京东购物信息泄漏被骗怎么办

现在科技发达，信息透明度高。尤其是伴随这网络技术的普及，个人信息泄露事件层出不穷,现在这样网络骗子无处不在，警察和网商也无闲顾及，只有自己每时每刻保持清醒冷静的头脑，当遇到不懂的就要学会网上咨询查找，会有很多人帮助你的。现建议你以下两点要马上做的事

1更换账号。个人信息泄漏后，要第一时间换账号。由于现在网络十分发达，信息泄露之后如果不换账号，那么在这个账号下登陆的各种信息就会源源不断地流出。因此，一旦发现了泄露的源头，就要立刻终止使用这个账号，从源头切断泄漏源。

2更改重要的密码。现在的人离不开网络，一旦个人信息泄露，涉及面非常广。尤其对于喜欢网购的人来说，个人信息往往和银行账号、密码等重要的信息联系在一起。因此一旦个人信息泄露，应该马上更改重要的密码，避免造成经济损失。

我购买的路由器正在配货，但是我根本没有购买过东西，我赶紧上京东看，发现真的有一笔订单，是24日早上9点过购买的华为路由器，我就联系京东，他们说是被盗号，说是联系专员给我处理，后面我找到了使用我账户购买路由器的人，那人说，她一年使用一次京东，没有注意是使用的我的账号，她一登录就是我的账号了，为什么我的账户莫名被别人使用，为什么别人直接进京东是登录的我的实名认证的账号，京东平台是否存在漏洞，为什么京东客服承诺的处理时间到了，也迟迟不处理，去问客服，客服问我是需要解绑账户嘛？现在已经不是解绑的问题了，是广发京东用户的安全问题，下面聊天记录是我找到的使用我账户的人的聊天记录。

您好，您的问题很重要，我会尽力回答您。首先，我要提醒您，一定要注意保护好自己的账号和密码，不要轻易泄露给他人。如果别人知道您的京东账号和密码，他可以在他的手机上登录您的账号，但是，您可以通过设置安全验证来防止他人登录您的账号，比如设置手机验证码，设置安全问题等等，这样可以有效防止他人登录您的账号。

撞库是一个看起来很专业，但实际理解起来却很简单的名词。它其实就是黑客无聊的“恶作剧”。黑客首先会通过收集互联网已泄露的用户+密码信息，生成对应的字典表，然后再用字典中罗列的用户和密码，尝试批量登陆其他网站，这样，一旦用户为了省事，在多个网站设置了同样的用户名和密码的话，黑客很容易就会通过字典中已有的信息，登录到这些网站，从而获得用户的相关信息，如：手机号码、身份z号码、家庭住址，支付宝及网银信息等。这些信息泄露后，不仅会给用户和精神和经济带来巨大损失，同时也会给相关网站带来负面影响。

比如：最近京东发生的抹黑事件，实际上，黑客就是利用“撞库”手法，“凑巧”获取到了一些京东用户的数据(用户名密码)，然后通过模仿用户评论，给京东留下了大量抹黑的差评。

是的，许多的被盗刷案例，都是因为密码泄密，不少持卡人的交易密码设置设计过于简单,很多案例都是犯罪分子掌握了持卡人的密码才造成的盗刷。

所以，大家要有一个非常重要的习惯就是,交易密码设置不要过分简单。

不然很容易被违法人员有可乘之机。

所以，即使是风控系统非常严密的这里也不能幸免泄密而引起的盗刷。

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