括：技术平台化，功能套件化，应用协同化。 以博科电子商务套件Open9000为例，产品理念的详细情况阐述如下： 1、技术平台化 架构式平台技术是企业级应用软件开发技术的一种趋势，博科的Open9000平台是基于软件构件技术，完全集成和开放的“通用对象化内核+客户端界面”体系架构（构件应用框架），是目前国内在技术上居于领先的，最具规模的大型企业管理平台。构件应用框架，它常是针对特定应用领域的，表示构件复用所需的软件结构架构，说明构件是如何组装成应用系统的，以及它们是如何相互交互的，框架既反映了一个应用领域共性的功能和基本的支撑服务，代表更大、更高层次的设计复用模式，另外，它又具备灵活性和可扩充性，允许客户根据特定应用需要，在一些可变的插入点上，接入所需特定功能的构件，进行客户化。“通用对象化内核”是一个群件化结构的用于数据处理的构件仓库，它包含了企业管理中各类基本业务内容和业务逻辑规则。在内核的基础上，针对不同行业企业处理的特点和需求，抽取不同的构件进行组合。 博科电子商务套件正是基于这一软件工程思想，基于这一平台技术实现的，并在此基础上快速孵化出各种行业版本的解决方案。 平台技术的优势： ◆ 可以使企业方便地、快速地、平滑地增加新的功能，新的构件同原有的构件可以集成在一起可靠地工作 ◆ 可以特别灵活地、动态地重新配置，将一个构件替换为升级的新版本不必考虑对其它构件的适配 ◆ 允许对给定的任务采用不同的软件开发供货商提供的软件，企业在实现它的解决方案时具有选择产品的充分自由 ◆ 企业可以容易地、灵活地将为企业特别设计的构件与整个系统集成使用，从而实现企业的特殊需求 ◆ 基于构件的解决方案能够为进一步方便地扩展系统功能提供方便，因为定制的构件的接口也可以由用户特殊构件的使用 2、功能套件化 对于ERP软件来说，集成是第一位的。由于国内管理软件起步较晚以及在产品发展规划方面缺乏远见，没有考虑到不同产品的集成，甚至依靠收购的方式来增加完善功能，结果导致用户在使用过程中形成了一个个信息孤岛，无法发挥信息整合的作用。同时用户可能面临对于相同的基础资料要分别维护，数据需要重复输入之类的问题，一方面带来无效劳动；另外为了得到想要的数据，不得不做大量的二次开发工作，这不但增加项目实施的难度，还会使预算大大超过计划。这些都给企业信息化设置了陷阱。 博科是国内第一家倡导套件概念的软件厂商，博科电子商务套件基于博科Open9000平台实现了大型企业应用程序的全面集成，其十一大功能部件涵盖了公司的前台和后台办公系统，不同的功能模块均能互连互通，还提供了无缝实时的商业智能。 3、应用协同化 企业运作效率越来越依赖于各部门、各类不同应用的协同，而不是单一部门、单一应用的水平。由于电子商务的出现，人们开始从单纯关注交易这一节点向关注商务全过程转移，这将使协作扩大到整个供应链上企业业务之间的协作。在企业内部，有各部门之间的业务协同、不同的业务指标和目标之间的协同以及各种资源约束的协同。如协同的生产管理能根据现有可调配的人力、物力和设备能力等资源进行优化排产，以便实现按期交货。而在企业之间，业务间的协同变得更为重要，也更难实现。在供应链上，企业为了满足客户和市场的需求，通常需要有三个层次的计划：需求计划、供应计划、满足需求计划，通过实施这三个计划来完成需求与供给的匹配，在相应执行层次上提供支持功能。 只有做好不同层次、不同业务间的协同，才能帮助企业提高其产品和服务的创新能力，优化企业内部的业务流程，合理调配企业及供应链上的资源，更好地实现企业的并行运作，提高企业和供应链整体的快速响应能力。

下面我就从几个方面对商城系统的选择作一些分析：

1、运营模式

企业可以根据自身发展情况选择合适的运营模式。一般来说，电商平台的运营模式都会从单一模式逐步向多元化演变，大部分企业会以自营模式(B2C类型)或混合模式(自营+多商家入驻，B2B2C类型)为基础，在平台的发展过程中不断衍生出更多的形态。就SHOP++商城系统来说，该系统包含B2C单店与B2B2C多店系统，其中B2B2C多店系统类似于京东商城模式，支持自营 + 商家入驻 + 分销。两个系统都支持PC、手机、微信等客户端，为客户提供一站式解决方案。

