英语专业毕业论文格式是怎样的？

ERP计算机信息系统在我国企业中实施的问题及对策

摘要：文章在简要介绍企业资源计划（ERP）原理及其发展历程的基础上，分析了企业建立ERP系统的必要性以及我国ERP实施中存在的主要问题，并针对存在的主要问题，提出了我国企业应采取的有效策略。

关键词：ERP系统；管理信息系统；企业信息化

一、 ERP系统的发展历程及其主要技术特点

ERP（Enterprise Resources Planning，“企业资源计划”系统）是由不同功能模块组成的软件包，它采用计算机和网络通讯技术的最新成就，是旨在对企业的多种资源进行计划和实现物流、资金流、信息流（“三流”）统一的 *** 作平台和管理信息系统。ERP信息系统能将企业内不同部门所使用的信息统一在一个数据库当中，从而使不同部门的员工可以使用同一个的数据库。这样一来，不同部门使用的数据具有同一性。这种数据的同一性可以给企业带来很大好处，如减少输入错误、改进数据输入和使用的效率等，最为重要的，是帮助企业管理人员做出更好的商业决策。另外，由于减少了数据交互，也就减少了人工成本，如某外资银行，采用了ERP系统后，财务部只有两名员工，一人记账，一人审核，完全能胜任所有的工作，为公司节约了人工成本。

ERP的发展主要经过如下几个阶段：订货点法，时段式MRP，闭环式MRP，MRPⅡ理论，ERP阶段和ERPⅡ理论。也就是说，ERP理论是在不断完善和发展着的。我们可以通过表1对ERP的发展阶段进行回顾和总结。

ERP代表了当前集成化企业管理软件系统的最高水平，其技术特点可概括如下：

一是先进的系统架构。在体系结构上，它是一个以客户为中心开发的、基于互联网应用，由数据层、N层业务层、表示层组成的多层架构的平台型管理信息系统；具有完整的多层次的业务框架，包括业务框架（Business Framework）、Web框架（Web Framework）以及应用框架（Application Framework）等，因而能够适应业务及信息技术发展的需要，实现了业务过程的技术无关性和数据无关性；具有跨 *** 作系统平台和跨数据库平台的能力，能在Linux、AIX、Solaris、BSD、Windows等系统上运行，并且支持Oracle、Sybase、DB2、SQL Serve等各种类型的数据库。

二是信息高度集成。ERP能有效地将企业的生产管理、销售、财务、客户关系、采购、人力资源等各种管理模块集成在一起，形成一个庞大的系统。ERP将企业各种管理信息存入在统一的一个数据库内，这样就实现了企业信息的共享，从而提高了企业各级组织内部有效的协作和快速反应。

三是实时在线管理。企业总部可以通过ERP对各级分支进行网上业务审批和远程监控，下级分支也可以通过ERP查询总部各类信息，这就是实时在线管理，因此ERP能与Internet高度地接合，并且有很强的数据交换和通信能力。

二、 我国企业应用实施ERP存在的主要问题分析

ERP在中国企业实施的成功率并不高。在对众多案例仔细分析后，我们发现实施ERP主要存在以下几方面的问题：

一是ERP产品提供商良莠不齐。国内ERP市场尚不成熟，厂商行为难以规范。例如个别公司为了达到自己的销售目的，不管其产品是否适合买方的实情，不负责任地达成合同，导致了后面的实施工作无法进行和效果不佳的结局。

二是对ERP存在认识上的偏差。有些企业在选择ERP厂商时仅注重虚名，而忽略了其产品是否适合本企业实际状况和需要。ERP不仅是计算软件，其中更深含着企业资源整合与运作，物流、信息流、资金流的协作等先进管理思想、方法和手段。因此，企业的管理思想是否和系统吻合，经营脉络是否清晰可控，各方面资源是否协调有序，都会直接影响到系统的运作是否成功。但相当一部分企业在实施ERP时未能把业务流程重组与实施ERP有效结合起来，造成只用计算机代替原有手工 *** 作的一部分，ERP的整体功能难以全面发挥。

三是企业实施条件的欠缺。ERP模式的实施对企业来讲是一个管理全面提升和创新的过程，这种创新与企业长期形成的文化会发生冲突，而企业文化的转变是一个漫长的过程，这就需要逐渐创新出一套与之适应的企业文化。另外ERP运行的基础是准确完备的基础数据，传递顺畅的信息流，这些都是我国企业有待于进一步完善之处。同时，在管理方式、组织机构、工作方式等方面，我国传统企业与ERP的实施要求尚有一定的差距，这些都制约了ERP的顺利进行。

四是企业实施策略的不当。有些企业在实施ERP时，由于高层管理人员重视不够，缺乏有效组织与整体规划，导致实施过程各部门难以良好配合，诸多要素难以到位，从而无法实现全面集成。另外，很多企业没有认识到ERP需要全员共同参与，缺乏全面的人员培训，从而使ERP系统难以发挥应有的功效。再者缺乏严格的考核，数据采集准确度低，也是导致实施ERP计划不尽人意的重要原因。

三、 ERP计算机信息系统在我国企业实施中的对策及建议

1．在为ERP系统选择适当的结构平台时要考虑以下技术实现问题。

一是系统结构。目前几乎所有的ERP系统都采用多层次的客户机/服务器结构从而更有效地进行应用管理。因此ERP系统的成功在很大程度上有赖于其网络运行能力和拓扑。所以设计ERP软件必须选择合理高效的网络结构传输协议和网络软件，使网络性能充分满足ERP软件的需求。

二是系统集成。绝大多数用户在实施企业信息化项目时除ERP系统以外还会采用来自其他厂商的软件系统，因而经常需要不同的数据库和硬件平台。然而企业的数据和生产又是一个统一的系统，这就常常需要将这些分离的子系统相互集成起来，只有这样才能最大限度地发挥ERP项目的作用。所以ERP软件应该具有易于集成进行数据交换的特点。

三是可扩展性。企业在自身发展的过程中需要不断地调整自己的核心商业过程，包括财务、人力资源、制造、后勤、客户服务和销售等。发展越快的企业，其核心商业过程的调整频率就越高。因此在安装ERP系统时一个主要的考虑就是可扩展性。

四是 *** 作系统和数据库软件。设计ERP软件要考虑到 *** 作系统的可靠性并且尽量选择具有可移植性的方案。 *** 作系统的稳定性和方便性是保证ERP数据的安全运用和使用方便的基础，而数据库软件是实现ERP所需的大量企业数据存储和 *** 作的基础，更与ERP软件的成败息息相关。所以ERP软件的设计一定要依托于一个可靠高效的数据库系统。

五是数据的备份和安全性。ERP软件中维护的数据是企业至关重要的经营管理数据甚至还有很多是需要保密的数据，所以数据的安全性是必须要考虑的一个问题。数据安全性的实现可以是硬件级的、 *** 作系统级的、数据库级的和应用软件级的，一般来讲常常是综合以上各种措施来充分保证数据的安全。

2． 营造相适应的企业文化。前面的分析已经证明，ERP事业在我国的不适应，不光存在软件本身的问题，也存在我国企业缺乏企业文化的建立和巩固的问题。许多企业不注重企业文化的建设和营造，甚至是根本谈不上企业文化，所以，为使ERP事业在我国蓬勃发展，企业应当建立和完善企业文化。

3． 及时解决科学技术发展对ERP系统的冲击。从ERP发展的几个阶段来看，ERP是随着科学技术的发展而不断完善和改进的，新的科学技术一直就与管理方法、管理手段的进步和发展紧密相连，只有不吸收新的科学技术，才能使包括ERP系统在内的所有管理手段和方法跟上时代进步的步伐。所以应有专门人士对ERP系统如何吸收现代科技成果进行专门研究，将现代科学技术的最新成果融进ERP。

4． 培养称职的ERP顾问队伍。从战略上考虑，专业的IT咨询队伍会激励企业改进自身，从而使实施难度降低，效果更好。但是中国没有足够称职的ERP顾问队伍来帮助众多的中国企业来实施ERP。企业在ERP实施应用中会遇到很多问题，而这些问题的彻底解决，仅仅依靠企业内部自身的力量，有时是无法有效地解决它所面临的所有问题的。这时，就有必要借助一定的外部力量，如管理咨询公司的专业化服务，来帮助企业成功实施ERP系统。因此我们培养一批称职的ERP顾问队伍势在必行。

