在外企工作是什么体验？

北京适合程序员工作的企业实在太多了，所以怎样给大家介绍北京适合程序员的工作机会一直让我十分头疼。如果写得太简单，我跟大家说北京有百度、腾讯、阿里、美团等等，大家一定觉得我是在废话，但把所有企业一次性全介绍了工作量太大，并且文章也看不出重点了。所以我最终决定，把北京拆成三片来讲，一篇介绍北京的国企央企研究所、一篇介绍北京的大型互联网公司和大型外企、一篇介绍北京的中小型互联网公司。

我发现在互联网公司工作的程序员都对国企央企以及研究所十分好奇， 但是因为这些单位的信息比较封闭，所以大家对于这些企业的工作方式以及薪酬情况都都不清楚。为了能给北京系列开个好头，第一篇文章我就以我熟悉的北京的国企央企研究所来给大家介绍了。想提前声明一点，虽然我有很多同学和朋友在北京国企央企以及研究所，但是 同一个公司，不同的部门或者不同的组差别都太大了。

尤其是研究所，每个系列都有数量庞大的下属研究所，并且下属的研究所独立性都特别高，所以风格差别很大。我只能把我见到的情况给大家做一个介绍，具体去到哪个研究所哪个团队还得你们自己去详细打听。只能说我的介绍相对于更接近一些真实。如果大家发现哪里有误，欢迎大家指出。

下面还是分开来介绍一下：

在这篇文章中说的都是国企和央企的直属软件开发中心，子公司是不包含在里面的。子公司的工作风格差别很大。总体来说，国企和央企在软件技术上都是差互联网公司一大截的，待遇好不好真的看具体公司。有些好的国企，我一个朋友在某国企虽然工资不太高，但是上了两年没加过班。也有一些国企，加班比拼多多都重，但是工资低且福利差。

最近几年计算机相关专业应届毕业生对于银行的软件开发中心热情越来越高，主要是由于银行的软件开发中心比较稳定，薪酬也还可以。目前应届生选择比较多的是工行、农行、中国银行、邮储银行的软件开发中心。大家比较感兴趣就分开详细介绍下吧。

银行软件开发中心在校招时和互联网公司不太一样 ，hr 只会和你说一个大概的工资，hr 说的工资只能参考，工资还是以实际发放为准。如果想知道具体工资你得私下去问和你关系好的学长学姐，或者只能等工资发下来了才能知道。另外银行软件开发中心的稳定也只是说轻易不会开除你，但是忙不忙就要看你运气了。银行软件开发中心有的组忙起来完全不虚 PDD。

和同行相比，工商银行的软件开发中心算是技术最好的了。工行喜欢招应届生，社招进来得比较少。刚进来的应届生职级是助理经理，税前年薪差不多是20万左右（到手15-16万吧，加上年终奖和节假日补贴）。工资发放方式稍微有点奇怪，就是每月发八九千，然后留一部分年底一并发放。每月会有饭补，过节也会有节假日补贴（放三天的节日假期给 1000，国庆给 2000，过年 4000）。

这个职级的工资对于在北京工作来说还是有点难顶的，毕竟光跟人合租每月就要花掉两千多了。如果你是本科毕业进入工行，从助理经理升到经理一需要两年时间，硕士只需要一年，这个职级基本上全都能按时达到，不过工资变化不太大。从经理一升到经理二大约要一到两年的时间，这就看你的能力了，经理二以后工资就相对多一些了，经理二绩效不太好的话每年到手能拿 22 万年左右，如果绩效好，可能能拿到 29 万左右。经理二升经理三就完全看你自己能力了，到经理三以后每年到手都能 35 万左右，收入就很可观了。另外在工行发专利什么的也有些奖金，一个专利貌似是奖励 5000

工行的总行是在珠海。工行在西安、杭州等地也设立了研发中心，都是属于总行的。目前北京这边也一直在动员员工去西安，薪资和北京差不太多。听说西安那边的工行加班比较严重。北京这边总体还好，卷不卷看你组长了，不过你也可以不甩你领导，他们是很难开掉你的，他们能的只是绩效给你打低点，你工资少点。

感觉农业银行的软件开发中心技术比工行差一点，不过工资比工行多一些，刚毕业的应届生税前能到税前25万-32万（这是hr说的啊，我了解到的西安每月税后到手是 1万2，加上年终奖税前能算 20 万的年包，北京比西安稍微多一点点，但是多不了太多）。

