
以下资料供参考
员工绩效考核
为客观、公正、公平、实事求是评价员工绩效,特制定以下绩效考核评估表 :
绩效考核评估表
员工姓名 所在岗位
所在部门 评估区间 年 月 ∽ 年 月
评价尺度及分数 优秀(10分) 良好(8分) 一般(6分) 较差(4分) 极差(2分)
评估项目 标准与要求 评分 权重
自我评分 直属评分 经理评分 总经理 评分 本栏 平均分
工作业绩
1.工作目标达成性(人均产能目标、管理目标) 4
2.生产安全管理效果(人/物/机/环/法的安全状态)
3.相关技术/品质的控制或改良
4.团队的稳定性,工作运转顺畅,属下人员纪律性
5.6S管理、ISO执行情况、制度落实状况
工作技能
1.业务知识技能、管理决策的能力 2
2.组织与领导的能力
3.沟通与协调的能力
4.开拓与创新的能力
5.执行与贯彻的能力
工作素质
1.任劳任怨,竭尽所能达成任务 2
2.工作努力,份内工作非常完善
3.责任心强,能自动自发地工作,起表率作用
4.职业道德与 *** 守,注重个人举止,维护公司形象
5.工作的责任感与对公司的奉献精神
工作态度
1.服从工作安排,勤勉、诚恳,
2.团结协作,团队意识
3.守时守规,务实、主动、积极
4.不浪费时间,不畏劳苦,无怨言
5.工作精神面貌:是否乐观、进取
考评人签名 本人: 直属: 经理: 总经理:
评估得分 工作业绩平均分×4+工作技能平均分×2+工作素质×2+工作态度×2= 分
出勤及奖惩
(由人事提供信息) Ⅰ出勤:迟到、早退 次×05 + 旷工 天×4 +事假 天×05 +病假 天×02= 分
Ⅱ处罚:罚款/警告 次×1 +小过 次×3 +大过 次×9 = 分
Ⅲ奖励:表扬 次×1 +小功 次×3 +大功 次×9 = 分
总分 评估得分 分 -Ⅰ 分 - Ⅱ 分 + Ⅲ 分 = 分
级别划分 A级(超过标准或达标/优秀或良好):90~100分;
B级(基本达到标准要求/一般):80~89分;
C级(接近标准要求或相差不多/合格):70~79分;
D级(远低于要求标准/差、需改进):69分以下
IT运维管理包含:
一、设备管理:对网络设备、服务器设备、 *** 作系统运行状况进行监控,对各种应用支持软件如数据库、中间件、群件以及各种通用或特定服务的监控管理,如邮件系统、DNS、WEB等的监控与管理;
二、数据/存储/容灾管理:对系统和业务数据进行统一存储、备份和恢复;
三、业务管理:包含对企业自身核心业务系统运行情况的监控与管理,对于业务的管理,主要关注该业务系统的CSF(关键成功因素Critical Success Factors)和KPI(关键绩效指标Key Performance Indicators);
四、目录/内容管理:该部分主要对于企业需要统一发布或因人定制的内容管理和对公共信息的管理;
五、资源资产管理:管理企业中各IT系统的资源资产情况,这些资源资产可以是物理存在的,也可以是逻辑存在的,并能够与企业的财务部门进行数据交互;
六、信息安全管理:该部分包含了许多方面的内容,目前信息安全管理主要依据的国际标准是ISO17799,该标准涵盖了信息安全管理的十大控制方面,36个控制目标和127中控制方式,如企业安全组织方式、资产分类与控制、人员安全、物理与环境安全、通信与运营安全、访问控制、业务连续性管理等;
七、日常工作管理:该部分主要用于规范和明确运维人员的岗位职责和工作安排、提供绩效考核量化依据、提供解决经验与知识的积累与共享手段。
IT运维是IT管理的核心和重点,也是内容最多、最繁杂的部分,每一个子系统中都包含着十分丰富的内容,也因此被很多人称之为“IT运维管理就像一个什么都能装的箩筐”。但通过梳理,你会发现,其实IT运维管理也有依有据,有规律可寻。
IT 运维管理是时下 IT 界最热门的话题之一随着 IT 建设的不断深入和完善,计算机硬软件系 统的运行维护已经成为了各行各业各单位领导和信息服务部门普遍关注和不堪重负的问题由于这是一个随 着计算机信息技术的深入应用而产生的新课题,因此如何进行有效的 IT 运维管理,这方面的知识积累和应 用技术还刚刚起步对这一领域的研究和探索,将具有广阔的发展前景和巨大的现实意义。
所谓 IT运维管理,是指单位 IT 部门采用相关的方法、手段、技术、制度、流程和文档 等,对IT 软硬运行环境(软件环境、网络环境等)、IT 业务系统和 IT 运维人员进行的综合管理。
企业将IT部门的职能全部或部分外包给专业的第三方IT外包公司管理,集中精力发展企业的核心业务。简单的说就是企业在内部专职IT运维人员不足或没有的情况下,将企业的IT外包服务流程,包括全部办公硬件、网络及外设的维护工作转交给专业从事IT运维的公司来进行全方位的维护。
企业信息化建设的规划与实施
企业的信息化建设是一个综合性的系统工程,不能一蹴而就,因根据企业的自身情况做好近、中、远期规划。通过应用云计算、物联网、大数据智能工厂及无线通讯等先进技术,建成先进智能先进企业。那么企业信息化建设如何规划与实施呢,我们一起来看看!