参考文献：

1．陈庄，杨立星，刘永梅．ERR原理与应用教程．北京：电子工业出版社，2003．

2．洪棋新．企业实施ERP项目的风险分析．上海信息化，2005，（3）．

3．孙淑英，刘瑞红．ERP对企业的管理变革及我国企业的实施对策．技术经济与管理，2002，（2）．

1 中国计算机业的发展状况 11 九十年代以来计算机市场的高速成长及其结构特点 1）以硬件为主的计算机市场规模迅速扩大。 中国计算机市场规模迅速扩大，市场销售额从1990年的399亿元上升到1997年的约1300亿元，8年市场销售额规模增长30多倍， 年增长率90年代以后一般高于40％。中国计算机市场以硬件为主，到1997年硬件销售额仍占计算机市场的80％，软件、服务业的规模份额分别只有8 7％和113％。市场规模迅速扩大，但硬件为主的结构基本未变，这说明中国计算机的应用水平较低，此外还与中国软件、服务业的发展环境较差有关。 表1 中国微型计算机销量及销售额 年份1986 七五 1990 1991 1992 1993 1994 1995 销量(万台) 69 37 1 10 25 45 72 115 增长率(%) 94 18 150 80 60 60 国产机占有率(%) 65 70 70 42 39 33 44 504 销售额(%) 375 684 111 169 增长率(%) 69 748 523 占硬件市场比例(%) 2367 3258 37 3596 占计算机市场比例(%) 1884 2232 2727 2748 年份1996 1997 销量(万台) 210 350 增长率(%) 83 667 国产机占有率(%) 56 67 销售额(%) 248 415 增长率(%) 47 573 占硬件市场比例(%) 3469 399 占计算机市场比例(%) 2696 3192 2）中国的硬件市场以计算机主机，特别是微机为主， 外部设备比例较高。 根据信息产业部的数据，中国1997年硬件市场各类产品的份额为：计算机整机43％，外部设备26％，耗材和零配件17％，应用产品10％，网络产品4％；计算机整机的主体是微机。1997年微机的销售额达415亿元，占硬件的比例高达399％，估计微机约占中国计算机整机市场的份额接近90％。微机市场的高份额源于90年代以来中国微机市场的迅速扩大，如表3所示，整个“七五”期间中国仅销了37万台微机，1991 年销10万台，而到1997年销量达350万台，而到1997年销量达350万台，销售额达415亿元，1992年以来销售额年增长率一般大于60％。 表2 1997年若干外设和零部件业的数据 产品 销售额(亿元) 产量(万台) 出口比例(%) 打印机 54 908 86% 显示器 49 1313 76% 驱动器(软、硬、光) 102 4015 83% 主板42 800 50%以上[C] UPS 32 180 终端11 3184 键盘/鼠标 5 12875 96% ATM/POS 30 51 MODEM 80 产品 前4名企业及有关情况 打印机 HP、EPSON、佳能、Stnr 显示器 冠捷、长城b、主体为外商 驱动器(软、硬、光) 三星、新进、华强三洋、信华、三菱电机 主板 联想a、伟易达、长城、东莞联讯 UPS 主体为合资企业 终端 实达、湘计算、常国光、 键盘/鼠标 罗技、外资占74% ATM/POS 外资占70%以上 MODEM 外资企业为主 说明：a 为中国人控股的或民族品牌企业，余为外商或港澳台资企业。b 仅按硬驱、光驱计算，光驱计算，软驱出口比例也很高。C 为估计数。 表3 中国计算机产业销售额集中度 单位：％ 类别1990 1991 1992 1993 1994 集中度CR[,4] 5027 3829 1064 2254 2257 集中度CR[,2] 6525 5200 2406 3022 3002 类别1995 1996 1997 集中度CR[,4] 2670 2289 2354 集中度CR[,2] 3526 3185 3314 说明：计算方法：电子百强中最大的4家或8家计算机企业的销售额＋全国销售额100％ 中国计算机硬件市场以微机为中心高速增长的特点和国际上的情况基本一致。只是中国微机市场迅速扩张的时期大概比美国晚5—10年。此外计算机市场中微机所占比例中国高于美、日约70％。 3）中国计算机市场已和国际市场连通，贸易额急速增加， 贸易由逆差转为顺差，目前进出口的主体都是零部件和外部设备。 中国计算机类产品进出口总额1991年仅64亿美元，1997 年已急增至1316亿美元，从1993年以后贸易由逆差转为顺差，1993年顺差08亿美元，1997年顺差已增至43亿美元；目前进出口的主体是外部设备和零部件产品，导致贸易迅速增加及形成目前这种贸易结构的主要原因是，中国计算机市场的迅速扩大、包括外资企业在内的国内计算机产业的迅速成长以及由于国内计算机零部件业技术落后许多零部件必须进口。 4）中国计算机市场的需求结构 根据原电子部的数据，1996年中国计算机及相关产品的市场份额，金融保险和制造业各为18％，服务业9％，交通和通信各为8％，教育科研为7％，能源和政府机构为6％，家庭为4％。但PC 机市场中家庭份额更高并呈上升趋势，根据电子部的数据和预测，PC 机中家用PC 机份额1997年为164％，到2000年将上升到30％以上。 12 中国计算机业基本形成，民族品牌发展很快， 但与国外公司相比仍有较大差距。 1）中国计算机产业初步形成 产业形成的基本标志是企业成长、开始形成体系，并且达到一定规模。到1990年中国计算机业原电子系统的企业仅有197家， 从业人员不到10 万人， 系统外企业也不多。 而根据第三次工业普查的数据， 到1995年计算机及其相关产品的开发、生产、销售、咨询服务的企事业单位已达15000家，从业人员30万人，其中制造业1000余家， 从业人员10万人，软件企业1000余家，从业人员8万人，营销、服务业13000家，从业人员12万人。 计算机产业的生产规模发展很快。如表2所示， 原电子部系统企业的规模在80年代中期以前基本反映中国计算机业的规模，其销售额1980年为37亿元，按独立核算企业口径计算， 约占当时全国工业销售额的万分之七，1990年上升到399亿元，约占全国工业销售额的千分之二，而到1997年，由于各类计算机企业的迅速成长，计算机业仅硬件销售额就已突破1000亿元，约占全国工业销售额的16％。 此外，除计算机芯片、 *** 作系统等基础产品外，计算机业各子行业都有较发展。 2）中国计算机产业在国际化的进程中成长 中国计算机产业由所有在中国注册的计算机企业组成的。90年代以来中国计算机产业的形成与中国计算机产业国际化程度日益提高密切相关。由于计算机产业是国际化程度很高的产业（两个主要标志，一是主要国家和地区在计算机业各领域各具特色，形成相应的国际分工和合作，二是主要国家和地区计算机产品都是大进大出的大宗贸易产品）；外国企业看好中国计算机市场的成长潜力；在中国生产可降低成本；中国鼓励外商投资等原因，90年代以来境外计算机业制造商纷纷来华投资。据JEEC估计，仅1991～1995年外商对中国计算机行业的投资总额已达12～13亿美元。90年代中期以后，包括风险投资在内的境外金融投资者也开始向中国计算机投资。 日益国际化表现之一是计算机业的产出以外资企业的产出为主。根据原电子部的数据，1997年计算机硬件企业中，合资、独资、中外合作企业的产值比例已分别高达347％、422％、和43％， 其中包括一些境内投资到境外再返投到境内的企业。 日益国际化表现之二是国际市场已成为中国企业的重要市场。1997年中国计算机产品出口额已相当于国内企业销售额的60～ 70 ％（按硬件1000亿元计算为72％）。出口占销售额的比例，美国1995年为326％，日本1997年为553％（美、日差别主要源于日本高比例的零部件出口份额）；台湾1996年为612％。日益国际化表现之三是民族企业逐步按国际标准组织生产和经营。这是因为国内计算机业的竞争实际上是国际竞争在国内的延伸。同时，整机厂的零部件主要靠进口和国内外资企业供货，也推动了各企业按国际标准组织生产和采购。 3）民族企业和民族品牌开始壮大 该文所说的中国民族企业是指企业终极股权（或出资产权）50％以上为中国机构（如政府或中科院等的事业机构）和中国个人所持有的企业。 中国民族计算机企业壮大的突出表现是微机市场上民族品牌已占主要份额。在“七五”（1986—1990年）时期，靠保护政策，以长城机为代表民族品牌的市场占有率曾高达70％，进入90年代，随着中国计算机市场的扩大、放松进口管制，国产民族品牌机的市场份额急剧下降，到1998年已降到33％，以后国产民族品牌机份额再度上升，1995年份额超过50％，1997年达到67％。 在软件、计算机外设、零部件行业，民族企业份额还较小，唱主角的是外资企业。如表2 示大数外设和零部件位居前位的企业都为外商及台商企业，尽管财务软件和排版系统软件中国产品牌占有80％以上的份额，但软件市场份额份居前3位的企业分别是美国Oracle、微软、IBM在中国的子公司。 2 中国计算机业的产业组织：以市场结构为重点的初步考察 产业组织即企业的市场关系的总和。本节以市场结构为重点，对中国计算机业的产业组织状况进行初步考察。 21 市场结构 1）一般集中度 一般集中度用产业的产值、销售额或资产中最大的数家企业所占的份额表示，它反映业内主要大企业对产业或市场的综合影响能力。由于缺乏系统资料，正确计算我国计算机市场或产业的一般集中度相当困难。我们仅根据销售额对我国计算机业的一般集中度作些初步估算。我们的初步结论是：1如表3所示，到1997年， 最大4 大企业的份额大约为1/4，最大8企业立份额大约为1/3。290 年代以来计算机业的销售额集中度经过了一个先降后略升的过程，4企业和8企业集中度1990年分别高达502％和653％，1992年降到谷底为166％和241％，以后再度有所上升（1990、1991年的数计算口径较小可能高估集中度值，但根据这两年的数，可以认为集中度下降趋势是存在的）。这种变化似乎表明业内主要大企业由于技术，经营能力、资金筹措能力较强已加快发展。3与美国CR4 40％强和CR8 60％（1996年分别为447 ％和577％）、 日本1997年CR4 70—80％（估计数）相比，中国计算机业的一般集中度明显较低，即中国的大型计算机公司实力仍然有限。 另一个值得注意的是：尽管中国计算机业一般集中度还不高，但位居前面的企业的销售额都增加很快。1997年最大的4 家集团公司及其销售额分别为联想（125亿元，集团销售额，后同）、四通（659 亿元）、方正（578亿元）长城（571亿元），而在1992年这4 个集团的销售额仅分别为104、43、41和113亿元，仅5年4家公司销售客分别增长约12倍、15倍、19倍和5倍。 表4 几种产品的销售集中度（1997年） 单位：％ PC机 万台 软件 (亿元) 打印机 联想435 Oracle 332 Epson 31 BM 245 微软 3 Canon 249 康柏228 IBM 248 HP 215 同创201 Sybasc 215 Star 184 惠普188 方正 2 OK1 94 方正135 Infarmix 191 实达 92 AST 95 东大阿尔派 15 富士通 75 EDC 8 Novell 123 NEC 39 CR[,4] 171 978 6530 CR[,8] 594 1575 8580 2）不同产品市场的集中度 表4为三种产品的市场销售集中度和位居前8位的企业名单。