2、开发语言及数据库结构

市面上，电商软件开发技术主要以java、php、net开发语言为主。从编程语言特性来看，net语言不支持跨平台 *** 作；php语言安全稳定性不高，语言不规范，系统易崩溃；java技术应用广泛，跨平台性好，几乎支持在所有系统上进行 *** 作和使用，安全性能好。所以不管是国内还是国外的企业，都会选择以java开发语言为基础建设电商平台。并且众多电商软件在数据库方面主要以MySQL、SQLServer 、Oracle为主，它们都有着各自的优势与不足，MySQL易用、免费、开源，但对海量数据的支撑不太理想；SQLServer便捷、灵活，但不支持跨平台 *** 作；Oracle兼容性强、安全稳定，但成本支出较高。因此，建议企业尽可能的挑选一款支持多种数据库的软件产品，以满足企业多平台开发及部署需求。当然在开发语言和数据库选择上更多的应该以企业技术团队熟悉哪种开发语言和数据库为考虑。

3、功能支持

由于涉足电商领域行业众多，企业需要结合自身需求选取一些实用功能作为基础，更多的去关注产品的可拓展性，是否采用高扩展性插件设计，拥有丰富的第三方扩展应用。商城系统在功能方面支持多种模块，比如：营销、多语言、第三方登录、第三方支付、物流查询等。一般而言，多种支付方式对消费者来说，可根据自己的需求来选择支付方式，安全方便，最大程度上满足消费者的支付要求；商城系统中具有对商品的丰富营销插件，例如：满减折扣、免运费、优惠券、积分、赠品等，可以通过这些插件为平台获取更多客源，从而形成规模效益；第三方快捷登录可省去繁琐的注册步骤，有效降低商城会员流失率，为商城注入更多新活力。

4、二次开发

平台运营到后期，我们为应对市场环境变化需要不停的在功能上进行拓展、维护，而二次开发是实现这些功能的基础，其重要程度不言而喻。因此，我们在挑选软件产品时需要了解该商城系统是否采用的是成熟的、主流的、资料丰富的框架或组件来开发的；在二次开发方面是否提供了很好的支持，比如源代码、代码注释、Javadoc、数据库结构、插件扩展等文档的提供；另外，还应该注意源代码是否严格遵循JavaEE标准开发规范，因为源代码的规范、优雅程度决定着软件后续二次开发程度，可拓展性、可维护性等等，逻辑不清晰、注释不完整的源代码势必会增加二次开发难度，延长项目上线周期。

5、安全及稳定性

行业评判一款电商软件好坏通常会从 *** 作便利性、安全稳定性、需求满足性三个方面来进行，而如今随着市场环境的变化，大多数公司往往是跟风制作系统软件，对电商市场并没有深入了解和认识。如果我们使用这样的商城软件，可能会出现程序异常、访问中断、漏洞bug等问题，严重影响平台的正常运营。为避免此类问题出现，我们可以在挑选系统时通过搜索引擎进行相关查找。若搜索到该软件公司刚成立、商城系统存在大量的漏洞，并且口碑极差时，建议大家尽量不要采用此类系统。

数据库技术在电子商务领域应用研究简析

一、数据库及其主要特点

(一)数据库

数据库是对数据的组织、存储、管理的仓库，它是储存大量的信息的一个巨大的仓库。数据库的发展给人们查找信息提供了很大的作用，在数据库里的信息很容系被找到。因此，数据库现在被许多企业所应用。

(二)数据库主要特点

1实现数据的资源共享：数据的资源共享包括全部用户能同时进行数据库数据的修改、查询、保存，用户也能够通过端口进行 *** 作数据库，并提供数据的资源共享。

2减少数据的冗杂度：与文件系统相比较，数据库减少了数据的冗杂，是数据具有一致性。

3数据的独立性：它包括数据库中数据的逻辑结构和程序的相对独立。

4数据实现集中控制：文件管理中，数据是一种处于分散的结构，不容易进行控制。而数据库能够对数据进行控制和管理，还能通过联系建立关系。

5数据的安全性：文件管理数据容易造成数据的丢失，破损。而数据库中的数据是有维护的，数据库管理系统提供一套数据的安全，能够及时发现和修护系统，因而防止数据库中数据的破坏。