1 信息规划概述
1)信息化建设规划的重要意义。企业的发展对信息化建设要求较高,都期望在未来若干年内使企业的信息化程度达到国内甚至是国际先进水平,使企业真正立于不败之地。
信息化规划的重要意义:企业领导高度重视信息化建设,将全面推进信息化建设作为企业发展的一项重要举措,实现“科学决策、提升管理、降本增效、节能环保、创新卓越”的建设目标。
信息化总体发展思路:认真践行科学发展观,完善体制机制,建立具有企业自身特色的精简高效管理模式,坚持一体化战略、绿色低碳战略、差异化战略,注重发展质量,突出做强做优,深化和谐企业建设。
2)采用企业架构设计理念的信息规划方法对企业的信息化建设进行规划设计。
现状评估及需求分析:通过调研、访谈现有业务和信息系统,借鉴发展趋势和最佳实践,深入理解企业的业务战略,对企业的业务和信息化现状进行评估分析,归纳总结信息化需求。
信息化蓝图设计:提出企业信息化愿景、指导思想和建设目标。设计信息化总体架构,包括应用架构、技术架构、数据架构、信息系统集成架构、IT组织管理体系架构等。设计信息系统建设的技术方案。
实施路线规划:分析信息系统之间的组合关系与依存管理,策划信息化项目,制定信息化项目的整体实施计划和实施策略,估算项目投资。
2 当今企业信息化现状综合分析
1)领导层认知。要求高层领导对企业信息化建设的认识程度很高。不仅充分认识到整体规划、分步实施的重要性,而且对企业建设成为信息化先进企业的期望要求较高。
2)基础设施。网络、服务器等基础设施较为完善,能够满足业务系统的运行需要,但是硬件资源共享利用不充分。未来需考虑物联网数据采集设备的无线接入。
3)信息系统。现有信息系统覆盖了大部分业务应用需求。信息系统较多,而且分散和孤立,每个业务处室平均使用的系统较多,部分信息系统的功能有重复。决策支持、业务分析、业务优化类的系统较少。
4)数据/标准。在数据分散在各个信息系统中,没有统一集中的管理,存在数据冗余和数据重复录入。缺乏完善的数据标准,数据标准的建立和管理有待开展。
5)IT组织/IT管理体系。IT组织有待完善,需要进一步增强系统运维人员的技术能力。在IT计划管理、项目管理、服务管理和绩效考核等IT管理体系方面有待建设。
3 企业信息化蓝图初步设计
1)确定信息化建设的原则和工作思路。
总体目标:采用“智能工厂”先进理念,经过若干年的努力,信息化建设与应用达到国内先进水平,全面支撑企业各项业务的发展,实现“科学决策、提升管理、降本增效、节能环保、创新卓越”,为建设“国内领先、世界一流”现代化企业提供有效保障。
建设原则:信息化建设与企业的业务发展相匹配;信息化建设与企业的信息化战略相统一;信息化建设与信息化发展趋势相适应。
工作思路:紧密围绕企业核心业务和发展战略,采用“智能工厂”先进理念,根据企业信息化发展规划和总体架构,进行集中集成的和深化应用的信息化建设,以信息化促进业务管理能力的增强,实现智能化运营,全面提升管理水平,增强企业竞争力。
2)智能工厂的实现取决于技术改进和业务转变。
智能工厂的概念:在智能化发展趋势下,面向全产业链环节,综合应用现代传感技术、网络技术、自动化技术、智能化技术和管理技术等先进技术,高度集成生产过程的工艺技术和设备运行技术的新型工厂,以实现复杂环境下企业运营的高效、智能和可持续性。
3)企业信息化建设的创新点将着重于模型化建设。企业的信息化建设,将贯彻“智能工厂”理念,以“模型化”作为创新切入点,为企业将来进一步向智能化发展奠定基础。
智能化五大特征:自动化、模型化、可视化、数字化、集成化。
4)信息系统设计总体架构。建立科学高效的生产经营综合分析及决策支持;建立全面深化的经营业务管理;建立便捷高效的办公及综合管理;建立工程和科研的专业性管理;建立精细化的生产运营管控;建立信息系统的集中集成应用;建立稳固的基础建设和运维管理。
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