数据表明不同市场集中度差距较大，大致地看：软件市场相当分散，这主要为软件品种多所致，实际上在PC机 *** 作系统、汉字排版系统、数据库管理系统，微软、方正、Oracle公司的市场份额很高；PC机市场集中程度中等，1997年CR4仅30％左右，CR8也仅40％强；打印机的集中程度相当高，市场结构是寡占竞争型的，这种情况与打印市场主要被几家跨国供应商控制有关。 表5 中国PC（按品牌）销售集中度 单位：％ 类别1995 1996 1997 集中度CR4 259 268 293 集中度CRS 347 356 364 集中度CR8 392 398 在急速发展且产品批量较大的PC市场，90年代中国后期出现集中度上升的趋势，但仍明显低于美日等国。如表5所示，根据IDC数据计算的PC（按品牌）集中度，CR41995年为259％，1997年上升到293％，CR6从95年的347％升到97年的364％，但是，与美国CR4 442％以上（为1997年数）相比，中国PC机市场集中度仍然明显较低，这可能与中国主要PC机企业规模小，中国PC机市场尚处于初步发阶段等有关。 国外IT业大公司都在中国建厂，民族品牌企业在计算机软件硬件各细分市场上也正在发展，竞争十分激烈。总的看中国各细分市场的集中度不算太高，在充分开放而中国企业基础又弱的情况下，集中度高可能意味外国厂商对中国市场的控制。 3）产品差别和进入障碍 产品差别又称产品差别程度，是指买者因产品不具有完全的代替性而对产品产生的偏好差别。从总体上看，计算机业是产品差别较大的产业，计算机器件及外设的产品差别主要是技术性的。微机使用标准元器件进生装配，其产品差别主要表现在总体设计和设计组装的性能质量差别上。软件和信息服务业的产品差别更大。 其次是营销和服务方面差别较明显。许多人认为，Dell与其它计算机厂商差别在快速服务上。目前中国国内优秀企业在销售网络、售后服务、新产品的推广及营销等方面，在中国本土市场上，已有一定的优势。 第三，买方对产品知识程度的差别。 进入障碍是指行业内现有企业相对于企图进入该行业的企业（潜在竞争者）的优势。进入障碍对市场垄断和竞争的关系有较大影响，是决定市场结构的主要因素：经济规模障碍；必要投资规模障碍；产品差别进入障碍；政策法规进入障碍（见表6） 表6 计算机业进入障碍 经济规模 必要投资 产品差别 PC机 小到中等 小到中等 大(主要基于品牌和服务) 外设和主要零部件 大 中等到大 大(主要基于技术、质量) 系统软件 大 中等到大 大 应用软件 小 小到中等 大 政策法规 PC机 小 外设和主要零部件 小 系统软件 小 应用软件 小 22 市场行为和市场绩效 1）价格行为和非价格行为 计算机产品的产品差别较明显，市场竞争激烈，企业很难搞价格卡特尔，中国计算机业和国外一样，厂商非常注意通过价格竞争扩大市场份额。价格竞争激烈的原因，一与计算机芯片等零部件降价或价格变动较快有关，二是随着市场扩大，需求不断增长，而新的潜在需求者对价格变化更敏感。 非价格的竞争行为首先表现在产品开发领域。主要PC机厂商都重视及时推出装有新芯片、 *** 作系统的PC机或其它有关产品，重视根据市场需求迅速开发新产品，如PC机场上适应不同的细分市场的要求开发出商用和家用电脑。此地外各厂商都重视通过广告宣传、各种促销活动进行市场竞争，估计一些主要PC机场上的年广告宣传费已占年销售额的3～5％。 2）投资购并 实力逐渐雄厚的主要计算机厂商都重视通过兼并收购扩张。 仅1998年就发生多起重要的收购兼并事件。这些事件可分为四大类， ①垂直一体化为主要特征的投资和收购，如联想注资金山软件成为第一大股东，实达控股收购北京朗新进入软件业，同创参股从事跨省互联网联网服务业务的深圳讯业集团，以及浪潮与华光的强强联合。②旨在水平扩张的收购，如联想投资生产服务器的公司，实达收购广东海达进入广东广场。③非IT业企业旨在进入IT业投资收购，如海尔与北航合作成立软件公司、宝钢入股东大阿派。④与股票市场活动有关的收购，如方正收购延中股份，成为第一大股东，主要目的之一是获得资本市场的“壳”资源，以利企业扩张。 3）市场绩效：规模结构水平与技术进步能力 市场绩效是指在一定的市场结构下，通过一定的市场行为产业在价格、产量、费用、利润、产品的质量和品种、以及技术进步等到方面所达到的现实状态。市场绩效反映市场运行的效率。限于资料，本文仅从规模结构效率、资源配置效率、技术进步能力三方面对计算机业的市场绩效略评论。 规模结构效率反映产业的规模经济效益实现程度。产业规模经济效益实现程度，可用达到或接近经济规模的企业的产量占整个产业产量的比例表示。按信息产业部的中国计算机产业中微机合理经济规模为50万台的标准，中国计算机业规模结构效率尚低。因为1997年中国微机市场中排名第一的联想公司销售量也只有436万台，1998年才达到近80万台，其它中国厂商产量更小。美国学者贝恩认为规模结构效率较高的市场中，产品由达到经济规模的企业提供的比例在70—80％左右或更高。中国计算机规模结构效率低可能与中国计算机产业尚处于成长期有关。 表7 计算机业的企业类型比例和产值、企业数 1980 1985 计算机 整机 外设 计算机 整机 外设 国有% 890 922 767 807 855 693 集体% 73 62 111 101 95 112 外资% 80 44 170 其它% 37 16 122 12 09 25 大中企业 320 520 590 321 产值比例% 产值(亿元) 409 089 980 708 277 企业数(个) 132 72 60 1995 计算机 整机 外设 国有% 134 213 72 集体% 99 161 51 外资% 720 553 849 其它% 47 73 28 大中企业 产值比例% 产值(亿元) 3233 1422 1812 企业数(个) 604 225 379 说明：（1）本表计算机史包括整机和外设两个行业， 均为独立核算企业数。（2）1980、1985年的国有指全民所有制企业。（3）其它，1980、1985数含国有和集体联营，1998年含乡镇企业，1995年“其它”的比例用100％扣减国有、集体、外资的比例计算。 资源配置效率是同时从消费者效用和生产者生产效率角度考察资源利用状态，可以用利润率分布的情况反映产业的资源配效率。我们没有利润指标的详细数据，很难作相应分析，总的感觉是中国计算机业利润率较低且利润丰厚的供应链上游主要被外商控制有关。 进入九十年代以后，计算机业竞争激烈、市场变化大，目前主要企业计算机技术进步的重点是形成能与市场变化相适应的快速开发能力。具备从笔记本PC机到服务器、工作站全系列产品的开发能力、具有同期安装最新的系统软件和MPU的能力，技术进步较快。 3中国计算机业企业的一些情况 31 企业数量、规模及所有制结构 中国计算机企业数，按原电子部系统口经统计，在计算机业刚刚起步的1960年时只有3家，1980年增加到87家，1990年增加到191家， 到1997年有234家。按工业普查的独立核算企业口径，计算机制造业企业数1985年为132家，1995年上升到604家，如果加上各种计算机器件及零配件生产厂，制造业企业有约1000家。 计算机业企业规模扩大。按独立核算企业口径计算，1985年企业平均的当年价产值为742万元，1995年上升到5353万元。 一些优秀企业如联想、方正、长城、实达更是急剧成长。 90年代以来中国计算机业的急剧扩张是与非国有经济的成长，特别是外商的进入联系在一起的。此外一引起国有企业由于改制和吸收外资也转成为非国有企业。表7反映计算机业（整机和外设）1980 年以来各类企产值份额的变化。直到80年代中期，计算机业的国有企业的份额已还在70～80％以上，而到1990年其份额降至已10～20％左右，在外设业比例仅有72％，而外资企业份额高达849％分析。 分析表明外资企业的资本中中方占306％，洪澳台占273％，外国资本占375％；此外整机业中外国资本比例高达562％，而在台商投资较多的外设业中港澳台占362％，外国资本占232％。表8为信息产业部的资料， 可以看到外商企业中独资企业的份额高达40％以上。 90年代以来已有一批计算机企业成为上市公司。生产计算机软磁盘的深华源1992年6月2日在深圳上市， 是计算机业最早的上市公司。 到1997年底已有14家生产或部份生产计算机产品（包括软件、硬件）的企业在沪深交易所上市。总的看计算机的上市公司成长性好、业绩较好，较受投资者青睐。此外联想、方正两家中国最重要的计算机公司已在香港上市。计算机企业上市增加了企业的融资渠道，有利于企业制度的改善和完善。 表8 硬件各所制企业的产值份额（％） 企业类型 国有 合资 独资 合作 其它 1996 18 36 40 5 1 1997 176 347 422 45 13 资料来源：信息产业部提供 32 若干计算机企业及其特点 计算机企业（企业集团）的特点： 都是在80年代以后成立的新企业； 发展快，10多年来一般都有几十倍、百倍、乃至千倍的增长； 起步是主要靠少数产品及有关服务起家， 目前主要业务围绕各类计算机产品展开，一般都同时生产硬软件； 受传统的所有制束缚较小； 多数或是上市公司或下面有上市公司， 企业制度与传统的全民所有制企业有所不同； 企业普遍重视与外商进行各种方式的合作， 近几年在有一定的业务、管理、实力基础后，开始重视通过参股购并扩张。 41 关于发展计算机业政策的若干设想 1）要继续加快改革，让企业真正建立现代企业制度， 建立充分公平竞争的市场秩序，改革宏观和行业管理体制，创造有利于企业发展的机制和环境。 2）要充分认识采取必要政策支持民族计算机业发展的意义。 从政治、经济、技术的任一层面看，民族的计算机业及相关产业的发展对中国国民经济持续发展的意义都不容置疑。由于民族计算机工业（特别是基础技术方面）太弱，根据美、日、韩等的经验，采取必要的政策支持是有意义的。 3 ）明确发展计算机业产业政策的基本思路和原则：①有效竞争的原则，国家的资源支持不能撤胡椒面，也不宜只给一家，要按兼得规模经济和竞争之利的有效竞争原则支持数家有优势的企业较快发展；②政策重点是帮助企业提高技术能力，③对于国内外企业技术差距过大但又极为重要需要发展的领域，国家可根据“经济租金”原则择优给予直接支持。 4 ）有利于民族计算机业发展的重要政策之一是支持计算机市场的扩大和升级。打破电信业的垄断体制，鼓励计算机业特别是计算机服务业与电讯业的融合，是扩大计算机市场也是扩大通信业市场最重要的政策之一。在国家订货、PC机的分期付款、大中小型机和服务器的卖方销售信货等方面都应采取必要的支持政策。 5）政策重点是鼓励企业提高技术开发水平， 需要研究及可采取的政策包括国家对企业的重大的技术开发项目给予包括资金在内的各种支持；进一步深化科技体制改革，鼓励发展更紧密的包括让科研机构进入企业在内的各种形式的科研机构和企业的合作；借鉴美、日、韩等的经验，鼓励存在竞争关系的中国企业在基础技术或重要样机的开发方面合作；联合开发可由信息产业部、中科院的研究所和企业共同进行。日本、美国企业的计算机、半导体的开发项目，许多重大的都曾得到政府支持。 6）加大政策力度支持计算机企业发展， 包括承认高新技术企业创业者的创业股或创业权益，产业政策不是根据企业的所有制成份，而是按适当向竞争优胜者倾斜的原则支持各种所有制企业的发展。 7）发展资本市场、风险投资事业， 支持计算机等高新技术企业成长。 8）由于计算机产业是高度国际化的产业， 在制定和执行上述政策时要注意与开放政策的有机结合、支持民族品牌企业发展不能成为狭隘民族主义和闭关锁国。