二、数据库技术在电子商务中的应用

(一)数据库技术的发展

现在，数据库技术已成为这个时代必备的技术，电子商务中也应用其数据库的技术。数据库是对数据的组织、存储、管理的仓库，它是储存大量信息的一个仓库。而在电子商务中的应用是一是对数据进行存储、收集、管理。二是进行决策。三是对数据库进行支持。电子商务的用户建立各种类型的数据库仓库，是为了保证系统的安全与稳定，也是为了利用数据库能够发现更多的信息资源，可以使用户自己的公司进一步发展电子商务中的数据库很多是用Access软件，这种技术用起来也很简便、快捷。现在人们对天猫、淘宝、赶集网、蘑菇网、搜狗、百度等等，这些再熟悉不过了。而这些都是电子商务的类型，它们的建立是需要大量的数据和信息，在建立它们的同时也要对其数据进行整理、组织、筛选，这就用到数据库的 *** 作来实现。

(二)数据库技术在齐齐哈尔工程学院百草家园中的应用

1、设计 方法

数据库技术在电子商务中的应用很多，例如：以齐齐哈尔工程学院的百草家园为例，要把百草家园这个网站发布到互联网上，我们就要用数据库来完成。首先在Access中先建立表，就是二维表。表中要装入与百草家园相关的信息，表的部分完成后，还要建立查询，查询的功能就是讲大量的信息进行筛选，把用户所需要的体现出来。例如：用户现在想查看一下百草住所区的房间，那么百草的其他信息就可以不用显现出来，这时就要用到查询的功能。而后是窗体，窗体主要作用就是建立网站的主页面、背景等，窗体还可以设置命令按钮，能做到用一个窗体就可以把大量的数据调用出来。例如：打开百草的主窗体，点下屏幕的住所区窗体，用户就会看到住所区的相关数据，一个一个窗体通过一个小的按钮就可以显示出来。接着是报表，报表的功能就是把数据用不同的方式体现出来。可以清晰的看出数据的所占比例，数据能用最佳的方式显示。最后是页、宏、模板。完成以上七个步骤完成后就可以在网上发布这个百草家园网站了。

2、应用效果

数据库建立程序，提高了数据的资源共享，减少了数据的冗杂，还保证了数据的安全性和一致性。建立了百草家园网站提高了百草家园的知名度，让人们更加地了解、认识它，顾客可以在网上直接进行预订房间，减少了许多中间环节。

(三)数据库在齐齐哈尔工程学院百草家园中的应用存在的问题

1、网页的效果制作不是十分美观

2、数据库中百草家园的信息安全问题

(四)数据库在齐齐哈尔工程学院百草家园中的应用的解决 措施

1、数据库的主要功能是进行数据的组织、筛选、整理，建立完整的数据系统。在Access中想要实现网页的唯美，只能先进行网页的制作，在网页制作中完成网页背景，通过 *** 作把背景导入数据库中，然后在其数据库里建立信息。这样就完成了数据库中网页效果的问题。

2、互联网的技术发展高速，信息的大量繁杂，想保证数据的安全性和一致性，就要做好数据库安全措施。应用数据库访问控制，全面性地约束，进行秘密通道数据库加密及数据库管理者来维护数据的安全。

三、数据库技术在电子商务中未来的发展

数据库技术在电子商务中的使用，是以在Web为基础的一个新的里程碑，而现在已发展到特殊的数据库界面，互联网的飞速发展，必将带动数据库技术的发展，同时也要提高数据库的技能，人工的技术将与网络进行连接。现在的电子商务应用中数据的冗杂给用户带来了许多头疼的问题，用户必须从冗杂的数据中找出关联性，这样才会更好的发展。但是完成这项任务很是麻烦，因此要人工技术与互联网技术相结合，会大大提高工作效率，也会使数据更简单的进行整理。总而言之，数据库技术在电子商务中的应用，对信息的处理、筛选、查询能在互联网上实现。

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