农行软件开发中心有个大问题就是工资分配很平均，但是工作量分布不均，有的组十分 养生 ，有的组忙的受不了（越接近客户用的产品线越累）。我的一个学长天天早早就下班了，另外一个同学周末跟我吃个饭都急匆匆的，为了投产要加班到凌晨。目前农行内部的怨气比较大，这点大家在脉脉上也能看出来。农行想要升职还要去考软考。

中国银行软件开发中心算是给钱最少的了，年包15万左右。这钱在北京确实太少了。不过工作是目前几个银行软开里最轻松的，家里不怎么缺钱，只想找个轻松稳定的可以选。

第一年包含试用期，年薪税前总包 26w, 第二年年薪税前总包 31w。加不加班看你运气了，运气好被分到好的组不怎么加班，运气不好就很惨了。在北京工作的话不会被外调，但是在西安等地工作的许多人会被外调。

曾经农行团开的一位领导来我们学校校招宣讲时就说因为银行的工资有限制，涨薪比较慢。所以很多银行软开的职工干几年后就会跑到券商去挣钱。那时我才知道券商居然还招不少程序员。后来我发现中信建投证券是真不错，北京这边学校招生进来月薪 18k ，年终奖 6 个月，虽然薪资还是不及互联网公司，但是涨薪速度相比于其它国企央企还是快很多的。另外只有股票开市的日子用上班，加班很少。不过对于学历的要求比较高，必须是985硕士，并且还是本科。

对于其它券商的情况我知道的就不多了，这里给大家提供一个找工作的思路，大家可以多去了解下。

这里说的运营商说的是移动联通还有电信的研究院。移动的工资发放风格和工行有异曲同工之妙，每个月发的工资很少，到年终会一起再发一些。应届生年薪大概 20w 左右，平时工资发一半，年终把剩下的一半发给你。联通在北京的研究院有两个，一个叫联通研究院，一个叫联通软件研究院。我听说的是联通研究院比较好，联通软件研究院比较坑。电信研究院的据说很轻松，但是工资低，没朋友在这里，我不太确定，只是听说。

北京有着数量庞大的研究所，比如航天 科技 系列、航空工业系列、中船舶系列、中科院系列、中电科系列、军事科学院下属系列、工信部下属研究院、中国兵器等等。不得不说计算机相关专业真的是万金油，因为上述研究所，不管他们主营业务是啥，他们全都招计算机相关专业的毕业生，并且招的还不少。

近几年想成为这些研究所的正式职工都需要是硕士以上了，签的本科生基本都是劳务派遣。户口的事放在生活里统一说。

可能家里的长辈听到你去了研究所会觉得很有面子。但是单论软件技术来说，目前研究所是落后于互联网公司的，并且差距还不算小。研究所和互联网公司的办事风格不太一样，互联网公司会把岗位划分的很细致甚至有的互联网公司会无限的细分一个岗位（这点是我觉得不太好的地方，因为划分的太细了，以后跳槽会存在问题），但是研究所的岗位又划分的太粗糙了（从订需求、写开发文档、代码开发、测试、到和客户扯皮这些流程全的你来搞）。

另外因为研究所的大部分领导软件方面技术没有互联网那么专业，所以对工作量的评估不是太准，有时候安排起活来就比较离谱。是否来研究所要想想明白以下几个问题：（1）你家庭的经济情况，至少在北京买房首付家里能掏出来。（2）你的兴趣（如果只想安安静静地写代码，研究所不太合适）。（3）面试通过后你要充分地了解你所在的团队情况，同一个研究所，不同的团队的差别那可大了去了。

总体来说，个人感觉如果你在一个二线城市的研究所工作会比在一线城市的研究所工作舒服。在一线城市去互联网公司干几年攒点钱撤一个二线城市压力没那么大。在北京的研究所工作北京户口是拿了，但是干几年根本攒不下多少钱，一线城市研究所分房这事就不用做梦了，充其量会给你提供一个宿舍，这种宿舍也就是毕业三到五年内可以住，以后就不能住了。相比于二线城市的研究所，一线城市研究所的工资每月多个两三千，但是房价是二线城市的三到五倍，生活幸福感会大打折扣。