英语专业论文格式规范

A Contrastive Study between English and Chinese Idioms

（题目：二号，黑体，加粗，居中,除了英语小词外，其他单词首字母都要大写；另外：除了题目外，论文中所有英文的字体均采用“Times New Roman”）

（学院、专业、学号、作者姓名、指导教师姓名（小四号宋体字，加粗），依次排印在论文题目下，上空二行，居中）

Abstract This paper centers on the different expressions of …… （英文摘要：上空二行；题目采用五号“Times New

Roman”字体，加粗，置于粗体方括号内，顶格放置；随后的内容与前面的粗体方括号之间空一格，不用其他任何标点符号；采用五号“Times

New Roman”字体，不加粗；单倍行距。）

Key Words idiom; comparison; English; Chinese

（英文关键词：题目采用五号“Times New

Roman”字体，加粗，两个单词的首字母要大写，置于粗体方括号内，顶格放置；随后的内容与前面的粗体方括号之间空一格，不用任何其他标点符号，采用五号“Times New Roman”字体，不加粗，除了专有名词外，其他单词的首字母不大写，各单词之间用分号“；”隔开，分号之后空一格；最后一个关键词之后不用任何标点符号；单倍行距。）

1 Introduction

(顶格，除了第一个单词及专有名词外，其他单词首字母都不要大写；标题最后不用任何标点符号，上空两行)

In both English and Chinese, … So, this essay is trying to

focus on the differences between Chinese and English idoms in terms

of their essential meaning, customary usage and typical expression

(Chang Liang, 1993:44; Li Guangling, 1999)

(段落第一行缩进4个英文字符；夹注的标注法：出现在夹注中的作者必须与文后的参考文献形成一一对应关系；注意一个或多个作者间的标点符号，时间、页码等的标注法；另外，汉语参考文献的作者要以拼音形式出现，不能出现汉语姓氏；夹注出现在标点符号之前)

2 The similarities between English idioms and Chinese idioms

In English, … And it can be clearly seen in the below examples:

(1) I don’t know。我不知道。 (2) I am not a poet 我不是诗人。 (正文中的例子以（1），（2）…为序号排列，直至最后一个例子；而①, ②…则为脚注或尾注的上标序号)

3 The differences between English idioms and Chinese idioms

31 The characteristics of English idioms

（正文章节序号编制：章的编号：1 ，2， 3，…；节的编号：11,12…，21,22…；小节的编号为：111,

112…。小节以下层次，采用希腊数字加括号为序，如（i），（ii）…；之后再采用字母加括号，如(a),

(b),…;每章题目左顶格，小四号字，加粗；每节（及小节以下）题目左顶格，小四号字，不加粗但要斜体；所有章节的题目都单独一行，最后不加任何标点符号）

…

In conclusion, …

32 The characteristics of Chinese idioms

…

Feng (1998) found some problems as shown in the following

examples (注意此句中夹注的另一种写法):

(9) We never know the worth of water till the well is dry

(10) People take no thought of the value of time until they lose

it

…

321 The analysis of the differences between English and Chinese

idioms

… (i) …

…

(ii) …

…

4 Conclusion

…

Bibliography (References) （小四号，加粗，后面不加任何标点符号） Sanved, ed The Oxford book of American literary anecdotes[C] New

York: OUP, 1981

一、英语论文的标题

一篇较长的英语论文(如英语毕业论文)一般都需要标题页,其书写格式如下:第一行标题与打印纸顶端的距离约为打印纸全长的三分之一,与下行(通常为by,居中)的距离则为5cm,第三、第四行分别为作者姓名及日期(均居中)。如果该篇英语论文是学生针对某门课程而写,则在作者姓名与日期之间还需分别打上教师学衔及其姓名(如:Dr/ProfCPrager)及本门课程的编号或名称(如:English 734或British Novel)。打印时,如无特殊要求,每一行均需double space,即隔行打印,行距约为06cm(论文其他部分行距同此)。

就学生而言,如果英语论文篇幅较短,亦可不做标题页(及提纲页),而将标题页的内容打在正文第一页的左上方。第一行为作者姓名,与打印纸顶端距离约为25cm,以下各行依次为教师学衔和姓、课程编号(或名称)及日期；各行左边上下对齐,并留出25cm左右的页边空白(下同)。接下来便是论文标题及正文(日期与标题之间及标题与正文第一行之间只需隔行打印,不必留出更多空白)。

二、英语论文提纲

英语论文提纲页包括论题句及提纲本身,其规范格式如下:先在第一行(与打印纸顶端的距离仍为25cm左右)的始端打上 Thesis 一词及冒号,空一格后再打论题句,回行时左边须与论题句的第一个字母上下对齐。主要纲目以大写罗马数字标出,次要纲目则依次用大写英文字母、阿拉伯数字和小写英文字母标出。各数字或字母后均为一句点,空出一格后再打该项内容的第一个字母；处于同一等级的纲目,其上下行左边必须对齐。需要注意的是,同等重要的纲目必须是两个以上,即:有Ⅰ应有Ⅱ,有A应有B,以此类推。如果英文论文提纲较长,需两页纸,则第二页须在右上角用小写罗马数字标出页码,即ii(第一页无需标页码)。

三、英语论文正文

有标题页和提纲页的英语论文,其正文第一页的规范格式为:论文标题居中,其位置距打印纸顶端约5cm,距正文第一行约15cm。段首字母须缩进五格,即从第六格打起。正文第一页不必标页码(但应计算其页数),自第二页起,必须在每页的右上角(即空出第一行,在其后部)打上论文作者的姓,空一格后再用阿拉伯数字标出页码；阿拉伯数字(或其最后一位)应为该行的最后一个空格。在打印正文时尚需注意标点符号的打印格式,即:句末号(句号、问号及感叹号)后应空两格,其他标点符号后则空一格。

四、英语论文的文中引述

正确引用作品原文或专家、学者的论述是写好英语论文的重要环节；既要注意引述与论文的有机统一,即其逻辑性,又要注意引述格式 （即英语论文参考文献）的规范性。引述别人的观点,可以直接引用,也可以间接引用。无论采用何种方式,论文作者必须注明所引文字的作者和出处。目前美国学术界通行的做法是在引文后以圆括弧形式注明引文作者及出处。现针对文中引述的不同情况,将部分规范格式分述如下。

1若引文不足三行,则可将引文有机地融合在论文中。如:

The divorce of Arnold's personal desire from his inheritance results in “the familiar picture of Victorian man alone in an alien universe”(Roper9)

这里,圆括弧中的Roper为引文作者的姓(不必注出全名)；阿拉伯数字为引文出处的页码(不要写成p9)；作者姓与页码之间需空一格,但不需任何标点符号；句号应置于第二个圆括弧后。

2被引述的文字如果超过三行,则应将引文与论文文字分开,如下例所示:

Whitman has proved himself an eminent democratic representative and precursor, and his “Democratic Vistas”

is an admirable and characteristic

diatribe And if one is sorry that in it

Whitman is unable to conceive the

extreme crises of society, one is certain

that no society would be tolerable whoses

citizens could not find refreshment in its

buoyant democratic idealism(Chase 165)

这里的格式有两点要加以注意。一是引文各行距英语论文的左边第一个字母十个空格,即应从第十一格打起；二是引文不需加引号,末尾的句号应标在最后一个词后。

3如需在引文中插注,对某些词语加以解释,则要使用方括号(不可用圆括弧)。如:

DrBeaman points out that“he [Charles Darw in] has been an important factor in the debate between evolutionary theory and biblical creationism”(9)

值得注意的是,本例中引文作者的姓已出现在引导句中,故圆括弧中只需注明引文出处的页码即可。

4如果拟引用的文字中有与论文无关的词语需要删除,则需用省略号。如果省略号出现在引文中则用三个点,如出现在引文末,则用四个点,最后一点表示句号,置于第二个圆括弧后(一般说来,应避免在引文开头使用省略号)；点与字母之间,或点与点之间都需空一格。如:

Mary Shelley hated tyranny and“looked upon the poor as pathetic victims of the social system and upon the rich and highbornwith undisguised scorn and contempt(Nitchie 43)

5若引文出自一部多卷书,除注明作者姓和页码外,还需注明卷号。如:

Professor Chen Jia's A History of English Literature aimed to give Chinese readers“a historical survey of English literature from its earliest beginnings down to the 20thcentury”(Chen,1:i)

圆括弧里的1为卷号,小写罗马数字i为页码,说明引文出自第1卷序言(引言、序言、导言等多使用小写的罗马数字标明页码)。此外,书名 A History of English Literature 下划了线；规范的格式是:书名,包括以成书形式出版的作品名(如《失乐园》)均需划线,或用斜体字；其他作品,如诗歌、散文、短篇小说等的标题则以双引号标出,如“To Autumn”及前面出现的“Democratic Vistas”等。

6如果英语论文中引用了同一作者的两篇或两篇以上的作品,除注明引文作者及页码外,还要注明作品名。如:

Bacon condemned Platoas“an obstacle to science”(Farrington, Philosophy 35)

Farrington points out that Aristotle's father Nicomachus, a physician, probably trained his son in medicine(Aristotle 15)

这两个例子分别引用了Farrington的两部著作,故在各自的圆括弧中分别注出所引用的书名,以免混淆。两部作品名均为缩写形式(如书名太长,在圆括弧中加以注明时均需使用缩写形式),其全名分别为 Founder of Scientific Philosophy 及 The Philosophy of Francis Baconand Aristotle。

7评析诗歌常需引用原诗句,其引用格式如下例所示。

When Beowulf dives upwards through the water and reaches the surface,“The surging waves, great tracts of water, / were all cleansed”(11620-21)

这里,被引用的诗句以斜线号隔开,斜线号与前后字母及标点符号间均需空一格；圆括弧中小写的1是line的缩写；21不必写成1621。如果引用的诗句超过三行,仍需将引用的诗句与论文文字分开(参见第四项第2点内容)。

五、英语论文的文献目录

论文作者在正文之后必须提供论文中全部引文的详细出版情况,即文献目录页。美国高校一般称此页为 Works Cited, 其格式须注意下列几点:

1目录页应与正文分开,另页打印,置于正文之后。

2目录页应视为英语论文的一页,按论文页码的顺序在其右上角标明论文作者的姓和页码；如果条目较多,不止一页,则第一页不必标出作者姓和页码(但必须计算页数),其余各页仍按顺序标明作者姓和页码。标题Works Cited与打印纸顶端的距离约为25cm,与第一条目中第一行的距离仍为06cm；各条目之间及各行之间的距离亦为06cm,不必留出更多空白。

3各条目内容顺序分别为作者姓、名、作品名、出版社名称、出版地、出版年份及起止页码等；各条目应严格按各作者姓的首字母顺序排列,但不要给各条目编码,也不必将书条与杂志、期刊等条目分列。

4各条目第一行需顶格打印,回行时均需缩进五格,以将该条目与其他条目区分开来。

现将部分较为特殊的条目分列如下,并略加说明,供读者参考。

Two or More Books by the Same Author

Brooks, Cleanth Fundamentals of Good Writing: A

Handbook of Modern Rhetoric NewYork: Harcourt, 1950

---The Hidden God: Studies in Hemingway, Faulkner, Yeats,

Eliot, and Warren New Haven: Yale UP,1963

引用同一作者的多部著作,只需在第一条目中注明该作者姓名,余下各条目则以三条连字符及一句点代替该作者姓名；各条目须按书名的第一个词(冠词除外)的字母顺序排列。

An Author with an Editor

Shake speare, William The Tragedy of Macbeth Ed Louis B

Wright New York: Washington Square, 1959

本条目将作者 Shakespeare 的姓名排在前面,而将编者姓名(不颠倒)放在后面,表明引文出自 The Tragedy of Macbeth；如果引文出自编者写的序言、导言等,则需将编者姓名置前,如:

Blackmur, Richard PIntroduction The Art of the Novel:

Critical Prefaces By Henry James New York: Scribner's,

1962vii-xxxix

如果引言与著作为同一人所写,则其格式如下例所示(By后只需注明作者姓即可):

Emery, Donald Preface English Fundamentals By Emery

London: Macmillan, 1972v-vi

A Multivolume Work

Browne, Thomas The Works of Sir Thomas Browne Ed

Geoffrey Keynes 4 vols London: Faber, 1928

Browne, Thomas The Works of Sir Thomas Browne Ed

Geoffrey Keynes Vol2 London: Faber, 1928 4 vols

第一条目表明该著作共4卷,而论文作者使用了各卷内容；第二条目则表明论文作者只使用了第2卷中的内容。

A Selection from an Anthology

Abram, M H“English Romanticism: The Spirit of the Age”

Romanticism Reconsidered Ed Northrop Frye New

York: Columbia UP,196363-88

被引用的英语论文名须用引号标出,并注意将英语论文名后的句点置于引号内。条目末尾必须注明该文在选集中的起止页码。

Articles in Journals, Magazines, and Newspapers

Otto, Mary L“Child Abuse: Group Treatment for Parents”