我有很多的校友都在航空航天系列的研究所。研究所的具体薪资都比较保密，大部分研究所在给你 offer 的时候不会像互联网公司那样把薪资给你说的清清楚楚并且写在合同上，而是大概和你说个数。而且你入职后两到三个月的薪资往往都很少，等三四个月以后薪资稳定了你才能确定你开多少钱。

航空航天目前效益比较好，算是研究所中薪资比较高的。另外食堂和宿舍都有，如果没宿舍还会有租房补贴。但是挣钱和互联网公司肯定没法比。薪资的话刚毕业的学生每月到手大概是一万出头，工资加上各种补贴年薪差不多税前能到20多万。加班没有加班费，出差会有出差补贴，有的团队出差一天补300，有的团队出差一天补400。所以如果你一个月都驻在外面的话，一个月工资到手也两万多呢。但是一年有个一两月出差还行，有的项目组一年有三分之二时间在外面出差，你会怀疑人生的。其实刚毕业头两年航空航天的薪资和互联网公司差距不大，不过在两三年后薪资水平就会逐渐拉开，研究所薪资涨的都慢。

另外航空航天的研究所是很忙的，所以别想着进来轻松。研究所的忙法和互联网公司不是一种忙法，有的人在工作强度大的互联网公司待过的可能觉得自己 996 和 007 都能抗，来个研究所还怕啥？我是想说你可能想的有点简单了，在研究所写代码只是工作的一小部分，让你烦心的事多着呢。只是说你如果不把领导打了的话，他不太容易把你开掉。另外研究所有个好处是比较支持在职读博，如果你的组不是太忙，提升下学历是个不错的选择。

工信部下属的研究院整体上都不错，就比如信通院（中国信息通信研究院），如果你对这个单位陌生的话你可以看看你的行程码下面服务提供商排在第一个的是谁。信通院是制定标准的单位，也是监理单位。在信通院的话代码就很少写了，更多就是写文档了，不过信通院这种地方的视野肯定高一些。薪资的话信通院每个职工薪资差别很大，刚进去工资很低，可能就四五千块钱，但是薪资每个月都会变化，然后稳定在一个数。薪资低的每月到手有一万出头，但我知道每月到手两三万甚至更多的也是有的（不是领导啊，只是职工）。

中科院系列下计算机相关最强的三个所就是自动化所（搞 nlp 的应该都听过宗成庆老师）、软件所、计算所。另外还有信工所、电子所也还凑合。整体待遇上，中科院系列的待遇不如航空航天系列的。你可以把中科院系列的研究所完全的想象成一个大学（嗯，不用想象，确实是个大学，中国科学院大学嘛）。每个团队就是你们研究生的实验室。基本上就是一个大老板，带几个小老板，再带几个职工，另外再配几个中科院的学生。课题组想要挣钱也是需要大老板出去拉活，然后小老板带着学生去干活。工作方式和技术水平和你们研究生的实验室一模一样的，就是多了一些硕士博士职工罢了。

中科院系列各个所和各个课题组的待遇以及工作方式差距特别大，工资有少量的比较高的（我说的比较高是能和互联网公司持平），大部分刚进来的硕士应届生工资差不多就是八九千，博士一万多点。有的所提供宿舍，有的所连宿舍都没。总体上来说想在中科院有好的发展，需要你是博士，然后多发论文。等你成为小老板后，且团队可以项目成果转化，或者孵化企业后你的待遇会有比较大的变化。

中电科系列的待遇比航空航天系列稍差，比中科院系列稍强一些。我感觉中电科系列的加班强度比较高，认识的几个在中电科系列的经常 996 甚至 007，还经常出差。待遇的话基本工资也是每月1万出头，然后出差也是有出差补贴，每天300 或者400，具体要看团队。感觉工资主要是靠出差补贴堆起来的。大部分下属院所会提供职工宿舍，中电科系列下属研究所风格差别很大，好起来是真好，坑起来是真坑啊。

中国兵器系列计算机相关专业招的不是太多，其实每年一共招的人也不多。我最初对中国兵器系列的研究所有了解是一个所来我们学校宣讲。感觉中国兵器在西安的几个所能算的上是西安研究所的天花板了吧，待遇还不错（和航天504所比我有点不太确定）但是在北京我就不太清楚了。