Personnel and Guidance Journal 62(1984): 336-48

英语专业论文格式规范

A Contrastive Study between English and Chinese Idioms

（题目：二号，黑体，加粗，居中,除了英语小词外，其他单词首字母都要大写；另外：除了题目外，论文中所有英文的字体均采用“Times New Roman”）

（学院、专业、学号、作者姓名、指导教师姓名（小四号宋体字，加粗），依次排印在论文题目下，上空二行，居中）

Abstract This paper centers on the different expressions of …… （英文摘要：上空二行；题目采用五号“Times New

Roman”字体，加粗，置于粗体方括号内，顶格放置；随后的内容与前面的粗体方括号之间空一格，不用其他任何标点符号；采用五号“Times

New Roman”字体，不加粗；单倍行距。）

Key Words idiom; comparison; English; Chinese

（英文关键词：题目采用五号“Times New

Roman”字体，加粗，两个单词的首字母要大写，置于粗体方括号内，顶格放置；随后的内容与前面的粗体方括号之间空一格，不用任何其他标点符号，采用五号“Times New Roman”字体，不加粗，除了专有名词外，其他单词的首字母不大写，各单词之间用分号“；”隔开，分号之后空一格；最后一个关键词之后不用任何标点符号；单倍行距。）

1 Introduction

(顶格，除了第一个单词及专有名词外，其他单词首字母都不要大写；标题最后不用任何标点符号，上空两行)

In both English and Chinese, … So, this essay is trying to

focus on the differences between Chinese and English idoms in terms

of their essential meaning, customary usage and typical expression

(Chang Liang, 1993:44; Li Guangling, 1999)

(段落第一行缩进4个英文字符；夹注的标注法：出现在夹注中的作者必须与文后的参考文献形成一一对应关系；注意一个或多个作者间的标点符号，时间、页码等的标注法；另外，汉语参考文献的作者要以拼音形式出现，不能出现汉语姓氏；夹注出现在标点符号之前)

2 The similarities between English idioms and Chinese idioms

In English, … And it can be clearly seen in the below examples:

(1) I don’t know。我不知道。 (2) I am not a poet 我不是诗人。 (正文中的例子以（1），（2）…为序号排列，直至最后一个例子；而①, ②…则为脚注或尾注的上标序号)

3 The differences between English idioms and Chinese idioms

31 The characteristics of English idioms

（正文章节序号编制：章的编号：1 ，2， 3，…；节的编号：11,12…，21,22…；小节的编号为：111,

112…。小节以下层次，采用希腊数字加括号为序，如（i），（ii）…；之后再采用字母加括号，如(a),

(b),…;每章题目左顶格，小四号字，加粗；每节（及小节以下）题目左顶格，小四号字，不加粗但要斜体；所有章节的题目都单独一行，最后不加任何标点符号）

…

In conclusion, …

32 The characteristics of Chinese idioms

…

Feng (1998) found some problems as shown in the following

examples (注意此句中夹注的另一种写法):

(9) We never know the worth of water till the well is dry

(10) People take no thought of the value of time until they lose

it

…

321 The analysis of the differences between English and Chinese

idioms

… (i) …

…

(ii) …

…

4 Conclusion

…

Bibliography (References) （小四号，加粗，后面不加任何标点符号） Sanved, ed The Oxford book of American literary anecdotes[C] New

York: OUP, 1981

一、英语论文的标题

一篇较长的英语论文(如英语毕业论文)一般都需要标题页,其书写格式如下:第一行标题与打印纸顶端的距离约为打印纸全长的三分之一,与下行(通常为by,居中)的距离则为5cm,第三、第四行分别为作者姓名及日期(均居中)。如果该篇英语论文是学生针对某门课程而写,则在作者姓名与日期之间还需分别打上教师学衔及其姓名(如:Dr/ProfCPrager)及本门课程的编号或名称(如:English 734或British Novel)。打印时,如无特殊要求,每一行均需double space,即隔行打印,行距约为06cm(论文其他部分行距同此)。

就学生而言,如果英语论文篇幅较短,亦可不做标题页(及提纲页),而将标题页的内容打在正文第一页的左上方。第一行为作者姓名,与打印纸顶端距离约为25cm,以下各行依次为教师学衔和姓、课程编号(或名称)及日期；各行左边上下对齐,并留出25cm左右的页边空白(下同)。接下来便是论文标题及正文(日期与标题之间及标题与正文第一行之间只需隔行打印,不必留出更多空白)。

二、英语论文提纲

英语论文提纲页包括论题句及提纲本身,其规范格式如下:先在第一行(与打印纸顶端的距离仍为25cm左右)的始端打上 Thesis 一词及冒号,空一格后再打论题句,回行时左边须与论题句的第一个字母上下对齐。主要纲目以大写罗马数字标出,次要纲目则依次用大写英文字母、阿拉伯数字和小写英文字母标出。各数字或字母后均为一句点,空出一格后再打该项内容的第一个字母；处于同一等级的纲目,其上下行左边必须对齐。需要注意的是,同等重要的纲目必须是两个以上,即:有Ⅰ应有Ⅱ,有A应有B,以此类推。如果英文论文提纲较长,需两页纸,则第二页须在右上角用小写罗马数字标出页码,即ii(第一页无需标页码)。

三、英语论文正文

有标题页和提纲页的英语论文,其正文第一页的规范格式为:论文标题居中,其位置距打印纸顶端约5cm,距正文第一行约15cm。段首字母须缩进五格,即从第六格打起。正文第一页不必标页码(但应计算其页数),自第二页起,必须在每页的右上角(即空出第一行,在其后部)打上论文作者的姓,空一格后再用阿拉伯数字标出页码；阿拉伯数字(或其最后一位)应为该行的最后一个空格。在打印正文时尚需注意标点符号的打印格式,即:句末号(句号、问号及感叹号)后应空两格,其他标点符号后则空一格。

四、英语论文的文中引述

正确引用作品原文或专家、学者的论述是写好英语论文的重要环节；既要注意引述与论文的有机统一,即其逻辑性,又要注意引述格式 （即英语论文参考文献）的规范性。引述别人的观点,可以直接引用,也可以间接引用。无论采用何种方式,论文作者必须注明所引文字的作者和出处。目前美国学术界通行的做法是在引文后以圆括弧形式注明引文作者及出处。现针对文中引述的不同情况,将部分规范格式分述如下。

1若引文不足三行,则可将引文有机地融合在论文中。如:

The divorce of Arnold's personal desire from his inheritance results in “the familiar picture of Victorian man alone in an alien universe”(Roper9)

这里,圆括弧中的Roper为引文作者的姓(不必注出全名)；阿拉伯数字为引文出处的页码(不要写成p9)；作者姓与页码之间需空一格,但不需任何标点符号；句号应置于第二个圆括弧后。

2被引述的文字如果超过三行,则应将引文与论文文字分开,如下例所示:

Whitman has proved himself an eminent democratic representative and precursor, and his “Democratic Vistas”

is an admirable and characteristic

diatribe And if one is sorry that in it

Whitman is unable to conceive the

extreme crises of society, one is certain

that no society would be tolerable whoses

citizens could not find refreshment in its

buoyant democratic idealism(Chase 165)

这里的格式有两点要加以注意。一是引文各行距英语论文的左边第一个字母十个空格,即应从第十一格打起；二是引文不需加引号,末尾的句号应标在最后一个词后。

3如需在引文中插注,对某些词语加以解释,则要使用方括号(不可用圆括弧)。如:

DrBeaman points out that“he [Charles Darw in] has been an important factor in the debate between evolutionary theory and biblical creationism”(9)

值得注意的是,本例中引文作者的姓已出现在引导句中,故圆括弧中只需注明引文出处的页码即可。

4如果拟引用的文字中有与论文无关的词语需要删除,则需用省略号。如果省略号出现在引文中则用三个点,如出现在引文末,则用四个点,最后一点表示句号,置于第二个圆括弧后(一般说来,应避免在引文开头使用省略号)；点与字母之间,或点与点之间都需空一格。如:

Mary Shelley hated tyranny and“looked upon the poor as pathetic victims of the social system and upon the rich and highbornwith undisguised scorn and contempt(Nitchie 43)

5若引文出自一部多卷书,除注明作者姓和页码外,还需注明卷号。如:

Professor Chen Jia's A History of English Literature aimed to give Chinese readers“a historical survey of English literature from its earliest beginnings down to the 20thcentury”(Chen,1:i)

圆括弧里的1为卷号,小写罗马数字i为页码,说明引文出自第1卷序言(引言、序言、导言等多使用小写的罗马数字标明页码)。此外,书名 A History of English Literature 下划了线；规范的格式是:书名,包括以成书形式出版的作品名(如《失乐园》)均需划线,或用斜体字；其他作品,如诗歌、散文、短篇小说等的标题则以双引号标出,如“To Autumn”及前面出现的“Democratic Vistas”等。

6如果英语论文中引用了同一作者的两篇或两篇以上的作品,除注明引文作者及页码外,还要注明作品名。如:

Bacon condemned Platoas“an obstacle to science”(Farrington, Philosophy 35)

Farrington points out that Aristotle's father Nicomachus, a physician, probably trained his son in medicine(Aristotle 15)

这两个例子分别引用了Farrington的两部著作,故在各自的圆括弧中分别注出所引用的书名,以免混淆。两部作品名均为缩写形式(如书名太长,在圆括弧中加以注明时均需使用缩写形式),其全名分别为 Founder of Scientific Philosophy 及 The Philosophy of Francis Baconand Aristotle。

7评析诗歌常需引用原诗句,其引用格式如下例所示。

When Beowulf dives upwards through the water and reaches the surface,“The surging waves, great tracts of water, / were all cleansed”(11620-21)

这里,被引用的诗句以斜线号隔开,斜线号与前后字母及标点符号间均需空一格；圆括弧中小写的1是line的缩写；21不必写成1621。如果引用的诗句超过三行,仍需将引用的诗句与论文文字分开(参见第四项第2点内容)。

五、英语论文的文献目录

论文作者在正文之后必须提供论文中全部引文的详细出版情况,即文献目录页。美国高校一般称此页为 Works Cited, 其格式须注意下列几点:

1目录页应与正文分开,另页打印,置于正文之后。

2目录页应视为英语论文的一页,按论文页码的顺序在其右上角标明论文作者的姓和页码；如果条目较多,不止一页,则第一页不必标出作者姓和页码(但必须计算页数),其余各页仍按顺序标明作者姓和页码。标题Works Cited与打印纸顶端的距离约为25cm,与第一条目中第一行的距离仍为06cm；各条目之间及各行之间的距离亦为06cm,不必留出更多空白。

3各条目内容顺序分别为作者姓、名、作品名、出版社名称、出版地、出版年份及起止页码等；各条目应严格按各作者姓的首字母顺序排列,但不要给各条目编码,也不必将书条与杂志、期刊等条目分列。

4各条目第一行需顶格打印,回行时均需缩进五格,以将该条目与其他条目区分开来。

现将部分较为特殊的条目分列如下,并略加说明,供读者参考。

Two or More Books by the Same Author

Brooks, Cleanth Fundamentals of Good Writing: A

Handbook of Modern Rhetoric NewYork: Harcourt, 1950

---The Hidden God: Studies in Hemingway, Faulkner, Yeats,

Eliot, and Warren New Haven: Yale UP,1963

引用同一作者的多部著作,只需在第一条目中注明该作者姓名,余下各条目则以三条连字符及一句点代替该作者姓名；各条目须按书名的第一个词(冠词除外)的字母顺序排列。

An Author with an Editor

Shake speare, William The Tragedy of Macbeth Ed Louis B

Wright New York: Washington Square, 1959

本条目将作者 Shakespeare 的姓名排在前面,而将编者姓名(不颠倒)放在后面,表明引文出自 The Tragedy of Macbeth；如果引文出自编者写的序言、导言等,则需将编者姓名置前,如:

Blackmur, Richard PIntroduction The Art of the Novel:

Critical Prefaces By Henry James New York: Scribner's,

1962vii-xxxix

如果引言与著作为同一人所写,则其格式如下例所示(By后只需注明作者姓即可):

Emery, Donald Preface English Fundamentals By Emery

London: Macmillan, 1972v-vi

A Multivolume Work

Browne, Thomas The Works of Sir Thomas Browne Ed

Geoffrey Keynes 4 vols London: Faber, 1928

Browne, Thomas The Works of Sir Thomas Browne Ed

Geoffrey Keynes Vol2 London: Faber, 1928 4 vols

第一条目表明该著作共4卷,而论文作者使用了各卷内容；第二条目则表明论文作者只使用了第2卷中的内容。

A Selection from an Anthology

Abram, M H“English Romanticism: The Spirit of the Age”

Romanticism Reconsidered Ed Northrop Frye New

York: Columbia UP,196363-88

被引用的英语论文名须用引号标出,并注意将英语论文名后的句点置于引号内。条目末尾必须注明该文在选集中的起止页码。

Articles in Journals, Magazines, and Newspapers

Otto, Mary L“Child Abuse: Group Treatment for Parents”

Personnel and Guidance Journal 62(1984): 336-48

提供一些电子商务毕业论文的题目，供写作参考。

1 B2B电子商务对交易成本的影响的实证分析

2 B2B电子商务框架结构

3 BtoB电子商务的主要技术

4 EDI在电子商务中的应用与安全

5 PDA在移动电子商务中的应用

6 PKI构建安全电子商务的基石

7 XCBL及其在2BB电子商务中的应用

8 XML技术和电子商务的发展

9 把电子商务引入图书营销

10 产地证电子签证与贸易链电子商务

11 从电子商务走向电子业务

12 从范式的转变看证券电子商务

13 戴着锁链跳舞──发展电子商务的法律环境

14 电子商务课税研究的国际动向与借鉴

15 电子商务的发展对第三产业结构的影响

16 电子商务时代网络营销的变迁

17 电子商务的发展创新与环境构筑

18 电子商务的相关问题与对策分析

19 电子商务安全协议的特征及企业对策

20 电子商务的安全机制与体系结构模型

21 电子商务环境下的敏捷制造研究

22 电子商务犯罪初论

23 电子商务的风险及其安全管理

24 电子商务环境下审计的必要性和特殊性

25 电子商务环境下物流企业经营战略分析

26 电子商务时代和信息时代的供应链管理与物流配送

27 电子商务环境下物流业发展对策探讨

28 电子商务时代的物流配送思考

29 电子商务对企业的影响与对策

30 电子商务对商品价格的影响

31 电子商务对渠道的影响

32 电子商务模式分析及展望

33 电子商务环境下的供应链管理

34 电子商务对工业企业的影响

35 电子商务时代的新型市场结构

36 电子商务对现代企业管理的影响

37 电子商务的交易费用基础和发展障碍

38 电子商务的安全性和SET技术

39 电子商务时代对会计假设的影响

40 电子商务对会计的挑战与影响

41 试论企业电子商务的风险控制

42 试论电子商务与高新技术产业发展战略

43 数字双签名及其在电子商务中的应用

44 网络经济时代下的传统企业电子商务化

45 电子商务发展的现状、难题及对策分析

46 电子商务的发展

47 电子商务发展中的问题与对策

48 电子商务发展的税收政策研究

49 汽车企业电子商务实施浅析

50 西部地区发展电子商务的途径

51 西安杨森的电子商务站点案例研究

52 香港中小企业电子商务应用现状

53 新经济时代中国电子商务的现状及发展前景

54 医疗器械电子商务的实施方案

55 医药企业内部信息化与外部电子商务

56 移动电子商务的发展与支持技术研究

57 以工作流系统和电子商务技术构建企业数码平台

58 用企业级Java计算方案构建B2B电子商务软件平台

59 政府商务和网络经济的法律激励和管制

60 中国电子商务发展之路探索

61 中国电子商务的量化分析及对策

62 中国加入WTO的电子商务发展对策

63 中国企业如何走向电子商务时代

64 中国实施B-C电子商务的问题与对策

65 中小企业开展电子商务赢利模式的探讨

66 中小企业怎样实施电子商务

67 电子商务对国际税收管辖权的挑战

68 保险电子商务在中国

69 产学研结合建设电子商务与信息管理专业的初步探索与实践

70 电子商务、采矿及战略

71 电子商务B2C配送研究

72 电子商务的安全支付标准

73 电子商务的避税与反避税探析

74 电子商务的物流模式

75 commerce电子商务中的国际避税思考

76 电子商务对会计的挑战及其发展趋势

77 电子商务对会计确认与计量的影响

78 电子商务对企业运营环境的影响及对策分析

79 电子商务发展的障碍及对策

80 电子商务环境下的物流配送

81 电子商务环境下的物流系统

82 电子商务环境下的战略成本管理

83 电子商务环境下发展物流业的策略

84 电子商务环境下企业实施网络财务的对策

85 电子商务环境下物流配送的特性及实例分析

86 电子商务技术在现代粮食流通中的应用

87 电子商务交易中法律冲突问题的思考

88 电子商务教育模拟系统的开发与应用

89 电子商务经营模式的实施

90 电子商务经营模式分析以制造商和市场营造商为例

某小型医院信息管理系统的设计与开发 包括论文,设计,论文字数:11177,页数:34 摘要 本文所介绍的小型医院信息管理系统旨在改善某小型医院的信息管理，改变医院的信息处理基本还停留在手工方式的状况，降低劳动强度，提高工作效率。本系统不仅适用于医院的行政管理业务，也适用于具体的就诊事务业务。本系统可以使医务人员空出更多的精力和时间服务于病人，同时保证病人和医院的经济利益，从而使医院能够以少的投入获得更好的社会效益与经济效益。 本系统是利用PowerBuilder并结合医院病人管理制度,严格按照软件生命周期来设计的一个信息管理系统。实现了一个包括就诊管理、模板处理、数据统计等模块在内的小型医院信息管理系统，实现不同员工登录、病人挂号就医、病人信息查询、医生出具处理处方及划价、门诊收费与统计等功能。本文简要介绍了医院管理系统的项目背景和意义，着重阐述了该系统的开发实现过程，从系统目标，需求分析、总体设计、详细设计、到系统测试等各个环节都进行了详细的分析和描述。 关键词：数据库；PowerBuilder；就诊 The Design and Implementation of a Small Scale Hospital Information Management System Abstract The small scale hospital information management system is designed for improving the information management of small hospital, reducing the labor intensity and enhancing working efficiency This system can support the administration of the hospital and manage the business In addition, it can help facilitate the patient, and bring social and economic interest to the hospital This system uses PowerBuilder as developing language ,which is designed according to software life cycle The system can implement the patient’s registration before his going to see a doctor, doctor’s processing prescription and management of expense The thesis introduces the system’s project background and significance briefly, elaborates the system’s implementation process It also analyses and describes all the stages of the system, including feasibility study, demand analysis, outline design, detailed design and system test Key words: database; PowerBuilder; prescription 目录 1 引言 1 11 课题背景 1 12 国内外研究现状 1 13 本课题研究的意义 1 2 关键技术介绍 1 21 开发工具及运行环境 1 211 总体开发工具及环境 1 212 开发工具简介 1 22 系统需求分析 2 23 系统功能结构设计 3 24 数据库设计与实现 4 3 本系统功能模块设计与实现 7 31 应用程序对象设计 7 32 职工登录界面 8 33 主界面 9 34 挂号系统模块 12 35 就诊管理模块 15 36 模板管理模块 18 37 数据管理模块 19 38 报表模块 22 4 关键功能点的测试 23 41 登录模块测试 23 42 用户密码修改功能点测试 24 43 病人费用报表功能测试 26 结论27 参考文献 28 致谢29 以上回答来自: >

正确的IT评估改进公司绩效 （AMT研究院 高欣 编译）

2005-10-12 11:20:56作者畅享网

现在有一种怪现象，少数的高业绩的财经服务公司实际上比大部分低业绩的同行在信息技术上的投入要少。这是怎么回事？原来这些公司可以从投入中得到更多的回报。

“评估什么，获得什么”，这是管理上的真理。所以，不足为奇，很少有财经服务公司能使信息技术投资的回报最大化，不管投入的是美元、欧元、英镑、比索、西币、日元还是其它任何一种货币。埃森哲近来的一个调查的确证明了为什么那么多在其它方面都很明智的公司却在这个领域误入歧途，同时调查最后指出怎样能使这些公司回到正轨。

这不是说低业绩的公司没有对他们的信息技术业绩进行评估，实际上他们大部分都有评估。而问题是，他们评估的不是能获得高业绩的关键指标，他们没有评估或忽视的却恰恰可能是很重要的。

埃森哲的这个调查，是由圣地亚哥一个独立的调查公司CIC实施，由CMP传媒公司的商业技术小组运作的。这个调查包括对一百个至少有5000员工的银行、财政和保险公司的信息技术和信息系统的主管进行的电话调查。他们对涉及信息技术评估尺度、管理实务和战略的19个问题进行了回答，回答结果让我们更加确信，大部分的财政服务公司不能使信息技术的大量投资和获得高业绩之间达到平衡。

独树一帜

有时候，好像高业绩公司跟别人几乎唱反调。比如说，他们强调评估信息技术的效度。这也不足为奇，这次调查中有多于75％的财政服务主管回答说他们对信息技术的效度进行评估。

然而，当高业绩公司提到信息技术的效度时，他们指的是支持他们的客户战略的效度。相反，只有35％的人回答说他们还把客户满意度作为评估信息技术的效度的一个重要标准。

同样，当这些领头公司评估信息技术的效度时，他们采用的变量有花在任务模糊的项目上的时间，造成项目延误的根本原因以及花在所有权上的三到五年的费用等。然而，在调查中只有不到20％的人回答说他们有评估所有权的花销，而只有不到5％的采用服务质量作为尺度。总的来说，这个调查证实了一个公认的观点，就是大多数公司的信息技术太狭隘、孤立或者完全与高业绩商业运营方式所需要的信息技术管理方式脱节。

当问及他们认为什么应该成为信息技术优先考虑的因素时，许多信息技术主管回答是“降低成本”、“商业的连续性”、“符合法规”或者甚至是“可升级的企业技术和平台”。相反，对一个高业绩财政服务公司来说，信息技术第一位的因素是在繁荣良性的循环中有效地对信息和技术进行战略性应用。一个主要的资本市场公司应该处在财政领域起带头作用的公司之列，这些公司不仅能认识到他们要为进入这些商业循环做好准备，而且要采取行动，积极投入。

证券业的大多数系统至少有20年的历史了，已经失去了满足当今全球市场瞬息万变的要求的速度和能力。所以当公司通过与埃森哲合作，先规划出一个运营的新方式。这种新方式采用更灵活的技术以更好地适应证券业面临的所有变化。当对信息技术采用投资组合管理方式时，由公司决定它哪方面的商业实力可以生产最大价值，可以最灵活地满足不断变化的市场需求。然后公司对信息技术的首要因素重新进行组合，使之符合新规划的战略意图，改变整个信息技术的效率和效度。

缺乏真正的技术创新

调查中只有25％的人回答说他们对技术创新投资很大，占整个信息技术的投资预算的15％还有多，尤其投在那些可以消除壁垒、增加竞争优势或在市场上造成大幅变化的技术上。还有同样比例的人说他们用于这种创新的预算还不到5％。

这个结果突出了在高业绩信息和技术管理上的最有意思的差别中的一个。业绩一直很好的公司强调商业和客户，他们对信息和技术投资采用一目了然的投资组合管理方式，并从这些投资中要求商业回报。回报高的公司在技术上的投资要比平均水平低15％到20％，而大约40％的花销是灵活支配的，这就能使他们调整技术投资使之与主要的价值驱动因素相吻合。

另一方面，公司投入回报迟缓的原因可以归结为一句名言：“如果没坏, 就别修它”。这些公司只有30％或更少的投资是自由支配的。当然，从这句名言得出的必然推论是当它坏了，就必须得修，而且要付出代价。但低业绩公司大约70％或更多的信息技术投入是不能自由支配的。他们的投资回报少就是因为他们的技术投资没有和价值驱动因素挂钩。

例如保险业，就面临着落后的核心事务处理系统已经不能适应日益激烈的竞争环境的问题。许多行业的配给、产品和理赔系统已经有十多年的历史了，而且当初也只是为很少的几个相关的同种产品设计的。随着产品投资组合的扩大和新渠道的出现（如客户关系管理、自助支持等），保险公司对日益陈旧的传统系统不断进行扩充。结果，许多保险公司的发展却受到僵化低效的系统的阻碍，这些系统不光要有大量的花销用于维护，而且保险公司很难通过这些系统把产品介绍给客户或根据客户具体要求定制产品。这就进入了一个恶性循环：他们不得不在短期调整和不断升级上投资，这就降低了公司为增加竞争优势在以信息和技术为基础的创新上的投资的能力和欲望。

法国第三大保险公司，安盟保险采取了不同的措施。2002年，安盟开始着手重新设计信息技术系统，着眼于客户关系管理、系统更新和降低成本。通过埃森哲，安盟正在建立一个单独的信息技术群，这个技术群到2007年能节省成本四亿五千万英镑。到那时，安盟能从每年降低的成本中获益一亿五千万英镑，而且还会形成一个拥有工业加工、服务层管理、最优的系统运送和成本控制以及合理的办公室后勤系统的最先进的信息技术系统，这就为安盟采取战略主动提供了投资空间。

评估尺度是关键

很有趣的是，高业绩公司和落败者之间的区别不是投资的数量，而在于他们评估的对象。例如，有的利用平衡积分卡从四个角度追踪信息技术的业绩：客户满意度、员工满意度、管理效度和质量。这种评估方式使信息技术系统能从更广的系统任务的角度评估业绩。这样，让人对结果负责，把员工和信息技术的真正目的和商业任务结合起来。

当然，精确的评估尺度的选择会因业务和行业的不同而异。像安盟和其它一些财政服务领头公司强调，通过与公司真正的经济价值驱动因素挂钩的信息技术尺度来控制信息和技术能力。当信息技术驱动因素与这些尺度不一致时，它们就不能很好地促进业务发展。然而，许多其它财政服务公司评估的却是与信息技术部门这个狭窄的范围以外的东西联系很少或毫不相干的因素。所以，如果他们最终能有结局，也往往是不成功的，业绩也不会好。

以上就是关于求篇计算机信息专业毕业论文 （电大）全部的内容，包括:求篇计算机信息专业毕业论文 （电大）、毕业论文怎么写啊我都要愁死了...（关于电子方面的）、英语专业毕业论文格式是怎样的等相关内容解答，如果想了解更多相关内容，可以关注我们，你们的支持是我们更新的动力！