军事科学院系列的研究所招的职位都是军队文职，也就是说都需要考试的。我上时，听过几家军事科学院下属单位来宣讲，只是有个粗略的了解。军队文职也是上班制的，上班时也是需要穿军装的，下班后的生活不干预。工资有个很详细的职称对应表，硕士进去我记得是一万出头。想有好的发展最好去抓总单位，因为上面提的很多研究所想要项目都得抓总单位批。不过抓总单位的科研岗都要博士了，硕士进去只能是支撑岗位。

北京来我们学校宣讲的几家军科院下属研究所都是承诺户口以及包解决子女上学问题的。当时说的是博士进去副营级，会提供一个四十平左右的房子住。硕士就是普通两人一间的宿舍。

北京具体的房价、 美食 教育等情况我放到下一篇讲北京互联网公司的文章中好好去讲下。这篇文章只讲一个事，那就是 北京户口 。北京户口的主要用处就是子女教育问题，其它的一些好处就是有北京户口可以申请共有产权房还有摇车牌等。应届毕业生是最好搞定户口的时候了，如果你能进这篇文章中讲的这些单位，大概率你是有户口的。不过拿户口的同时都要签一个五年的服务期合同，违约金每个单位不一样， 20万-50万不等，逐年递减。对于应届生来说户口貌似吸引力没有特别的大，毕竟现在自己还顾不过来，也不知道自己子女在哪呢。但是对于已经有子女的人来说，我一提给北京户口的事他们眼睛就亮了。

北京这些年对于户口有也逐渐放宽，一些互联网公司的特殊应届招聘计划也会给户口，另外今年双一流学科的硕士以上应届毕业生都给户口了。

另外想要户口还可以走积分落户，不过想要靠积分落户解决北京户口，就需要你头上有犄角，身后有尾巴了。

好啦，这篇文章就介绍这么多，期待下一篇北京有哪些大型互联网公司和外企吧！

需要优秀的英语交流对话能力（至少英语6级吧），和计算机专业证书。

计算机硬件工程师、计算机软件工程师、计算机二级三级、计算机国家二级三级、LINUX管理、平面设计师、网页设计师、程序师等。

计算机专业：

本专业是计算机硬件与软件相结合、面向系统、侧重应用的宽口径专业。通过基础教学与专业训练，培养基础知识扎实、知识面宽、工程实践能力强，具有开拓创新意识，在计算机科学与技术领域从事科学研究、教育、开发和应用的高级人才。本专业开设的主要课程有：电子技术、离散数学、程序设计、数据结构、 *** 作系统、计算机组成原理、微机系统、计算机系统结构、编译原理、计算机网络、数据库系统、软件工程、人工智能、计算机图形学、数字图像处理、计算机通讯原理、多媒体信息处理技术、数字信号处理、计算机控制、网络计算、算法设计与分析、信息安全、应用密码学基础、信息对抗、移动计算、数论与有限域基础、人机界面设计、面向对象程序设计等。

本专业毕业生应获得以下几个方面的知识和能力：

1．掌握电子技术和计算机组成与体系结构的基本原理、分析方法和实验技能，能从事计算机硬件系统开发与设计。

2．掌握程序设计语言、算法与数据结构、 *** 作系统以及软件设计方法和工程的基本理论、基本知识与基本技能，具有较强的程序设计能力,能从事系统软件和大型应用软件的开发与研制。

3．掌握并行处理、分布式系统、网络与通信、多媒体信息处理、计算机安全、图形图象处理以及计算机辅助设计等方面的基本理论、分析方法和工程实践技能，具有计算机应用和开发的能力。

4．掌握计算机科学的基本理论，具有从事计算机科学研究的坚实基础。

毕业生主要面向交通系统各单位、交通信息化与电子政务建设与应用部门、各类计算机专业化公司、广告设计制作公司、汽车营销技术服务等从事IT行业工作。

WEB应用程序设计专业

毕业后能够从事网站应用程序开发、网站维护、网页制作、软件生产企业编码、软件测试、系统支持、软件销售、数据库管理与应用、非IT企事业单位信息化。

可视化程序设计专业

毕业后能够从事软件企业桌面应用开发、软件生产企业编码、软件测试、系统支持、软件销售、数据库管理与应用开发等工作。

数据库管理专业

毕业后能够从事企、事业单位数据库管理、软件开发、专业数据库应用设计与开发、数据库的应用与开发、信息管理系统开发、企、事业单位网络管理、软件销售等工作。

多媒体应用专业

毕业后能够从事计算机美工、动画制作、影视编辑与制作、广告设计与制作、多媒体综合应用开发、多媒体课件制作等工作。

移动应用开发专业

毕业后能够从事移动设备应用开发、嵌入式应用开发、移动网站开发、软件生产企业编码、软件测试、系统支持、软件销售、企、事业单位信息管理、办公自动化集成等工作。

电子政务软件专业

能够胜任基层政府部门、事业单位数字化政务管理系统的设计、维护与信息管理、办公自动化集成、办公室文员等工作。

软件测试专业

毕业后能够从事软件测试、软件编码、IT企事业单位系统支持、非IT企事业单位信息化软件销售等工作。

物流信息技术专业

毕业后能够胜任现代物流业信息管理，能在企事业单位从事物流系统设计、供应链管理、仓储管理以及运输等管理工作。

物流管理专业

毕业后能够胜任全省各级企事业单位物流系统设计、供应链管理、仓储管理以及运输等管理工作等工作。

网络系统管理专业

毕业后能够从事政府管理部门、经贸、金融、邮电、电子、学校、交通、社区以及应用计算机网络的有关行业，从事计算机网络系统的设计、维护、管理、从事网站开发与应用、网络安全管理、计算机软硬件调试、安装、计算机及网络产品营销等工作。

计算机游戏专业

毕业后能够从事网络游戏美术，网络游戏动漫设计，游戏概念/故事情节设计，网络游戏3D设计，网络游戏人物设计，网络游戏环境设计，网络游戏皮肤/纹理设计，网络游戏图形开发，网络游戏测试，网络游戏音频开发，游戏客户端开发，游戏服务器开发，游戏引擎开发，手机游戏策划，手机游戏开发，手机游戏程序开发，手机游戏美工，手机游戏测试等工作。

计算机图形/图象制作专业

毕业后能够从事广告企业平面的设计与制作、网络企业网页制作、企事业单位职员等工作。

目前，计算机专业在国内的高等院校中，以理工科的实力较强；以文科、综合性高等院校为补充，基本上每所高等院校都设有这样的专业；或者有这样的专业人才。

作为在外企工作了七年的人，我专门来谈谈印象最深的外企的公司信息化解决方案，一切都是那么熟悉。

外企基本都是集团公司，全球各个office之间要协同工作必须采取统一稳定的解决方案，不然总是通过邮件把资料发来发去，严重影响效率。

一、电脑和办公系统

大部分外企都采用微软公司的企业解决方案。

1）电脑账号

每个人都有一个电脑账号，是采用域登录的方法。

所谓域登录，就是这个账号是公司网络上的，而不是电脑本地设置的，只要你在公司的任何一台电脑上输入自己的账号密码就能登录，而且一旦登录，邮箱(Outlook)、聊天软件（Lync）、公司内网主页都是自动登录了，不用再输账户和密码。

国内企业：就是和家用电脑一样，开机不用密码。

2）邮箱

基本都是微软公司的Outlook+公司域名邮箱+Microsoft Exchange Server

用Microsoft Exchange Server的好处就是新邮件实时推送（已经自动设置），不需要手动不停去刷新，而且新邮件来了右下角会d出浮窗。我在家里电脑用outlook设置私人邮件就没有这种效果。

不在公司的话还可以用网页版登录，网址一般都是mail公司域名 或者webmail公司域名。

最大的痛点是邮箱容量普遍都只有500-800M，需要不停地清理邮件，有时候休假一个星期回来邮件就爆了，刚开始爆的时候还能收邮件，但发不了，再过段时间连收也收不到了，别人一发邮件过来就会收到退信。

附件也不能太大，一般都不能超过8-10M，超过了可以发出去，但是对方是收不到的，有些公司的还没有提示。

不过最新的office 365貌似升级的，我目前这家公司邮箱容量有100G，从来不用清理邮件，附件最大支持20M。

国内企业：小企业直接用qq邮箱，中大型企业用网易邮箱企业版或者Foxmail，也有部分用outlook的。

3）即时通讯

基本都是用微软公司的Lync企业版，前身是大名鼎鼎的MSN，后来改名OC(offfice communicator），最近部分电脑升级后变成了Skype for business

这种企业版的即时通讯软件只能和公司内部的人聊天，在Outlook上可以看到有没有在线，所以有些人为了避免让老板知道自己在不在，永远设置为不在线。

最大的痛点是不能发、不能发文件，聊天记录不能保存，只能用来沟通一些简单的事。

国内企业：大部分都是用QQ和微信或者干脆什么都没有，还有一些很酷的公司用阿里的钉钉。

4）日常事务处理

请假、加班、出差、绩效考核等需要批准的事务都是在内网主页上申请，然后系统会有邮件发到老板的邮箱，一般都是用Oracle解决方案，公司自己二次开发。

国内企业：填纸质单，找老板签字，然后交给HR或者财务，或者用各种本土公司开发的解决方案，业内叫OA系统(office automation办公自动化）。

二、电话会议系统

大部分都是用思科公司的WebEX解决方案，可以集成在Outlook和Lync里，点一下就可以创建一个电话会议。

早期WebEX设置非常复杂，还要装控件，大部分人都直接放弃，因为不是没声音就是没图像，估计还得去上培训班才会用。新一代进步很大， *** 作简单了很多，完全是傻瓜式 *** 作，功能也很强大，还支持共享桌面和远程控制。

创建电话会议后就会生成一个会议主持人密码和参与者密码。

召开会议时如果在电脑旁就只要点开链接输入密码就可以进入，不在电脑旁就用手机拨打一个公司专用的400电话，就会听到熟悉的Welcome to the meeting,然后输入密码就可以了。

由于微信在中国实在太流行了，老外都被逼着用微信了，人数少的电话会议也用微信。

国内企业：QQ或者微信，或者直接用手机打电话。

三、***

有的是整个公司直接了专线，肉身翻过去，网速非常快，电脑上就不用设置什么了。

或者用思科公司的AnyConnect ，但经常会很慢。

国内企业：自己到网上下载。

四、ERP系统

ERP系统不是一个软件的名称，只是一类企业资源管理软件的统称，用来管理公司的项目、订单、采购、物流等信息。外企一般都用德国SAP系统和美国Oracle系统。这套系统非常贵，要几十万到几百万美元，所以一般的中小企业都用不起。

国内企业：要么就直接用excel要么就用金蝶、用友等本土软件，台湾企业一般喜欢用自己开发的ERP系统。

五、文件共享

一般在公司设置一个共享服务器，把需要共享的文件分门别类放在共享盘里，可以设置哪些人有权限访问或者修改。

不在公司的话只要登录***就可以访问了。

有的公司会直接通过SAP系统来管理。

现在也有公司用微软的Onedrive for business或者Dropbox for business，好处是能够自动同步本地、自动保存文件的 历史 版本，而且不管在哪里，只要能上网就能找到文件。

用ProE做产品设计的公司还喜欢用Windchill，因为在ProeE上把图画好只要一发布就自动上传Windchill。由于对Windchill的依赖，很多工程师不管什么文件都喜欢往上面扔。但Windchill实在是太难用了，搜索文件非常不方便，上传文件要N个步骤，绝对是我用过最难用的系统。

国内企业：一般也设置共享盘，更多公司就把文件存在每个人自己的电脑里。

六、信息安全管理

有些公司对信息安全极其重视，从源头上杜绝公司机密泄露，也有的公司无所谓。

严的公司，普通员工是不能上外网的，邮件也没有外发权限，没有webmail，也无法在手机上看邮件。U盘只有读取权限，没有写入权限（不能拷走公司任何文件），如果U盘发现可疑病毒，电脑会立即断网，IT会第一时间找到你并隔离该电脑，可能大家觉得大惊小怪了，但公司政策就是如此。使用打印机也要刷卡来进行身份验证。电脑有账户控制，不能随意装软件。

不严的公司，电脑除了不能自己装软件，其他随便你搞，想拷什么文件拷什么文件，特别是有了office 365后，在任何邮件客户端里只要输入公司邮箱和密码都可以登录，网页端outlookofficecom就是公司webmail入口，只要输入公司邮箱账号和密码就可以查看邮件。

后来我嫌没有管理员权限，自己不能装软件，于是用U盘PE系统把管理员权限破解了，然后装了QQ，酷狗、暴风影音等 娱乐 软件，居然也没人找我麻烦。

但不管哪种公司，都要求每隔一段时间更换电脑密码，系统会自动提示，但经常导致密码设多了，自己都忘了。

国内企业：公司电脑就和家用电脑一样，你想怎么玩怎么玩，可以装任何软件，甚至可以自己重装系统，上网、聊天、打 游戏 都随便你。

七、IT技术支持

一般称为 Help desk，就是处理IT系统的软硬件、网络等故障。

很多外企把呼叫中心都设在马尼拉或者新加坡，遇到电脑问题先打呼叫中心电话，由呼叫中心决定是否远程解决还是派本地IT过来解决。

就算你明明知道IT就在隔壁，但你不能直接找他，你也要先打电话给马尼拉或者新加坡，然后再由他们安排IT过来解决。

打了电脑之后就会创建一个ticket（工单）来追踪问题的进度，系统会发一封邮件给你表示这个ticket已经创建，问题解决完之后又会收到一封邮件表示这个ticket已经关闭。

大部分时候都是可以通过远程 *** 作来解决，IT要安装软件也可以通过push的方式直接推送到电脑里。

外企的IT技术人员是需要很好的心态的，因为大部分用户连话都说不清，需要花费大量的时间去沟通到底是什么问题，比如某小白用户打电话找IT说「我的电脑用不了了」，这时IT内心是崩溃的，用不了到底是哪种用不了？是无法开机？还是无法登陆？还是登陆后没鼠标动不了？如果是无法开机，电脑有什么提示吗？

所以我们如果找IT，一定要站在对方的角度去思考自己的描述是不是很模糊，会不会引起歧义，也一定要考虑怎么才能尽可能一次性提供他所需要的信息，比如第一时间就把自己的电脑名、IP地址告诉他。

我在合资企业工作了近6年的时间，虽然不是纯外企，但是也能体验到一定的外企工作体验。

1、外企办公软件基本上都是Office套件： 从Excel、Word、PPT到Outlook、Lync，所有的办公流程都能在Office体系下完成；民企或国企用的更多的是WPS、QQ邮箱、163邮箱；

2、外企经常要开电视会议： 很多电视会议是和总部进行的，国家不同、时区不同，我在丰田的时候，要和北美研发开电视会议，因为时区相差太大，总是要等到晚上8:00和对方开会；而民企或国企（除了少数几个全球化较强的）开会更多的是针对国内同事或客户，没有时区限制；

3、外企做事更重要的是靠流程、制度： 几乎任何工作大到研发、销售、营销，小到领取文具、保密、人员出入等都有详细而严格的流程，而且这些流程都会进行系统化，任何人都需要通过这个流程办事。丰田 汽车 厂中，人员走路的路线、如何过人行道、上下楼梯怎么走都有严格的规定，而且会有专人进行检核。

4、外企在一定程度上更讲究公平竞争、尊重隐私： 关于公平，最主要的体现在你的上司做不到的事情，他不会去要请你，他能享受的福利，你一般也能享受到；人员晋升会有周全的KPI指标考核，以及第三方测评，从而最大程度上避免人为的干涉。关于尊重隐私，在外企职场上，讨论家长里短、职场斗争的话题比较少，不会出现你家出个什么事，明天全公司都知道了这种情况。

5、外企的出差待遇一般比较好： 由于外企文化推崇公司、保护隐私，所以在出差上，你能享受的待遇基本上和你的领导是一样的，特别是欧美企业， 基本上都是高端舱+五星级酒店+专车的配置（注意，这是普通员工也能享受到的，并不是高层的特权） ；另外由于尊重隐私，出差酒店住宿方面，几乎没有两个人住一间房的情况。而国企和民营企业在这方面会稍微克制一些。

6、外企的办公室多数是开放式的： 就是很多人坐在一个大的开间，中间没有隔断，大家出在一个相对开放的工作环境中；而国企和民营企业多数会在不同的办公室工作。

我觉得我比较有发言权，个人简历：毕业后进入龙头外企，工作年限11年。后去过两家私企，各工作1个月，现在一家瑞典企业工作。所以我亲身经历了外企和私企的不同。

1、外企是横向工作的、即你只负责整个项目的一个点、大家都是负责点的工作，然后项目经理会把工作安排到每个人，最后有效的串联起来就行了。私企是纵向的。就是要负责从研发到售后的所有技术工作。感觉比较累。

2、大多数私企都是老板说了算，任何想法都是老板拍板、而外企都是你自己提出，然后攒数据验证，最后call个会把相关人员叫到一起决择，并发出会议记录。比较高效。

3、外企把流程看的高于一切，所有的事情都是按照流程走的。而私企是谁都可以按照自己的意识办事，谁都想做决定，而谁又都怕担责任，往往一件事在外企按照流程1天就可办完的到了私企就要一周。

4，效率问题，私企更像是一场员工和老板的猫捉老鼠的 游戏 ，老板来了就干些事，老板走了就开始网购。外企是项目式管理，你的汇报对象对你拥有绝对的管理权。所以你的工作也就会随着项目经理的作风而不同。

5、回报方面，外企更多的是用KPI系统等软件来判断一个人的业绩，虽然你的工作也不是能得到100%的回报，但50%是有保障的。不要问那50%去哪里了？工作几年的人都明白。而私企更多的是看关系。

还有很多，不多说了。这也就是为什么我能够在一个外企干了10多年，而在私企1个月都待不了的原因。可能是我的适应能力差吧！

在500强快消美企工作过多年，以下信息供参考（不同行业可能情况不尽相同）：

好的方面：

制度健全，福利好，五险一金交足，工会还会组织各种活动（如羽毛球俱乐部、瑜伽课、太极课、家庭年会、子女福利、免费心理咨询等等等）工作环境高大上，出差都是飞机+五星级酒店，人际关系相对简单，有机会出国，每年固定涨薪。欧美企业文化好，尊重员工，体贴员工的个人和家庭需求，特殊情况还可以申请停薪留职一段时间，或者每周上3-4天班，拿60%-80%工资。

不好的方面：

外企渐渐走下坡路，不断裁员和撤出中国，不停听说前同事被裁掉的消息。留下来的发展空间狭小，天花板效应明显，分工过细和内部轮岗导致市场价值低，越晚出来越不容易找到合适的转岗机会。通俗点说就是温水煮青蛙。当然如果能混到领导层，然后调去美国总部，安全系数就会大很多，但随之而来的是家庭和子女教育问题（太多因此离婚的案例了），以及父母的赡养问题。

印象深刻的经历：

曾经有机会在深秋去加拿大出差一个月，借周末的时间去看了尼亚加拉大瀑布，金斯顿小镇，安大略湖，蒙特利尔，各种金黄深红的

IT Specialist 信息技术专员 （外企中，这个职位，只要懂得IT相关知识 即可）

IT Engineer 工程师 / 电脑工程师 / 信息技术工程师 / 网络工程师 （ 外企中，这个职位，不光懂IT知识，还得懂得IT正常时的维护和不正常时的维修）

specialist n专家，英文释义： A specialist is a person who has a particular skill or knows a lot about a particular subject，对某项特定主题有特定知识和技能

engineer n工程师，英文释义：An engineer is a person who uses scientific knowledge to design, construct, and maintain engines and machines or structures such as roads, railroads, and bridges 运用科学知识设计、构造、维修/维护发动机和机械或建筑（比如公路、铁路、桥梁）

结合英英释义，就比较容易好区分specialist和engineer了。

在外企中，一般没有 Specialist这个职位，常常是X X Specialist，是指X X 专员，是知识型人才。Enginee 是既有知识能力，又有动手 *** 作能力

短语

Training Specialist 培训专员 ; 助理 ; 培训师 ; 培训专家

Promotions Specialist 促销员 ; 导购 ; 催销员 ; 销售导购

Documentation Specialist 单证员 ; 技术文件管理专员 ; 文件管理专员 ; 技术文件管理员

短语

Sound Engineer 录音师 ; 特效化妆 ; 录音技师 ; 灌音师

Mining Engineer 采矿工程师 ; 采矿工程 ; 矿业工程师 ; 采矿

Technical Engineer 技术工程师 ; 技能工程师 ; 技术支持工程师 ; 工艺工程师

个人建议注重两个方面：

英语口语和专业英语词汇

英语口语：

1、日常交流的英语书是不可少的。要看你是进IT做技术还是管理类，可能跟一些什么部门来往，自己掂量。

书一本就够，一定要带光盘的，且是对话的形式。买回来先听，重复的听，并跟着说，不懂再看。这个收获应该挺大的。

2、可以找个口语语伴或者到英语角去。

3、看外国片，像功夫之王、双食记这类的连读少些的影片。

专业英语词汇：

1、专业书籍，主要以阅读的形式积累词汇加上朗读。

2、可以下载一些相关专业的英文文章、论文看。

3、进相关专业的外文网站。IT的很多哟！

希望能对你有帮助。

o(∩_∩)o哈哈

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